Wie installiert man MAGIX Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe bei Fehlercode 1606?

pegakatz schrieb am 27.10.2010 um 20:17 Uhr

 

Hallo Leute,

 

wenn ich mein ehrlich erworbenes MAGIX Fotos auf CD & DVD 10 Delux installieren möchte bricht die Installation bei Punkt 2 Berechnung des vorhandenen Speicherplatzes ab und ich erhalte dann folgende Fehlermeldung:

 

MAGIX Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe

E:\product\Fotos_auf_CD_DVD_10_Deluxe_de-DE_setup.ms_

 

Auf den Netzwerkpfad %APPDATA%\ konnte nicht zugegriffen werden.

 

Fehlercode 1606

 

ca. 40 GB Speicher sollten wohl ausreichen! Kann man die blöde Speicherberechnung ausschalten? Kann mir jemand sagen was Fehlercode 1606 bedeutet? Oder wo ich Netzwerkpfad %APPDATA%\ finde bzw. neu installieren kann? Da es sich um kein Netzwerk handelt (es sei denn W-Lan wäre in dem Sinne ein Netzwerk) verstehe ich die Fehlermeldung nicht.

Danke fürs Antworten.

Kommentare

marion51 schrieb am 27.10.2010 um 20:38 Uhr

siehe:

 

http://support2.magix.net/customer/de/node/99

 

gruß

pegakatz schrieb am 27.10.2010 um 22:25 Uhr


 

siehe:

 

http://support2.magix.net/customer/de/node/99

 

gruß

 

 

Das nützt mir leider gar nichts, da ich das Programm gar nicht erst installiert bekomme, es bricht ja vorher ab.

 

Auch "Was ist bei Programmstart Fehlercode -6 zu tun?" habe ich ohne Erfolg versucht. Frei nach dem Motto: Erst mal schauen was ich selber finde...

 

Nützt leider nichts, wenn es denn nicht funktioniert.

 

Gruß

 


wabu schrieb am 28.10.2010 um 08:11 Uhr

Wende dich an den Support: Klick

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

pegakatz schrieb am 29.10.2010 um 20:02 Uhr


Wende dich an den Support: Klick

 

Das nützt mir leider gar nichts. Ich habe mein Produkt registriert und finde es es auch in meiner Produktliste. Versuche ich dann den technischen Support per E-Mail zu erreichen, so heißt es: "Sie haben noch kein Produkt registriert. Haben Sie vielleicht vergessen, das Produkt auf unserer Hauptseite: MAGIX zu registrieren?

Fortschritt: 33%"

 

Die Hotline läuft nur während meiner Arbeitszeit. Unabhängig davon finde ich die extrem hohen Telefongebühren nur dann akzeptabel, wenn vor dem Kauf eindeutig darauf hingewiesen würde. Nachher mit einem halbgaren Produkt satte Telefongebühren zu kassieren empfinde ich als unseriöse Abzocke.

 

Dann soll man so fair sein und beim Kauf darauf hinzuweisen, dass der Preis je nach Installationsschwierigkeit extrem abweichen kann. Bereits bei nur 15 min. Telefonkontakt (Ohne Warteschleife!) entstehen Kosten von 18,60 Euro! Das wären dann bereits knapp 27% versteckte Preiserhöhung!!! Und 15 min. Support hat man ganz schnell - auch ohne Warteschleife!

 

Da versuche ich erst andere Wege oder gebe das Produkt zurück. Schließlich gibt es eine Gewährleistungspflicht und Magix garantiert auf seiner Website die Funktion mit Windows 7. Dann zahle ich lieber das Doppelte für ein "ehrliches" Programm.

 

Nur zur Klarstellung: Fehler kommen überall vor. Anrüchig wird das Ganze erst durch die hohen Telefongebühren verbunden mit der Tatsache, dass ich für Geld und gute Worte nicht in den E-Mail-Support hineinkomme.

 

Übrigens: Sie arbeiten nicht zufällig bei Magix? Im Telefonsupport? Nichts für ungut aber das wäre nicht das erste Mal, dass so etwas geschieht...

 

Sollte dem nicht so sein, bitte ich bereits jetzt um Entschuldigung! Sollte ich recht haben, so geben sie diesen Text bitte an ihre Führungsriege, verbunden mit der Frage, ob man sich so einen zufriedenen Kundenstamm erschließt. Und dann bitte auch schämen nicht vergessen...

  Gruß Pegakatz 33 %
wabu schrieb am 29.10.2010 um 20:09 Uhr

Da scheint mit der Regestrierung etwas nicht geklappt zu haben. Denn ab Registrierungsdatum hat man Anspruch auf den kostenlosen Support.

 

Da das aber wohl im Moment alles nicht klappt, wende dich an den Vertrieb, der sollte dir den Weg ebnen:

 

Telefon: 0180 - 489 99 99
Fax: 05741 - 31 07 68
E-Mail:

 

Montag - Donnerstag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 18:30 Uhr

 

Freitag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 17:30 Uhr

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

pegakatz schrieb am 29.10.2010 um 20:17 Uhr


Da scheint mit der Regestrierung etwas nicht geklappt zu haben. Denn ab Registrierungsdatum hat man Anspruch auf den kostenlosen Support.

 

Da das aber wohl im Moment alles nicht klappt, wende dich an den Vertrieb, der sollte dir den Weg ebnen:

 

Telefon: 0180 - 489 99 99
Fax: 05741 - 31 07 68
E-Mail:

 

Montag - Donnerstag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 18:30 Uhr

 

Freitag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 17:30 Uhr

 

 

...die haben mich an den Support verwiesen...und die Registrierung ist bestätigt. Habe gerade noch einmal nachgeschaut.

pegakatz schrieb am 04.11.2010 um 20:27 Uhr

Es macht sich hier wohl niemand die Mühe zulesen, worum es eigentlich geht und das dann auch noch zu verstehen! Gott sei Dank gibt es Fremdforen, wo das anders ist. Dort wurde mein Problem im Handumdrehen gelöst. Von daher hat sich die Anfrage erledigt. Magix als Firma, speziell der "Support" hat NICHTS dazu beigetragen!!!
 

siehe:

 

http://support2.magix.net/customer/de/node/99

 

gruß

 

 

marion51 schrieb am 05.11.2010 um 12:58 Uhr


Es macht sich hier wohl niemand die Mühe zulesen, worum es eigentlich geht und das dann auch noch zu verstehen! Gott sei Dank gibt es Fremdforen, wo das anders ist. Dort wurde mein Problem im Handumdrehen gelöst. Von daher hat sich die Anfrage erledigt. Magix als Firma, speziell der "Support" hat NICHTS dazu beigetragen!!!
 

siehe:

 

http://support2.magix.net/customer/de/node/99

 

gruß

 

 

 

nun eiere nicht rum. wenn du eine lösung hast, publiziere sie doch. ansonsten sind dein kommentar nicht hilfreich. im übrigen: wir sind nicht magix. - nur zu deinem verständnis -

wir wollen helfen, aber uns nicht runtermachen lassen.

gruß