von der MMM 2018 Premium Version zur 0 € Version

horst-d schrieb am 26.04.2018 um 17:13 Uhr

Bin im Besitz einer Kaufsoftware MMM 2018 Premium.

Alles fing damit an, dass ich vor 1 Woche erfolglos

versuchte, 2 Sample Pakete online zu erwerben.

Aufgrund einiger Tipps hier im Forum

und durch den Support verfüge ich inzwischen

nur noch über die Gratisversion mit 8 Spuren,

3 VSTs, und einigen älteren Samples.

Auch nach mehrmaligem Deinstallieren und Neuinstallation,

funktioniert weder der Button „Edition freischalten“

noch sämtliche Button „zum Kauf“.

Irgendwie fühl ich mich verar🤑🤑🤑

Ach ja: Betriebsystem Windows 10, 8 GB Ram,

Für jede Hilfe dankbar, kann ja nur noch besser werden.😓

Lieber Gruß Horst😎

 

 

 

Kommentare

horst-d schrieb am 27.04.2018 um 14:33 Uhr

Gut, Herr Eichler vom Support bemüht sich sehr,

ohne bisher die richtige Lösung gefunden zu haben😳

Lieber Gruß Horst😎

horst-d schrieb am 27.04.2018 um 16:28 Uhr

@Renter11

Kannst ja mal probieren, ob Du den Link öffnen kannst

https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

und zum Deaktivieren des Windows Defender bin ich zu blöd.

Soll angeblich auch von Kaspersky aus gehen. Das scheint mir soeben gelungen😅

Ich hab jedenfalls viel Freude.

Schönes Wochende.

Lieber Gruß Horst😎

PS: Seltsam, hier funktioniert der Link🙃

Das dort vorhandene, gute Programm hab ich allerdings schon

über einen älteren Link vom Support erhalten😊

horst-d schrieb am 28.04.2018 um 12:34 Uhr

@Renter11

PN vermutlich zu lang, deshalb hier:

Danke für den Link Fred,

bin jetzt den Windows Defender los😊

Hier mein Entwurf des Schreibens an den Support:

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Sehr geehrter Herr (keine namentliche Nennung im Forum!),


Nachdem „Löschen Sie danach die [softwarename].ini und die installation.ini,“

nichts gebracht hat, habe ich, um nunmehr zu einem „jungfräulichen“

MM 2018 Premium zu kommen, den gesamten Ordner Programmdata\Magix

(natürlich nach Sicherung auf externem Datenträger) gelöscht.


Nach der der Neuinstallation von CD ( vor ca 6 Monaten

beim hiesigen Saturn für 99€ erworben!!!!!) war das Programm dann

leer, aber Registrieren ging immer noch nicht.


Ich vermute jetzt, dass irgendein „bösartiger“ Logaritmus

bei Magix mein Einloggen im Store verhindert.


Ich denke, dass es nunmehr nach fast zwei Wochen Zeit

ist, mal Ihrerseits über ein Kulanzangebot nachzudenken.


Z. B. das Übersenden eines alternativen Registrierschlüssels.


Sollte es dann immer noch nicht funktionieren,

will ich mein Geld zurück.

Von Saturn kann ich es ja schlecht verlangen.


Mit freundlichem Gruß

H. Düvel

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Schönes Wochende Fred👍

Lieber Gruß Horst😎

 

horst-d schrieb am 28.04.2018 um 15:56 Uhr

@Renter11

"nein ..."

Es war jedenfalls kein "Abschicken Button" da?

Vielleicht hab ich ja auch nicht weit genug gescrollt,

Bin zur Zeit nicht so konzentriert.

Leer war das Programm, da es gar keine Samples mehr enthielt.

Die Deinstallation sowie die die Neuinstallation ist ohne Windows Defender und Kasperky erfolgt!

Die Rekonstruktion des Ordners "Ordner Programmdata\Magix"

brachte mir die soundpools zurück.

Nochwas: Nachdem ich zweimal auf das angebotene Update hereingefallen

bin (ich hatte danach noch weniger Funktionen, z.B. fehlte der Chorus Flangler),

verzichte ich darauf.

Das ist schon lange nicht mehr putzig😠

Schönes We und Lieber Gruß Horst😎

VdL googeln bringt nix: Nehme an, Du meinst die Anwendung,

Aber, da bringt das Ausführen als Administrator auch nix!!

Desweiteren gebe ich zu beachten, dass bis zum fehlgeschlagenen

Kauf zweier Sample Pakete Windows klaglos funktionierte.

Die Bestellung ist nie eingegangen und man hat mir, Gott sei Dank,

auch nichts abgebucht😝

 

 

BilderMacher schrieb am 28.04.2018 um 16:48 Uhr

Es war jedenfalls kein "Abschicken Button" da?

Das passiert manchmal. Dann das Browserfenster etwas kleiner Zoomen, dann kommt der Button wieder zum Vorschein.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

horst-d schrieb am 28.04.2018 um 16:58 Uhr

@BilderMacher

Danke und schönes Wochende von Horst😎

horst-d schrieb am 29.04.2018 um 08:14 Uhr

@Renter11

 

Warum? Woher nimmst du diese Erkenntnis? Wir haben in vergleichbaren Fällen immer wieder darauf hingewiesen, dass man das Programm als Admin starten soll. Sehr oft hat dies geholfen ... nun gut, wenn du anderer Meinung bist, dann kann ich dir leider nicht mehr helfen ...

 

1. Es handelt sich um den MMM 2018 Premium, mehrfach erwähnt!!!

Ich nenne das schludriges Lesen.

Und natürlich habe ich das Programm als Admin ausgeführt, sonst könnt ichs nicht behaupten.

Z. B. ist Dir nicht aufgefallen, dass ich mich bei Dir für den Link

https://www.pcwelt.de/a/windows-defender-in-windows-10-abschalten-so-geht-s,198577

bedankt habe und ich nunmehr über einen deaktivierten Defender

sowie einen deaktivierten Kaspersky verfüge.

Ich habe bisher jeden hier gegebenen Rat verfolgt.

Ergebnis: Null

Über Video deLuxe verfüge ich nicht und habe auch

nicht die Absicht, mir eins zu kaufen🤑🤑🤑

Gruß Horst😎

horst-d schrieb am 29.04.2018 um 11:33 Uhr

@Renter11

Hollo Fred, habe nun erst mal meine Vorgängerversion MMM 2016 Live

(nach der ca 20. Deinstallation von MMM2018)

installiert und, wundersamermerweise haben Registrierung und

Einrichtung funktioniert.

So habe ich erst mal ein voll funktionstüchtiges Musikprogramm😊

Schönen Sonntag noch

Horst😎

horst-d schrieb am 29.04.2018 um 13:18 Uhr

@Renter11

D.h. das Problem ist für dich vom Tisch?

Naja, ich rühre den MMM2018 jedenfalls nicht mehr an.

Der ältere MMM hat fast identische Funktionen.

Hab da noch einen Abbuchungsbeleg für einen

im März stattgefunden Download.

Vielleicht kann ich ja Herrn Eichler bitten,

mir diesen per Zipp Datei zukommen zu lassen.

Gruß Horst😎

horst-d schrieb am 29.04.2018 um 19:19 Uhr

@Renter11

Ich habe dir einen schnellen Zugang zum Support vermittelt

Danke und schönen Restsonntag wünsch Horst😎