Website Veröffentlichung funktioniert nicht

BeRo schrieb am 28.12.2019 um 19:46 Uhr

[...] Ich habe die erste Seite auch nicht umbenannt - diese heißt also index.htm [...]

Vermutlich ist das die Ursache des Problems. 😊

Es ist sehr wahrscheinlich so, dass Dein Provider eine Standard Seite "index.html" (mit L am Ende) auf dem Webspace abgelegt hat. Der die Seite ausliefernde Webserver behandelt die Startseite "index" mit unterschiedlicher Priorität, in Abhängigkeit von der Erweiterung. Dabei gilt, dass eine HTML Erweiterung eine höhere Priorität hat, als eine HTM Erweiterung.

Lösung:
Entweder Du benennst im Web Designer die Erweiterung um, statt "htm" also "html" oder Du löschst auf dem Webspace die vorhandene "index.html"

Viel Erfolg

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 06:53 Uhr

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe jetzt im Website Designer die erste Seite umbenannt - heißt jetzt "index.html". Habe auch zusätzlich alle Dateien im Xara Online Webspace gelöscht und nochmals veröffentlicht - immer noch dasselbe! 😓Habe auch versucht beim Webspace die Datei umzubenennen - funktioniert auch nicht !

Natürlich auch immer mit Löschen des Cache ... leider immer noch nichts .. -.-

Was könnte hier noch das Problem sein?

marboe schrieb am 29.12.2019 um 08:07 Uhr

Hast du möglicherweise in einen Unterordner exportiert? Oder die Domainzuweisung ist nicht korrekt.

Gruß marboe

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 09:31 Uhr

ich glaube nicht, dass ich in einen Unterordner exportiert habe . ich kann beim Website Designer auswählen zwischen meiner "privaten" (also meiner eignen Domain) und der Domain, die mir Xara gegeben hat. ich habe einmal versucht bei der Xara-Domain zu veröffentlichen und da funktioniert die Website einwandfrei! aber sobald ich meine eigene Domain zur Veröffentlichung verwende sehe ich nur "Hier entsteht eine neue Website".

Ich habe die domainzuweisung einfach laut Beschreibung durchgeführt - wie kann ich kontrollieren, ob ich das richtig gemacht habe? Kann man da überhaupt etwas falsch machen?

Danke für eure Hilfe!

marboe schrieb am 29.12.2019 um 10:04 Uhr

Natürlich kann man da jede Menge falsch machen.

ich glaube nicht, dass ich in einen Unterordner exportiert habe .

Na, dann guck doch nach. Man muss das schon händisch eintragen.

wie kann ich kontrollieren, ob ich das richtig gemacht habe?

Wenn du das selbst nicht kannst, dann könntest du zB uns Helfern hier einfach mehr Infos zur Verfügung stellen. So bleibt es ein einziges Rätselraten.
Angefangen bei der URL über die Einstellungen deines Webexportdialogs (natürlich unter Schwärzung deines Passwortes). Wir kennen die Struktur auf deinem Server nicht.
Mit welchem Programm schaust du denn überhaupt auf dem Server nach? Oder gar nicht und du nutzt den Explorer wie ihn dir der WebDesigner anbietet? (unter Webspace durchsuchen)
Gruß Marboe

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 10:25 Uhr

🎅

Seit wann hast du denn die DOMAIN bei XARA-Online? Ist die Bereitstellung schon abgeschlossen? Es werden Wartezeiten angegeben von 1-2 Wochen, etc.

In der Übersicht kann man ja alles sehen, was man hat ...

🎄

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 10:50 Uhr

Seit wann hast du denn die DOMAIN bei XARA-Online? Ist die Bereitstellung schon abgeschlossen? Es werden Wartezeiten angegeben von 1-2 Wochen, etc.

Ich habe die Domain mittels diesem Umzugantrag zu Xara gewechselt - da habe ich alle Bestätigungen bekommen, dass dies abgeschlossen ist.

Also hier mal ein paar Screenshots:

Webexportdialogs

Was ist das und wie kann ich euch das zur Verfügung stellen?

Wenn du das selbst nicht kannst, dann könntest du zB uns Helfern hier einfach mehr Infos zur Verfügung stellen. So bleibt es ein einziges Rätselraten.
Angefangen bei der URL über die Einstellungen deines Webexportdialogs (natürlich unter Schwärzung deines Passwortes). Wir kennen die Struktur auf deinem Server nicht.

Welche URL brauchst du da ??

Mit welchem Programm schaust du denn überhaupt auf dem Server nach? Oder gar nicht und du nutzt den Explorer wie ihn dir der WebDesigner anbietet? (unter Webspace durchsuchen)

ich schaue nur beim webspace von xara und das läuft über den internet browser (google chrome)

Danke!!!

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 11:10 Uhr

Du hast in den Ordner index_html_files veröffentlicht?

Ich habe nur FreeWebspace, da sieht es so aus:

Was mich auch verwirrt:

Warum wird bei deiner (echten) DOMAIN MAGIX-Onlinewelt eingeblendet statt von XARA?

Wenn ich mich bei XARA-Online vertippe,, kommt 404:

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 11:30 Uhr

Du hast in den Ordner index_html_files veröffentlicht?

nein, der Ordner wurde automatisch erstellt .. ich habe diesen Ordner nicht gemacht

Warum wird bei deiner (echten) DOMAIN MAGIX-Onlinewelt eingeblendet statt von XARA?

weil ich vielleicht den Webdesigner von Magix verwende und vorher meine Domain bei Magix war !? Ich weiß es nicht

Wenn ich mich bei XARA-Online vertippe,, kommt 404:

Was meinst du mit vertippen ? ich muss ja bei Xara nichts eingeben !?

