Warum Registrierung bei jedem Programmstart?

Peter-Bernetzeder schrieb am 17.01.2022 um 16:21 Uhr

Nach einer Neuinstallation des Programms muss ich, jedes mal wenn ich das Programm (Video Deluxe Premium, Kaufdatum 14.12.2018) starte, mich neu registrieren. Das Seriennummernfeld ist zwar schon ausgefüllt, es ist jedoch eine Internetverbindung notwendig, die nicht immer gegeben ist.

Kommentare

korntunnel schrieb am 17.01.2022 um 16:28 Uhr

@Peter-Bernetzeder

starte das Programm mal als Administrator und versuche es damit. Dann prüfe, ob das Problem beseitigt ist.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

SDR-S100-Fan schrieb am 29.01.2023 um 18:17 Uhr

@Peter-Bernetzeder

starte das Programm mal als Administrator und versuche es damit. Dann prüfe, ob das Problem beseitigt ist.

Ich habe das gleiche Problem mit Video Pro X 14 (Kaufdatum 20.05.2022) nach Neuinstallation. Der Programmstart als Administrator hat hier nicht geholfen. Da ich Video Pro X 14 oft ohne Internetzugang nutze, ist eine Lösung sehr wichtig für mich.

Zuletzt geändert von SDR-S100-Fan am 29.01.2023, 18:24, insgesamt 1-mal geändert.

Windows-Computer mit:
- Windows 10 Home, 64-Bit
- 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz
- 16125 MB Arbeitsspeicher

korntunnel schrieb am 29.01.2023 um 18:37 Uhr

Hallo @SDR-S100-Fan

Du startest tatsächlich das Programm mit Rechtsklick und als Admin?

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

SDR-S100-Fan schrieb am 29.01.2023 um 19:00 Uhr

Ja.

korntunnel schrieb am 29.01.2023 um 20:32 Uhr

@SDR-S100-Fan

Support oder telefoniere mal mit dem Vertrieb

Vertrieb: Tel. 05741 345 531, Montag bis Freitag: 9:00-12:30 Uhr & 13:15-17:30 Uhr

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

SDR-S100-Fan schrieb am 21.02.2023 um 14:08 Uhr

Hallo @korntunnel,

danke für den Hinweis! Leider hatte ich die letzten Wochen keine Zeit, mich um das Thema zu kümmern.

Heute habe ich nun als erste Maßnahme die Software noch einmal neu installiert und - der Fehler ist weg. :-)

Zur Gesamthistorie gehört noch der Hinweis, dass ich damals, vor der letzten SW-Installation, mein System auf einen alten Stand zurücksetzen musste, um wieder alle Standardlaufwerke zu bekommen, die - vermutlich durch einen Systemabsturz - abhanden gekommen waren.

Viele Grüße und nochmal danke!

SDR-S100-Fan

 

korntunnel schrieb am 21.02.2023 um 14:18 Uhr

Hallo @SDR-S100-Fan

danke für die Rückmeldung, es freut mich, dass es wieder funktioniert.

Dann weiter gutes Gelingen

Korntunnel

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Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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