Wechsel von Video deluxe Premium auf Video deluxe Premium 365

jo4086510 schrieb am 14.12.2021 um 17:28 Uhr

Hallo, habe mich für die Video deluxe Premium 365 entschieden, jedoch bekomm ich die Version nicht installiert, da ja eine Installation vorhanden ist. Muss diese vorher deinstalliert werden? Wahrscheinlich ja, da ich mir aber nicht sicher bin, daher die doch etwas "blöde" Frage..

Kommentare

maedschik schrieb am 14.12.2021 um 18:00 Uhr

da ja eine Installation vorhanden ist

Hallo!

Welche Version (im Programm unter ...Hilfe.. über Magix..)

Gruß m

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

jo4086510 schrieb am 14.12.2021 um 18:07 Uhr

Nach dem Start der Anwendung erscheint eine Aufforderung zum Update: Installierte Version 21.0.1.104 UDP3

korntunnel schrieb am 14.12.2021 um 18:13 Uhr

Hallo @jo4086510

für die 365 hast Du eine neue Seriennummer erhalten. Mein Vorschlag: deaktiviere die jetzt laufende Version über Hilfe und schließe das Programm. Nach kurzer Zeit rufst Du es erneut auf und erhältst die Aufforderung zur Registrierung. Dort gibst Du dann die neue Serial ein und machst anschließend das Update auf die 107.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

jo4086510 schrieb am 14.12.2021 um 18:58 Uhr

Das war ja jetzt zu Einfach...

jo4086510 schrieb am 14.12.2021 um 18:59 Uhr

Das ist jetzt das Resultat...

Die Fehlermeldung kam zuvor nicht

korntunnel schrieb am 14.12.2021 um 19:04 Uhr

@jo4086510

Klicke bei dieser Fehlermeldung einfach oK an und arbeite mit dem Programm weiter. Bei vielen, so auch bei mir, hat das keinen Einfluss. Magix weiß Bescheid und arbeitet an einer Lösung. Vermutlich ist es ein Problem mit dem Grafikkartentreiber.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

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Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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jo4086510 schrieb am 14.12.2021 um 19:07 Uhr

Nach dem Bestätigen, schließen und neu starten kam der Fehler nicht, jedoch bei dem nächsten Programmstart kam er wieder. Aber wenn es keinen Einfluss hat, dann bin ich ja beruhigt..

Vielen Dank für eure schnelle Hilfe