Videos werden in der Software schwarz angezeigt

anna-e8843 schrieb am 06.09.2023 um 15:56 Uhr

Hallo. Ich arbeite gerade an einem Video mit der neuen Magix Video deluxe 2024 Premium Version und bin auf ein Problem bei den importierten Videos gestoßen. Alle Videos bleiben schwarz, selbst nach dem rausspielen. Grafiken und Bilder werden ganz normal angezeigt, nur Video-Datein funktionieren nicht. Wir haben das selbe Programm auch noch auf 2 anderen PCs und da funktioniert alles einwandfrei. Die Programm-Einstellungen habe ich bereits miteinander verglichen, aber auf allen Geräten sind die Einstellungen identisch. Wie kann ich dieses Problem lösen?

Kommentare

wabu schrieb am 06.09.2023 um 15:57 Uhr

Das kann an der unterschiedlichen Hardware der Geräte liegen

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

anna-e8843 schrieb am 06.09.2023 um 16:08 Uhr

Das kann an der unterschiedlichen Hardware der Geräte liegen

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Hast du eine Idee wie ich das überprüfen kann? Wir haben Rechner, die älter sind als meine und auf diesen funktionieren alle importierten Videos.

wabu schrieb am 06.09.2023 um 16:37 Uhr

Dann kann es auch an den Videos liegen, wenn die zB Quicktime (oder die Quicktime alternative) verlangen.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

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anna-e8843 schrieb am 06.09.2023 um 17:01 Uhr

Dann kann es auch an den Videos liegen, wenn die zB Quicktime (oder die Quicktime alternative) verlangen.

Die Videos sind ganz normale mp4 Dateien im Format 1920x1080. Wir haben nun das Magix-Projekt mit den fehlerhaften Videos auf einen anderen Rechner kopiert, um zu testen, ob es an der importierten Video-Datei selbst liegt, aber am anderen Rechner wurde das Video ganz normal im Projekt angezeigt.

wabu schrieb am 06.09.2023 um 17:21 Uhr

Das kann eben daran liegen das die (älteren) Rechner QuickTime an Bord haben

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Marc-Goder schrieb am 06.09.2023 um 17:24 Uhr

@anna-e8843

Was hat dein Rechner, auf dem es nicht funktioniert, für eine CPU und Grafikkarte?

Hast du die Systemvoraussetzung für Magix Video Software durchgelesen ?

Du kannst in den Einstellungen, wie im folgenden Bild, erst einmal alles auf CPU stellen.

Wenn es dann funktioniert hast du entweder zu alte Hardware oder falsche Treiber installiert.

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 06.09.2023, 17:35, insgesamt 1-mal geändert.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version: 32.0.15.6636

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell)

Weitere Video Software: Pinnacle Studio 25
Konverter: XMedia-Recode (Jan. 2025) , Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.
( Zum Import von ProRes Material mit Bild und Ton auch in 4:2:2 )

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

anna-e8843 schrieb am 08.09.2023 um 08:48 Uhr

@anna-e8843

Was hat dein Rechner, auf dem es nicht funktioniert, für eine CPU und Grafikkarte?

Hast du die Systemvoraussetzung für Magix Video Software durchgelesen ?

Du kannst in den Einstellungen, wie im folgenden Bild, erst einmal alles auf CPU stellen.

Wenn es dann funktioniert hast du entweder zu alte Hardware oder falsche Treiber installiert.

Vielen Dank für deinen sehr hilfreichen Tipp, es lag tatsächlich an den Einstellungen. Nachdem ich alles auf CPU umgestellt hatte, wurden alle Videos im Programm wieder angezeigt.