Kommentare

SP. schrieb am 13.07.2023 um 11:37 Uhr

@Kurt-Silbernagl Das Programm kann auf einmal einige seiner Teile nicht mehr korrekt laden und denkt es ist beschädigt.

Es gibt folgende Möglichkeiten, die bereits Nutzern geholfen haben:

- alle ausstehenden Windows Updates fertig installieren

- den Computer neu starten (mittels der Option Neu starten und nicht mittels Herunterfahren!)

- deaktivieren des Antivirusprogramms

- deinstallieren und neu installieren von Video Deluxe

mappevier schrieb am 18.07.2023 um 09:01 Uhr

ich habe auch plötzlich den Fehlercode 59 bei meiner 16er Version

die *.ini.datei gibt es bei mir nicht, in Benutzer/allUser ist der letzte Eintrag von gestern (17.7.2023). Das Problem ist, dass ich die Original CD nicht mehr finde und die neue Version deluxe 2023 nicht richtig läuft, weil die Grafikkarte (Nvida 960) angeblich nicht ausreicht

SP. schrieb am 18.07.2023 um 10:14 Uhr

@mappevier Du kannst alle alten Versionen in deinem Kundenkonto auf Magix.com herunterladen. Dann brauchst du die Disc nicht.

mappevier schrieb am 18.07.2023 um 10:41 Uhr

Das hatte ich gemacht, dann kommt die Meldung, dass die Version schon installiert ist. Bei einer anderen Version 17 kam zumindest die Meldung "reparieren", aber ich komme mit der 17 nicht zurecht

mappevier schrieb am 18.07.2023 um 11:57 Uhr

ja für die 23, 17 und eine alte MX Version, aber nicht für die 16

mappevier schrieb am 18.07.2023 um 12:49 Uhr

die 2016 isst die Deluxe Version.

wie gesagt, nur die oben gelisteten Versionen, vielleicht hängt es mit der Deinstallation von 2023 zusammen, aber deren Einträge sind ja vorhanden

BilderMacher schrieb am 18.07.2023 um 13:09 Uhr

vielleicht hängt es mit der Deinstallation von 2023 zusammen,

Das kann man ausschließen.

Wenn die Videodeluxe.ini im Verzeichnis fehlt, ist das nicht weiter tragisch.

C:\Users\benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Video_deluxe_16_Plus

Fehlt sie aber in diesem Verzeichnis, startet das Programm mit Fehlercode: -59-

C:\ProgramData\MAGIX\Video_deluxe_16_Plus

Hier sind zwei wichtige INI-Dateien im Ordner:

installation.ini
Videodeluxe.ini

Die bekommt man nur zurück, wenn eine Neuinstallation durchgeführt wird.

Gelingt keine Neuinstallation, weil die Deinstallation nicht fehlerfrei durchgeführt werden kann, bedient man sich dem MS-Fixit-Tool und versucht so die Programmversion zu deinstallieren.

https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

korntunnel schrieb am 18.07.2023 um 13:51 Uhr

Hallo @Kurt-Silbernagl und @mappevier

der Beitrag vom Magix-Support ist nun auch wieder zu lesen:

https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8