Oh, verdammt! Ich habe mich vertippt!

Warum kann ich nicht 2 Geräte verwenden?

Beim Versuch, das Programm am Laptop zu aktivieren, kam die Meldung, dass ich erst die eine Aktivierung deaktivieren muss :-(

LG

Andi

Warum kann ich nicht 2 Geräte verwenden?

Das durft man noch nie!

Nur jetzt kann MAGIX das online überprüfen und verhindern.

Die Plus und die Premium kann man expliziet auf bis zu 2 Geräten frei schalten.

Die normale Version nur auf einem.

Da muss ich genauso explizit widersprechen:

Habe VDL 2015 gerade installiert und freigeschaltet. In meinem Kundenkonto ist eindeutig bei "Anzahl der gleichzeitig verwendbaren Geräte" zu lesen: 1

2 wären mir allein aus Sicherheitsgründen auch lieber. Beim WebDesigner 10 Premium sind's übrigens 2.

Warum also bei VDL 2015 nicht?

Grundsätzlich passt mir diese Praxis auch überhaupt nicht. Dann lieber einen Dongle! Ich habe gekauft und bezahlt und will meine Ruhe haben. Mein Audio/Videorechner ist standardmäßig nicht am Internet. Das ist meine freie Entscheidung und es gibt in professionellen Kreisen genug gute Gründe für diese Vorgehensweise. Außerdem ist auch das Internet nicht frei von Störungen. Vor Kurzem war ich mal wieder einen halben Tag offline (Störung Kabeldeutschland). Das kommt immer wieder und bei jedem Provider mal vor.

Was ist bei einem schweren Hardwarefehler (defekte HD z.B.). Kann dann das Programm nicht mehr starten, um zu deaktivieren. Muss neu installieren und kann nicht aktivieren, ohne den Support zu bemühen. Das alles passiert dann natürlich am Wochenende, wenn man niemand erreicht.

Wie gesagt - es passt mir nicht und ich mag es nicht! Weder aus praktischen noch aus datenrechtlichen Überlegungen heraus. Magix war bisher für mich immer eine sympathische Firma. Gute Produkte, faire Preise, wenig "Gängelung" des zahlenden ehrlichen Kunden. Ich habe gern und viel gekauft. Und jetzt?

Ich fahre ja auch nicht alle 4 Wochen mit meinem Auto zum Hersteller, um mir die nächsten 4 Wochen freischalten zu lassen.

Also wenn's denn sein muss: Bitte schnell eine andere Lösung - z.B. Dongle.

Ich fahre ja auch nicht alle 4 Wochen mit meinem Auto zum Hersteller, um mir die nächsten 4 Wochen freischalten zu lassen.

Also wenn's denn sein muss: Bitte schnell eine andere Lösung - z.B. Dongle.

Nun, man kann darüber dikstuieren, aber die Eula (http://www.magix.com/de/eula/consumer/) ist doch wohl eindeutig.
Statt Dongle wäre mir da persönlich eine Mehrfachlizenz lieber.

DerVergleich mit dem Auto hinkt etwas, du hast ja nur ein Auto und kannst es nicht gleichzeitig an zwei Orten nutzen. Oder?

Nun, man kann darüber dikstuieren, aber die Eula (http://www.magix.com/de/eula/consumer/) ist doch wohl eindeutig.
Statt Dongle wäre mir da persönlich eine Mehrfachlizenz lieber.

DerVergleich mit dem Auto hinkt etwas, du hast ja nur ein Auto und kannst es nicht gleichzeitig an zwei Orten nutzen. Oder?

Auch ein "hinkender" Vergleich kann veranschaulichen. Tatsache ist eben, dass es sich (nicht nur) für mich genau so anfühlt.

So ein rigides Vorgehen wie jetzt hier von Magix, das es nur den zahlenden Kunden schwer macht, sollte eigentlich der Vergangenheit angehören. Ich benutze z.B. schon seit über 10 Jahren Software der Berliner Musikfirma "Native Instruments". Viele Installationen auf immer neuen Systemen (nicht gleichzeitig!) und nie irgend ein Problem. Bei der Installation geht man einmal mit einem Registrierungstool online und das war's. Keine Überprüfungen, keine Deaktivierungen und bei einer Neuinstallation auf einem neuen Computer: Tool starten, neu registrieren und weiter arbeiten.

