wiederholtes update von video deluxe 2022

Klaus-Schuhmann schrieb am 25.05.2022 um 06:46 Uhr

Ich habe das upgrade-Angebot wahrgenommen und für 59,xx € das upgrade von der Version 2019 auf 2022 installiert. Nach der Installation (videodeluxeplus2022_dlm_gs7k4l.exe aus der Mail) wird mir die Version 21.0.2.130 (angezeigt) angezeigt. Trotzdem werde ich wieder zum update-Service aufgefordert, obwohl ich es installiert habe. Dies passiert auch nachdem ich vorher video deluxe deluxe und musik maker deinstalliert habe.

 

Kommentare

MAGIX_Mod schrieb am 25.05.2022 um 13:34 Uhr

@Klaus-Schuhmann 

Die Aktualisierungsanforderung sollte in so einem Fall nicht mehr ausgelöst werden.

Hast du das Problem bereits an den Support gemeldet?

Wenn nicht, lies bitte den folgenden Artikel: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Du kannst die Werbung aber auch ganz deaktivieren. Eine Anleitung zum Deaktivieren der Werbung findet man hier:

https://www.magix.info/de/support/artikel/aktualisierung-konfiguration-des-magix-update-notifier-connect--44/