Hallo Bildermacher,

das währe echt ganz toll von dir.

[Ticket#2016111417028801] RE:

Bin mitten in der Aufnahme zu einen neuen Song und der soll unbedingt fertig werden bevor wir ins Studio gehen.

Danke

Hallo liebe Community,

habe diesen Text aus meiner Frage kopiert.

Magix Musik Maker 2015 Premium, [Ticket#2016111417028801] RE:

Magix Musik Maker 2015 Premium funktionierte immer einwandfrei.

Hatte auch nach dem Upgrade von Win7 auf Win10 keierlei Probleme.

Seit einigen Tagen musste ich den MMM über den Taskmanager beenden da sich das Programm nicht über normalen Weg beenden lies.

Es nervte mich und ich entschloss mich den MMM neu zu installieren.

Wie gesagt das Programm wurde mit diesem PC Setup und Einstellungen von Firewall, Virenschutz usw.

schon einmal Installiert. Alles funktionierte.

Jetzt hab ich den MMM neu installiert.

Immer wenn ich starte kommt das Registrierungs Kästchen.

E-Mail und Seriennummer haben ein grünes Häckchen.

Wenn ich auf Registrieren drücke kommt der runde Ladebalken.

Am Anfang geht es weiter, doch kurz vor der hälfte bleibt die Registrierung stehen.

Bekomme keine Fehlermeldungen jedoch wenn ich dann mit dem Taskmanager beende, sehe ich dass der

MMM inaktiv ist.

Kann mir jemand helfen?

Währe sehr dankbar.

Lg KIT

Internet ist Aktiv (Win Edge, Internet Explorer 11 aktiviert.) Da hat mir Bildermacher schon geholfen.

PC-Setup: I7 5820k, 16Gb ddr4, Zotac 970 Amp Core Extreme Edition 4Gb, Win10 64 Pro,

Ja es tut mir leid wegen meines Frustposting aber ich sitze schon auf Nadeln.

Sollten nächste Woche ins Tonstudio und muss aber noch die Gitarrenspuren abchecken.

Habe sonst eigentlich die Ruhe gepachtet.

Der Support schaut sich das mal an, erfahre ich gerade.

BTW: Die Anfrage wurde aber erst am 14.11.2016 gestellt (2016111417028801), das war Montag. 

Warte schon sssssseeeeehhhhhhhhrrrrrr lange auf Antwort.

Ahh hab die die letzte geschickt.

Das war schon meine 2.Anfrage. 1.Anfrage habe ich schon letzte Woche gesendet.

Nähmlich genau am Di den 8.11.

Das ist jetzt genau 9 Tage her.

Glaub das ist sssssseeeeehhhhhrrrr lange.

Aber großes Danke !!!!!!!!

Braver Bildermacher

Dein Problem ist durch die Neuinstallation entstanden - denn deine Lizenz ist schon vergeben. Wenn es wichtig ist, Support anrufen. Aber es ist dir wohl nicht so wichtig.

Ich hatte gleiches Problem. Angerufen, Problem gelöst. Ich glaube, der Anruf war kostenfrei.

K.

Dein Problem ist durch die Neuinstallation entstanden - denn deine Lizenz ist schon vergeben. 

 

Das muss richtiggestellt werden!

Weder ist die Neuinstallation noch eine vergebene Lizenz daran Schuld!

Man kann das Programm auf einem unveränderten Rechner 100x installieren. Das klappt auch 100 Mal.

Beim Freischalten und Registrieren verbindet sich der Rechner mit dem Internet und prüft SN und E-Mail. Hier steht beim Fragesteller das Programm. Aus welchen Gründen auch immer.

Das hat also nichts mit einer erneuten Installation zu tun.

Hallo Leute,

danke zunächst an Bildermacher. Durch deine Hilfe hat sich der Support gleich gemeldet. 

Sind jetzt alles Schritt für Schritt durchgegangen. Leider zur Zeit noch ohne Erfolg. 

Haben mir aber ein Diagnoseprogramm geschickt. (Syscheck) Dieses hab ich durchlaufen lassen.

Hat ca. 30min gedauert. 

Im Anhang musste ich mein Problem nochmal ganz genau erklären.

Habe es dann gleich zurückgeschickt.

Jetzt versuchen Sie dieses Problem nachzustellen.

Bin schon gespannt. Halte euch am laufenden.

Lg

Hallo miteinander,

so jetzt ist es wieder 8 Tage her  seitdem ich meine ausgelesenen Daten und meine Fehlerbeschreibung eingesendet habe. (Das erste mal am 08.11.2016)

Bis jetzt keine Antwort mehr.

Ausser Werbung ohne ende für den neuen Musik Maker. :D

Kauf ich mir sicher nicht. Wahrscheinlich kann ich den ja dann wieder nicht Registrieren.

Hab mir in der zwischenzeit Image Line FL Studio und Cakewalk Sonar Professional angeschaut.

Haben 4-5 Punkte bei support. 

Warte noch eine Woche dann werd ich umsteigen.

Schade da mir Magix schon viel Spaß gemacht hat.

LG und schönes We euch allen.........KIT

Ich hätte schon längst meinen Rechner platt gemacht und Windows neu installiert, dann das Programm aufgespielt - und gut wär's. 

Irgendeine verbogen Datei zu finden ist fast aussichtslos. 

Naja, der war ja nicht so billig. 

Hab ihn extra zum aufnehmen zusammengestellt.

Der Rechner selber kann ja nichts dafür.

Ich hab auch schon daran gedacht Windows neu zu installieren.

Kann aber nicht glauben das dies die Lösung zu dem Fehler ist.

Dazu heißt es später wahrscheinlich wieder warum ich Win neu installiert habe.

Wahrscheinlich hab ich dann wieder einen neuen Fehler.

Habe ja meine Syscheck Daten so wie er jetzt ist eingesendet.

Möchte bis zur nächsten Nachricht vom Support nichts verändern.

Warte jetzt noch was rauskommt. 

Habe Heute nach aufforderung nochmal meine Syscheck Daten gesendet.

Hatte gefragt was jetzt los ist. Sendete die Daten ja schon vor einiger Zeit.

Wurde nochmal aufgefordert diese zu Senden. 

Naja so zieht sich die Story gerade schon ne schöne Weile.