Video Pro X4 Installation

siegwinport schrieb am 28.11.2012 um 12:13 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gestern im Seminar in München das Produkt Video Pro X4 gekauft und heute installiert. Leider gibt es Probleme mit der Registrierung
Die Seriennr. ist XXXXXX. Die Meldung lautet, dass diese Nummer bereits auf eine andere Emailadresse registriert ist. Damit kann ich mein neues Produkt nicht benutzen. Bitte senden Sie mir einen anderen Freischaltcode oder bereinigen Sie den Fehler in Ihrer Datenbank.

Mit freundlichen Grüßen

Siegwin Port

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 28.11.2012 um 12:23 Uhr

Hallo,

du bist hier in der Usercommunity gelandet! Entferne bitte die Seriennummer aus deiner Anfrage!!! Dein Problem lösst, so denke ich, der Vertrieb.

Service Center
Unser Service-Center ist werktags für Sie erreichbar. Falls Sie zu unseren Produkten generelle Fragen haben oder bequem telefonisch bestellen wollen:

Telefon: 0180 - 489 99 99
Fax: 05741 - 31 07 68
E-Mail: infoservice@magix.net

Montag - Donnerstag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 18:00 Uhr

Freitag
9:00 Uhr - 12:30 Uhr
13:15 Uhr - 17:30 Uhr

 

MfG

blacktears1978 schrieb am 29.11.2012 um 23:41 Uhr

wende dich mit Seriennummer , Rechnung und Programmversion an den Magix Support ! und vor neuer Installation den PC von magix-verseuchten Produkten säubern !