Video Deluxe direkt bei Magix erworben. Den bei der DVD vorhandenen Voucher-Code wie beschrieben erfasst und Seriennummer erhalten. Soweit OK. Damit wurde automatisch das Produkt registriert.

Nach der Installation bekomme ich den Fehlercode -24 (Seriennummer bereits registriert) und soll mich an den support wenden. Aber wie soll dass erfolgen? Kann weder Mail-Adresse noch eine Telefonnummer vom Support finden.