Windows10 Videoprogramme starten nicht: Systemfehler

howi43 schrieb am 24.09.2015 um 17:28 Uhr

Kann unter Windows10 Pro weder Video Pro X7, noch Video deluxe 2015 Pro starten. Beim Aufruf kommt sofort die Meldung:

Das Programm kann nicht gestartet werden, da MSVCP120.dll auf dem Computer fehlt. Installieren Sie das Programm erneut, um das Problem zu beheben.

Habe gestern als letztes noch mit X7 gearbeitet und heute (selber) nichts Neues installiert oder upgedatet. Habe eigentlich keine Lust, neu zu installieren. Die DLL ist auch vorhanden. Gleicher Ordner und Größe wie auf einem Vergleichsrechner.

Problem schon mal aufgetreten?

Kommentare

A380 schrieb am 24.09.2015 um 17:40 Uhr

Moin moin aus Bremen,

versuche, das Programm als Administrator  zu starten.

mfg William... Der A380

 

Zuletzt geändert von A380 am 24.09.2015, 17:40, insgesamt 1-mal geändert.

Panasonic AG-AC90/X909 VDL2014/2016 Prem - WIN 7 Home 64Bit - ASUS P8P67 PRO - I5-2500K - 8GB DDR3, Nvidia 1050TI 4GB - 6 * 1TB Intern - Samsung SSD 240GB - ACER 27" - ShuttlePRO V2

BilderMacher schrieb am 24.09.2015 um 19:33 Uhr

Der MAGIX Support gibt diesen Hinweis aus, wenn "Mein Programm funktioniert unter Windows 10 nicht mehr." auftritt:

https://support2.magix.com/customer/de/faq/mein-programm-funktioniert-unter-windows-10-nicht-mehr

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.09.2015, 19:33, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

howi43 schrieb am 25.09.2015 um 14:08 Uhr

Der Fehler liegt offenbar an einem Update von Windows 10. Habe das System zurückgesetzt auf einen vorherigen Zeitpunkt, als Magix noch ohne Fehler lief. Es wurde von Mircosoft

Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) -12.0.30501 installiert

Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) -12.0.21005 deinstalliert

Wahrscheinlich nutzt Magix die Visual C ++ ....(x64). Ist jetzt die Frage, muss man doch neu installieren, wenn Microsoft das wieder so macht? Auf jeden Fall, laufen die Magix Programme wieder.

Mache jetzt ein Ticket auf beim Support. Mal sehen was der Support dazu sagt.

25.09.2015 Antwort vom Support:

Bei dieser .dll Datei handelt es sich um eine Komponente des Microsoft Visual C++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013. Um das Problem zu lösen, gehen Sie bitte auf folgende Seite:
https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=40784
Wählen Sie hier die Sprache "Deutsch" und klicken Sie anschließend auf "Herunterladen".
Sollten Sie ein 64 Bit Betriebssystem nutzen, wählen Sie nun bitte die Datei:
"vcredist_x64.exe"
Verwenden Sie ein 32 Bit Betriebssystem, wählen Sie die Datei:
"vcredist_x86.exe"
Setzen Sie den Haken vor der jeweiligen Datei und klicken Sie nun auf "Next". Anschließend werden Sie auf eine neue Seite navigiert und der Download sollte automatisch starten. Installieren Sie bitte nach dem Download dieses Paket.
Setzen Sie vor der Installation aus Sicherheitsgründen einen Systemwiederherstellungspunkt. Diese Funktion finden Sie unter Systemsteuerung > System > Computerschutz > Erstellen.
Starten Sie danach Windows neu. Falls Sie danach Probleme feststellen, führen Sie die Systemwiederherstellung erneut aus. Stellen Sie dort auf den letzten Systemwiederherstellungpunkt zurück und informieren mich kurz zum Problem. Falls Sie beim Neustart Probleme haben sollten, wählen Sie bitte im Bootmenü (F8) "Letzte als funktionierend bekannte Version" aus.

Bei mir hat es dann wieder reibungslos funktioniert.

Zuletzt geändert von howi43 am 26.09.2015, 14:48, insgesamt 3-mal geändert.

Windows 11 Pro Vers. 22H2, 11th Gen Intel(R) Core(TM) i9-11900KF @ 3.50GHz 3.50 GHz, 64,0 GB RAM, NVIDIA GeForce GTX 1660 Super - Vers. 517.48, 2 x BD-RE

Video deluxe 2023 Premium Vers. 22.0.3.172

garydomino schrieb am 04.03.2017 um 17:17 Uhr

Hallo howi43,

Bei mir kam genau diese Fehlermeldung beim Starten von MAGIX Video deluxe 2016, nachdem ich im Feb. 2016 das von Microsoft empfohlene Windows 10 Update durchgeführt hatte.

Vielen Dank für die genaue Beschreibung! Habe es genau so gemacht.

Zuerst war ich frustriert, denn es hatte den Fehler nicht behoben. Auch nach Neustart des PCs trat die Fehlermeldung wieder auf. Dann habe ich aber die runtergeladene vcredist_x64.exe noch mal gestartet. Da gab es die Auswahl "Deinstallieren" und "Reparieren".
Ich habe "Reparieren" gewählt. Nachdem der Vorgang beendet war, startete MAGIX Video deluxe 2016 dann wieder einwandfrei! Endlich!!!

Gruß Gary Domino

kurt-weber schrieb am 17.12.2017 um 15:02 Uhr

Hallo Domino

Vielen Dank für deine Ergänzung. Nach einem Windows update konnte ich Video Deluxe 2016 nicht mehr starten (Fehlermeldung MSVCP12.dll). Nach Neuinstallation und stundenlangem Suchen und Probieren bin ich auf deinen Tipp "Reparieren" gestossen, habe es so gemacht und nun funktioniert Video Deluxe 2016 wieder.

Gruss Kurt Weber