Zusatzeffekt Boris FX BCC Chroma Key lässt sich nicht freischalten

ForenNutzer schrieb am 16.06.2024 um 11:54 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe ein upgrade von Video Deluxe 2022 zu Video Deluxe 2025 Premium vollzogen. Leider lässt sich der kostenlose Zusatzeffekt 'Boris FX BCC Chroma Key Studio' nicht freischalten.

Nachdem ich das Contentpaket erfolgreich aktiviert habe kann ich das Plugin herunterladen und per Copy&Paste die Seriennummer eingeben. Das wars dann allerdings. Das Plugin lässt sich nicht nutzen. Wenn ich es einbinden will erscheint kein Button 'Effekt anwenden'. Stattdessen ist der Downloadbutton weiterhin sichtbar (siehe Bild).

Ich habe folgendes bereits versucht: Deinstallation und Neuinstallation nach Neustart. Deinstallation der alten Version Video Deluxe 2022. Auch habe ich verschiedene Freischaltungsoptionen ausprobiert, welche nach dem Download des Zusatzeffekts zur Auswahl stehen.

Die Problematik bleibt bestehen, und ich bin bereits seit Tagen immer wieder am verzweifeln. Zu guter Letzt kamen während der Installation des 'Boris FX BCC Chroma Key Studio' sogar Fehlermeldungen, weshalb ich erneut alles deinstalliert und wieder nach Neustart installiert habe. Das bringt mich dann wiederum in den Satus Quo, der auf dem Screenshot ersichtlich ist.

Mein System (falls das eine Rolle spielen sollte): Win 11 64 Bit


Vielen Dank an alle, die hier noch ein, zwei Tipps geben können!

Kommentare

BilderMacher schrieb am 16.06.2024 um 12:49 Uhr

Nachdem ich das Contentpaket erfolgreich aktiviert habe kann ich das Plugin herunterladen und per Copy&Paste die Seriennummer eingeben. Das wars dann allerdings. Das Plugin lässt sich nicht nutzen. Wenn ich es einbinden will erscheint kein Button 'Effekt anwenden'. Stattdessen ist der Downloadbutton weiterhin sichtbar (siehe Bild).

Hie scheint es ein Missverständnis zu geben?

Du legst den Download als Favoriten fest, statt des Effektes selbst?

Den Effekt findest du etwas weiter unten, je nach Fensterauflösung. Den Button "Effekt anwenden" dann auch.

"Scannen ..." hast du auch durchführen lassen?

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ForenNutzer schrieb am 16.06.2024 um 17:24 Uhr

Hallo BilderMacher

 

Herzlichen Dank für die Antwort!

Ich habe den Screenshot vom oberen Effektbereich gemacht. Allerdings bestehen die Probleme tatsächlich beim Anwählen des Effekts im regulären unteren Bereich. Da sieht es genau so aus wie in dem Screenshot. Kein Button für die Anwendung des Plugins. Ich habe nochmal einen 'passenderen' Screenshot angehängt.

Wenn ich nach Effekten scanne erhalte ich eine Meldung darüber, dass ein Effekt gefunden wurde. Nach dem Neustart ist das Plugin wieder im 'Download Modus'. Also lade ich es als einzige mögliche Option erneut herunter. Dann erhalte ich die Info, dass 'Continuum' zunächst deinstalliert werden muss. Ich bestätige mit OK.

Dann folgt die übliche Installationsroutine.... und der beschriebene Prozess beginnt von neuem.

BilderMacher schrieb am 16.06.2024 um 17:45 Uhr

Du hast keine Kachel für den Effekt?

Was ist da unten ...?

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ForenNutzer schrieb am 16.06.2024 um 18:17 Uhr

Die Kachel habe ich jetzt entdeckt. Danke:)

 

Allerdings ist der Effekt nicht freigeschaltet, und wenn ich den Aktivierungscode eingebe erhalte ich eine Bestätigung. Nach Neustart ist der Effekt allerdings weiterhin nicht freigeschaltet. Das kann ich scheinbar endlos wiederholen...

BilderMacher schrieb am 16.06.2024 um 18:33 Uhr

Rufe das Aktivierungsfenster noch einmal auf und deaktiviere den Effekt.

Dann das Programm "Als Administrator ausführen".

Versuche nun eine erneute Eingabe der Seriennummer für BCC, starte das Programm erneut - ganz normal.

Wenn es jetzt immer noch keinen aktivierten BCC Effekt gibt, musst du wohl den MAGIX SUPPORT kontaktieren.

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ForenNutzer schrieb am 17.06.2024 um 08:40 Uhr

...das hat leider das Problem nicht gelöst. Dennoch vielen Dank für die Unterstützung!

Ralf-No schrieb am 20.06.2024 um 07:57 Uhr

Bei mir das absolut identische Problem wie bei ForenNutzer ! Es handelt sich um : Boris FX BCC Chroma Key Studio ! NICHT BCC Chroma Key Studio wie in der Beschreibung von BilderMacher.

BilderMacher schrieb am 20.06.2024 um 12:29 Uhr

Es handelt sich um : Boris FX BCC Chroma Key Studio ! NICHT BCC Chroma Key Studio wie in der Beschreibung von BilderMacher.

Es handelt sich auch bei mir um genau dieses Effektpaket von BORIS.

Boris FX BCC Chroma Key Studio - so ist die Software von BORIS benannt.

BCC Chroma Key Studio - nennt sich der Effekt im Schnittprogramm von MAGIX.

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Ralf-No schrieb am 22.06.2024 um 10:23 Uhr

@BilderMacher . Vielen Dank. Das wusste ich nicht!

Pelita schrieb am 28.07.2024 um 19:44 Uhr

Hallo, alle miteinander!
Ich melde mich jetzt erstmalig in diesem Forum, da es mir bisher bei all euren tollen Infos immer gereicht hat, hier Beiträge zu meinen Fragen/Problemen zu suchen. Da fand sich dann immer die Lösung.
Allerdings habe ich jetzt auch das Problem, dass sich Boris FX BCC Chroma Key bei mir nicht zeigt, trotz Download und erfolgereicher Aktivierung der Serien-Nr. bekomme ich keine Kachel angezeigt. Das gleiche Problem wie beim Thread-Eröffner.
Gibt es da inzwischen evtl. neue Erkenntnisse?

Ein herzlicher Gruß von mir in die Runde!

Pelita schrieb am 28.07.2024 um 21:18 Uhr

Ich noch mal. Es hat sich erledigt.
Nach mehrmaligem Neustart von Video deluxe 2025 tauchte die Kachel auf einmal auf.
Warum es nicht gleich, wie angegeben, beim ersten Neustart nach der Installation und Freischaltung funktionierte, erschließt sich mir zwar nicht, ist mir aber in Anbetracht der Tatsache, dass das Plugin jetzt vorhanden ist, auch nicht so wichtig.

Schönen Abend euch allen noch!