Kommentare

marion51 schrieb am 23.05.2020 um 14:26 Uhr

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/

Robert-CMendez schrieb am 23.05.2020 um 14:32 Uhr

Dort ist kein Formular zu finden! Da war ich schon,...

 

BilderMacher schrieb am 23.05.2020 um 14:33 Uhr

Das wird hier im Bereich Support erklärt, und auch nur hier kann man die Anfrage stellen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Der Link von @marion51 auf die Produktseite, Bereich Support führt auch nur wieder hier her zurück.

Leider schickt MAGIX ihre Kunden im Moment leider nur im Kreis herum. 😖

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Robert-CMendez schrieb am 23.05.2020 um 14:39 Uhr

Vielen Dank! Hätt ich so nie gefunden! Der Prozess ist natürlich mehr als schlechter Scherz :-) Aber das ist vermutlich so gewollt, damit so wenig Nutzer wie möglichen ein Ticket auslösen. Schade auch.. keine Glanzleistung :-/