Hallo,

ich bin ja schon mal froh das ich nicht der einzige bin der keinen Zugriff mehr auf seine Mails hat. Vielleicht kommt ja doch noch ne Info von Magix, ist aber eher unwahrscheinlich.

Alles wird gut, nur wann wüssten wir Kunden eben gern.

Das Problem habe ich momentan auch! Mal kurze Aussetzer sind zu verkrafen, aber ist auch ein Geschäftsadresse und über so lange Zeit ist das recht unangenehm. Hoffe da tut sich bald was.

Wolfgang433 - bin deiner Meinung, mir geht es auch so seit etlichen Stunden ........... hmmm.  4 Adressen lahm gelegt.

Es ist ja schon fast normal, dass sich Magix bei Problemen nie meldet, sondern erst mal "abtaucht und schweigt"! Diesbezüglich lässt der Service sehr zu wünschen übrig - hat denn schon jemeand von euch dieses Problem dem Support gemeldet?

LG Rosl

Es sind schon über 12 Std. wo der Server nicht funkt. Das finde ich schon etwas bedenklich!

Meine Geschäftsadresse ist nicht erreichbar...na ja immerhin senden geht aber bei mir

gruss

Rosl - ich hatte gestern Nacht gegen 23.00 Uhr eine Nachricht an den Support geschickt. Leider findet man keine passende Rubrik in den vorliegenden Formularen, habe auf "blauen Dunst" geschrieben. Leider habe ich nicht bedacht, dass sie mir auf meine hinterlegte Mail-Adresse zwar antworten können, ich sie aber nicht öffnen kann ... Also muss ich nochmal ran und eine Antwort-Mail-Adresse angeben, deren Server nicht von Magix betrieben wird. Schade, das Problem ist schon seit ca. 17 Stunden am nerven.

Habe gerade den premiumsupport angerufen und folgende antwort eines herrn b. bekommen :" ja wir haben da ein problem mit den emailservern, das wissen wir."

Es sollte in den nächsten stunden wieder laufen,sagte er.

Auf meine frage hin ob magix auch noch in 3 jahren verfügbar ist(oder bis dahin insolvent,weil im abgeschlossenen jahr -41% gewinn nachsteuern), da könne man beruhigt sein, bis JETZT ist nicht bekannt das der dienst eingestellt wird....

DER SERVICE UND SUPPORT VON MAGIX IST ENORM SCHLECHT GEWORDEN IN DEN LETZTEN 2 JAhren

...der Dienst funkt. wieder nur die emails kommen nicht an!!! Habe eben versucht ein paar test emails an meinen magix account zu versenden...nichts kommt an! Ausserdem sind alle emails die im Posteingang waren weg!!!!

Sind die von allen Geistern verlassen...es sind  wichtige geschäfts-emails dabei.

Was mache ich denn jetzt??

Hat jemand das selbe problem?

Auf meine frage hin ob magix auch noch in 3 jahren verfügbar ist(oder bis dahin insolvent,weil im abgeschlossenen jahr -41% gewinn nachsteuern), 

UPs! - Woher hast du denn diese Weisheit?

@ lahombre

Der von Magix hier veröffentlichte Jahresbericht (Konzernabschluss 2012/2013) liest sich aber ganz anders...

Hier ein Auszug:

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Der Konzernumsatz wurde um 13 % von EUR 28,8 Mio. auf EUR 32,5 Mio. gesteigert. Dabei wuchsen die Umsätze im Konsumentenbereich sowohl im Direktgeschäft als auch im Handel zweistellig. Das Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) stieg auf EUR 3,1 Mio. (+15 % zum Vorjahreswert) und erfüllte damit die Erwartungen an das Geschäftsjahr 2012/2013. Dass der Ergebnisanstieg angesichts der deutlichen Anlage 62/24Umsatzsteigerung moderat ausfiel, lag im Wesentlichen daran, dass im Vorjahr die Rückstellungen des Konzerns um EUR 3,6 Mio. zugunsten sonstiger betrieblicher Erträge reduziert worden waren. Ohne diesen Sondereffekt im Vorjahr wäre das EBIT ungleich stärker gestiegen.

Bedingt durch das niedrigere Zinsniveau blieb das Finanzergebnis nach EUR 0,1 Mio.im Vorjahr ausgeglichen. Der Konzernperiodenüberschuss lag mit EUR 2,4 Mio. um33 % über dem Vorjahresniveau.

Der Cashflow aus der laufenden Betriebstätigkeit war trotz des gesteigerten operativen Ergebnisses von EUR 6,8 Mio. auf EUR 6,1 Mio. rückgängig. Maßgeblich war hierfür die Entwicklung des Working Capital, insbesondere der Forderungen und Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen.

Der Cashflow aus der Investitionstätigkeit war im Wesentlichen von den leicht erhöhten Investitionen in das immaterielle Anlagevermögen geprägt und betrug nach EUR -3,5 Mio. im Vorjahr nunmehr EUR -3,7 Mio. MAGIX verfügt weiterhin über ein auch für mögliche Akquisitionen ausreichendes Maß an finanziellen Mitteln. Die Kapitalstruktur des Konzerns ist unverändert gut.
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Was bleibt, ist die Frage, die Dir Rosl schon gestellt hat...

http://ir.magix.com/fileadmin/user_upload/ir_magix_com/2013/Berichte/mgx_geschaeftsbericht_2011-2012.pdf

hier ist der geschäftsbericht 2011/2012 vonb magix selbst rausgegeben....mit wunderschöner verlustansicht zum vorjahresbericht,,,,

lag an der mir vorliegenden veralteten jahresbilanz

Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) 2.846 -46,1%

Gewinn je Aktie in EUR 0,18 -47,0%

ich denke das reicht dann auch zur wirtschaft

Jahresbericht hin oder her die mailserver sind wieder nicht erreichbar und somit keine Emails abrufbar

Bekomme immer diese Meldung:

..." Fehler beim Senden des Passworts. Der Mail-Server pop.app.magix-online.com antwortete: Couldn't open INBOX: Internal error occurred. Refer to server log for more information...."

Senden geht aber.

Ich als Laie kann natürlich mit dieser Meldung nichts anfangen aber vielleicht weiss den jemand was da wieder los ist.

Gruss