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 11:38 Uhr

Meldest du dich im Web Designer bei XARA Hosting an?

weil ich vielleicht den Webdesigner von Magix verwende und vorher meine Domain bei Magix war !? Ich weiß es nicht

Der Web Designer hat damit nichts zu tun. Er ist nur Mittel zum Zweck.

Geklärt werden muss, ob es eine DOMAIN bei MAGIX-Online / und / bei XARA-Online gibt oder ob die bei MAGIX registrierte jetzt von XARA gehostet wird. Da ich da in beiden Fällen keine echte DOMAIN nutze, weiß ich das aber nicht, wie das geregelt wurde/wird.

Hast du die XARA-Domain neu angelegt/bestellt?

Die Webexportoptionen sind hier ...

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 11:44 Uhr

Du hattest bei MAGIX-ONLINEWELT mal die Website Maker-Version (flash)? Die wurde wohl gekündigt. Gibt nur noch Archivmaterial.

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 11:47 Uhr

Geklärt werden muss, ob es eine DOMAIN bei MAGIX-Online / und / bei XARA-Online gibt oder ob die bei MAGIX registrierte jetzt von XARA gehostet wird. Da ich da in beiden Fällen keine echte DOMAIN nutze, weiß ich das aber nicht, wie das geregelt wurde/wird.

Wie kann ich das herausfinden???

Hast du die XARA-Domain neu angelegt/bestellt?

Ich habe bei Magix vor Jahren meine Domain gekauft und diese habe ich jetzt zu Xara umziehen lassen (oder wie das auch immer heißt). Wer diese Domain hostet - das weiß ich nicht !?

Hier noch die Webexportoptionen:

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 11:48 Uhr

Du hattest bei MAGIX-ONLINEWELT mal die Website Maker-Version (flash)? Die wurde wohl gekündigt. Gibt nur noch Archivmaterial.

ja genau . da habe ich die Version Website Maker 4 verwendet

und da jetzt mit 31.01.2020 der flash nicht mehr funktioniert - habe ich mir den neuen gekauft und gebastelt :)

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 11:52 Uhr

Wer diese Domain hostet - das weiß ich nicht !?

Na nach deinen Informationen macht das XARA-Online jetzt.

Aber du solltest das beim Online-SUPPORT klären lassen, was mit deiner echten DOMAIN (die vom Website Maker umgezogen ist) genau los ist. Vielleicht hat das indirekt damit zu tun, weshalb deine HP zwar auf den XARA-Servern liegt aber nicht angezeigt wird.

Veröffentliche doch mal auf den Freewebspace ...

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 12:09 Uhr

Okay - ich werde mich da am Montag mal schlau machen ! Gibt es irgendeine Hotline oder muss man warten, bis man auf die Mails eine Antwort bekommt!

Auf dem Freewebspace funktioniert die Homepage genau so wie sie sollte!!

so sehe ich es bei meinem alten Anbieter oder Provider (wie auch immer !? ) da kenne ich mich leider nicht aus

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 12:43 Uhr

Du kannst deine unter "Noch nicht zugeordnete Domains" die echte Domain dem FTP zuordnen.

Dann bei XARA veröffentliche.

Alternative:

Im Web Designer "Bei einem anderen Webhosting-Service veröffentlichen" wählen und die Zugangsdaten für MAGIX-Onlinewelt verwenden.

Was ist mit der vorgemerkten Kündigung? Ist das der Website Maker?

wschleich schrieb am 29.12.2019 um 14:59 Uhr

hallo,

leider kann ich die Domains bei der Magix-Online Welt nicht zuordnen - da ist die Zuweisung zu FTP immer grau hinterlegt und ich kann es nicht anklicken (siehe screenshot)

deine alternative habe ich im Vorfeld schon probiert - funktioniert auch nicht!

Was ist mit der vorgemerkten Kündigung? Ist das der Website Maker?

Dies ist die vorgemerkte Kündigung, die ich machen musste, um überhaupt die Domain zu XARA wechseln zu können.

das habe ich noch gefunden zu meinem Domainstatus .. sagt mir leider nichts !

Ich weiß nicht mehr was da noch schief läuft 😰😰😰

BilderMacher schrieb am 29.12.2019 um 16:40 Uhr

Was ist mit der vorgemerkten Kündigung? Ist das der Website Maker?

Dies ist die vorgemerkte Kündigung, die ich machen musste, um überhaupt die Domain zu XARA wechseln zu können.

Hier wird wohl das Problem liegen? Klärt sich bestimmt morgen beim SUPPORT?

wschleich schrieb am 30.12.2019 um 09:41 Uhr

Danke! Ich werde die Antwort vom Support hier posten - hoffe, es hilft weiter !

Gibt es eine Telefonnummer für den Support oder nur der Maildienst?

wschleich schrieb am 03.01.2020 um 06:46 Uhr

Guten Morgen,

ich habe in den letzten Tagen mit dem Support hin und her geschrieben - leider auch ohne Erfolg.

Heute Morgen habe ich einfach nochmals beim WebDesigner auf veröffentlichen geklickt und wie durch ein Wunder funktioniert die Homepage.

Danke euch für eure Hilfe und Unterstützung ! 😃