Videobild wird nicht übertragen

Helmut-Hahn4221 schrieb am 23.01.2023 um 14:43 Uhr

Software: Retten Sie ihre Videokassetten

Hardware:

Gerätename    HP Laptop
Prozessor    Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz   1.80 GHz
Installierter RAM    16,0 GB (15,9 GB verwendbar)
Systemtyp    64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

HP Windows 10 Pro

Problem: Bei dem Übertragen von einem analogen Videorecorder wird das Bild nicht übertragen, nur Ton.

Ich bin Laie ohne spezielle Kenntnisse.

Was habe ich falsch gemacht?

Kommentare

marion51 schrieb am 23.01.2023 um 17:14 Uhr

Da das Thema in letzter Zeit wieder häufiger aufkommt, würde ich den Magix Support bemühen.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Normalerweise dürfte es kein Problem sein, wenn der Nutzer die Installationsanweisung korrekt ausführt.

Beispiel: erst Treiber installieren, dann Kabel einstecken.Scart Kabel prüfen ob auf OUT gestellt, Programm notfalls als Administrator starten.

Helmut-Hahn4221 schrieb am 23.01.2023 um 19:12 Uhr

Danke, Anfrage an Suppoert wurde gestellt.