Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Leider funktioniert die Freischaltung selbst nach diesen von dir beschriebenen Schritten auch nicht - deinstalliert auch mit Magix Removal Tool, alle Ordner beseitigt und Norton komplett deaktiviert.

Übrigens steht auf der Installations DVD drauf, dass es auch für Windows XP geeignet ist.

In den technischen Voraussetzungen ist Windows XP nicht mehr aufgeführt:

http://www.magix.com/de/foto-grafik-designer/detail/

nach unten gehen und lesen ...

Übrigens steht auf der Installations DVD drauf, dass es auch für Windows XP geeignet ist.

Leider funktioniert die Freischaltung selbst nach diesen von dir beschriebenen Schritten auch nicht

Dann ist auf dem Rechner noch etwas "faul".

Der Internetexplorer (IE) ist installiert und die Internetoptionen (Sicherheit) stehen auf Standard, sowie der Rechner geht "direkt" in das Internet, nicht über einen Proxy?

Wenn Norton der Verursacher wäre, genügt es nicht nachträglich Norton auszuschalten, sondern man muss in Norton den Prozess freigeben.

Selbst auf einem frisch aufgesetzten Rechner ohne Norton, lässt sich das Programm nicht Freischalten! Das habe ich auch schon probiert....leider ohne Erfolg.

Ich habe in anderen Foren gelesen, dass es viele Magix User gibt, die das selbe Problem haben. Ich selbst nutze ja seit 10 Jahren Magix Produkte, aber seitdem die Produkte online Aktiviert werden müssen habe ich Probleme bei der Aktivierung. Das von mir genannte Programm ist übrigens das erste wo ich online Aktivieren muss.

@Zimbo,

du kommst ständig mit neuen Informationen um die Ecke. Da macht es wenig Spaß zu helfen ...

Außerdem müsste man schon immer z.B. den mpeg2 Codec freischalten oder sich registrieren, wenn man Updates downloaden wollte. Daher kann ich deinen Worten nicht mehr folgen und auch nicht nachvollziehen.

Ich habe in den letzten Jahren in unserem Video-Club schon vielen geholfen Magix Software zu installieren. Deine Probleme, die auf einem neuen und  korrekt installierten PC auftreten sollen, habe ich noch nie gesehen.

Unter dem Strich lese ich, dass du alles richtig machst und dein PC fehlerfrei ist. Da kannst / musst du dich an den Support wenden.

Also ich habe ja nur erklärt dass sich der Foto & Grafik Designer 10 einfach nicht aktivieren lässt über das Internet. Ich bin seit Jahren natürlich bei Magix als Kunde registriert - ich selbst war immer zufrieden mit Produkten von Magix, aber wenn das jetzt so ist, dass man diese wie vorgeschreiben online freischalten muss und das Ganze leider nicht funktioniert dann weiß ich auch nicht wie es weiter geht?

Mit diesen Problem stehe ich wie gesagt nicht alleine da - es ist ein bekanntes Problem das viel andere User auch haben wie ich in anderen Foren lesen konnte.

Aber trotzdem danke für deine Hilfe.

Also war auf deinem Rechner doch was faul, wie ich schon vermutet habe.

Und auf dem anderen ist das dann auch so der Fall?

Ich habe die Einstellungen, die überprüft/geändert werden sollen, bei mir mal überprüft und daran keine Änderungen vorgenommen und bin dennoch mit der Aktivierung nicht gescheitert.

Der Dienst ist gestartet und steht auf Automatisch:

Demnach müssten diese Einstellungen bei dir also nicht so gewesen sein.

ich selbst war immer zufrieden mit Produkten von Magix, aber wenn das jetzt so ist, dass man diese wie vorgeschreiben online freischalten muss

Wie hast du denn die anderen Programme von MAGIX bisher genutzt, ohne eine Aktivierung und Registrierung der Programme online vorgenommen zu haben?

Das ist schon immer so gewesen, dass man online die Seriennummer + E-Mail-Adresse angeben muss um das Programm freizuschalten!

Registriert wurden meine Produkte schon immer bei Magix. Freischalten konnte man sie bisher immer mit der Serien Nummer und nur von der Original DVD - das ging auch ohne direkten online Zugriff.

Bei Magix Produkten ab 2014 geht die Freischaltung nur noch online!!! Meine anderen Produkte sind ja schon älter und von daher ist der F&G Gesigner 10 mein erstes Produkt wo nur über das Internet direkt aktiviert werden kann. Das weiß auch nicht jeder der noch ältere Produkte nutzt. :)

@Zimbo,

diese Einstellungen ändern sich aber nicht von alleine, sondern sind die Folge von den IE11 oder Firewall-Einstellungen. Dieser Hinweis wurde dir schon sehr früh gegeben.

Viel Erfolg! Gruß FredW

Ich habe KEINEN IE 11 auf meinem Bertriebssystem....das ganze hat auch laut Magix Support nichts mit dem IE zu tun.

Ich habe KEINEN IE 11 auf meinem Bertriebssystem

Ja und dann wunderst du dich, dass es nicht klappt?

Wie hast du denn den Hinweis vom Support mit TLS 1.0, 1.2 umgesetzt, wenn du gar keine Internetoptionen in der Systemsteuerung hast?

Der Internet Explorer MUSS(!) installiert sein, auch wenn man ihn zum Surfen nicht benutzt.

MAGIX Programme bzw, Bestandteile wie z.B. der Routenplaner, Web-Vorschau, Catooh, der Content-Katalog nutzen ihn als Unterbau.

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