Es kommt mir fast so vor, als erkenne dieses Tool selbstständig eine nicht den Lizenzbedingungen entsprechende Verwendung mit entsprechender Kulanz. Ich mußte aufgrund von Hardwareproblemen auch mal kurz hintereinander neu installieren und registrieren. War kein Problem.

Dem Kunden Vertrauen schenken - dann kommt das auch zurück! Sogar in der Softwarebranche.

Hallo,

Dem Kunden Vertrauen schenken - dann kommt das auch zurück! Sogar in der Softwarebranche

Dann sind bestimmt gleich alle "Räuber" von der Bildfläche verschwunden.!?

Da hier nicht regelmäßig von "Magix" mit gelesen wird, so viel ich weiß, solltest du deine Meinung doch eher dem Support mitteilen.

Wer weiß vielleicht bringt es ja was.

Gruß,

zonaroma

Bist Du Dir sicher das es bei Dir genau so auschaut?

Bei mir steht eben leider 1 ??!!! Und damit gebe ich mich nicht zufrieden.

Magix-Support-Ticket diesbezüglich gelöst.

Sollte es keine Lösungen geben, ist Magix für mich erledigt.

Ich hatte selbst Shareware geschrieben und verkauft und ich hatte kein Problem damit, zahlenden Usern einen zweiten Code zu geben.

Es ist halt einfach der klassiche Fall: ein Stand-PC und ein Laptop oder ein Firmen-PC und einer zuhause...

Der Screenshot ist übrigens mit gekauftem Ulead Photo Impact bearbeitet. Nachfolger sollte Magix Foto und Grafik Designer 10 werden. Die Testversion habe ich schon unter die Lupe genommen, aber unter diesen Voraussetzungen ist das einmal auf Eis gelegt...

Da bin ich mal neugierig, was dabei rauskommt. Ein Support-Ticket, weil Magix das tut, was in den Lizenzbestimmungen steht und so akzeptiert wurde...

Trotzdem ist es natürlich unlogisch, dass bei einem Nutzer ein Gerät erlaubt ist und beim anderen zwei bzw. dass in den Lizenzbestimmungen von einem die Rede ist und dann zwei eingetragen sind.

Ich hoffe, Du informierst uns über den Stand der Dinge, wäre schön!

Schöne Grüße,

Markus

Bei mir steht eben leider 1 ??!!! Und damit gebe ich mich nicht zufrieden.

Nur mal dumm nachgefragt: Hast du denn überhaupt mal probiert, das Programm auf dem zweitem PC zu registrieren?

Ja, habe ich (mehrmals) probiert. Es kommt der Hinweis, dass ich ein Gerät deaktivieren muss, aber das ist erst nach einem Monat möglich und dies:

Lizenzbestimmungen, Auszug: "Sie erhalten das Recht, die erworbene Software und die Musik- und Video-Dateien auf einem Rechner (mit einer CPU oder auf einem Multiprozessor-Rechner) oder in einem Netzwerk unter der Bedingung zu nutzen, dass der Zugriff lediglich von einem Netzwerkrechner möglich ist."

Mehr will ich nicht.

Ich will die Software auf einem Gerät nutzen. Ich will eh nicht gleichzeitg auf zwei Gerät arbeiten. Wäre mir zu stressig. Aber ich will die Software im Büro (am Arbeitsplatz) und zuhause bzw. unterwegs auf meinem Laptop installiert haben und dort wo ich gerade bin nutzen. Ich will also nichts entgegen der Lizenzbestimmungen machen.

Hab ich mal gemeldet. Vollkommen unlogisch.

... Aber ich will die Software im Büro (am Arbeitsplatz) und zuhause bzw. unterwegs auf meinem Laptop installiert haben und dort wo ich gerade bin nutzen. ...

Das ist und war nie erlaubt und ist seit Version 2015 nun auch technisch nicht mehr möglich. Die einmalige gleichzeitige Freischaltung auf einem Computer, man möge sie auch Aktivierung nennen, ist bei MAGIX recht neu. Das Programm "Audio & Music Lab 2014 Premium" war bereits ein Meilenstein für diese Maßnahme.

Jede Aktivierung der Software ist jetzt nicht mehr personenbezogen, sondern zudem noch geräteabhängig.

Aber ich will die Software im Büro (am Arbeitsplatz) und zuhause bzw. unterwegs auf meinem Laptop installiert haben

Das ist es, was ich in meinem Sprachgebrauch als "Nutzung auf zwei Geräten" bezeichnen würde. Magix sieht das genauso! :-) Ich würde es daher an Deiner Stelle besser nicht ganz so laut sagen.

Schöne Grüße,

Markus

Sprachgebrauch hin oder her: "...oder in einem Netzwerk unter der Bedingung zu nutzen, dass der Zugriff lediglich von einem Netzwerkrechner möglich ist" - Magix rechnet also sehr wohl mit mehreren Installationen, aber einer gleichzeitigen Nutzung.

Mal sehen, was rauskommt. Wenn sich Magix stur verhält, schneiden sie sich nur ins eigene Fleisch.

Ich hätte auch den Foto & Grafik Designer inkl. der Panorama-Erweiterung geplant gehabt, aber wenn ich zweifach löhnen muss, ziehe ich weiter.

Wenn ich dass richtig verstanden habe, müsste ich quasi jedesmal auf die Homepage von Magix unter mein Konto gehen und den Rechner den ich momentan nicht in Gebrauch habe deaktivieren und das alles nur um dann auf den anderen Rechner sprich Vdl 2015 zugreifen zu können...     

Nicht einmal das geht so, da die Möglichkeit des Deaktivieren eines Gerätes auf einmal pro Monat beschränkt ist!

Ich habe eine Antwort von Magix erhalten. Muss aber noch überlegen, ob und wie ich diese weiter kommuniziere...

Dein Problem verstehe ich nicht: VDL2013 durftest du ja auch nur auf einem Rechner nutzen.

Meine Rede :-) Das scheint hier ein allgemeines Missverständnis zu sein: Nutzung auf mehreren Rechnern war noch nie erlaubt! Und hier laut zu fordern, etwas offiziell tun zu dürfen, was man bisher verbotenerweise getan hat, finde ich schon auch grenzwertig...

Schöne Grüße,

Markus

Apropos Missverständnis: darf ich höflich ersuchen, mir nicht zu unterstellen etwas verbotenerweise gemacht zu haben. Danke.

Ich hatte VDL2014 auf zwei Geräte registriert (was definitiv nicht verboten ist), da ich es immer nur auf einem Gerät genutzt habe. Das geht jetzt technisch nicht mehr und ist Absicht. Ich dachte, dass eventuell etwas schief gelaufen ist, darum hatte ich die Frage hier reingestellt. Übrigens scheine ich nicht der Einzige zu sein, dem das interessiert.

Für diejenigen teile ich auch gerne mit, dass man offenbar eine weitere Lizenz zum Vorzugspreis von 9,99 via Support kaufen könnte. Es bleibt aber jedem freigestellt, für eine weitere Installation auch nochmals den Vollpreis zu zahlen.

Ich hatte VDL2014 auf zwei Geräte registriert (was definitiv nicht verboten ist)

Doch, natürlich ist es das, denn eins und eins ergibt nach meiner Logik zwei!

Ich zitiere nochmals die EULA:

Sie erhalten das Recht, die erworbene Software und die Musik- und Video-Dateien auf einem Rechner [...] zu nutzen

Von "nacheinander" bzw. "gleichzeitig" ist hier keine Rede und eine "Nacheinander-Nutzung" gibt immer noch zwei, solange die Software auf dem einen Gerät nicht dauerhaft entfernt wird.

Das ist jetzt übrigens nicht meine persönliche Auslegung, sondern die ganz offizielle von Magix.

Damit ist dazu jetzt alles gesagt und ich schließe diesen Thread, damit wir uns hier nicht noch weiter im Kreis drehen müssen.

Für diejenigen teile ich auch gerne mit, dass man offenbar eine weitere Lizenz zum Vorzugspreis von 9,99 via Support kaufen könnte.

Danke für diese Info, das wusste ich auch noch nicht. Eine durchaus faire Lösung, finde ich.

Schöne Grüße,

Markus