Hallo, korntunnel, zunächst mal vielen Dank für deine etwas konstruktivere Variante. Auf Standardwerte zurückgesetzt, ohne Erfolg und hier die weiteren Daten :Grafikkarte : NVIDIA GeForce 6TX 670, Windows 10 Pro ( 10.0 Build 17763), Prozessor Intel(R) Core (TM) i7- 3770 CPU@3.40 GHz (8CPUs), 3.4GHz. Ich hoffe diese Angaben sind dienlich, denn ich bin kein besonderer Freund dieser technischen Daten bin. Leider habe ich kein Windows- Symbol in meiner Leiste und kann somit auch nicht herunterfahren....werde jedoch etwas "herumkundschaften".

In der Hoffnung auf eine Lösung.....

skymo

.....natürlich habe ich ein Windows-Symbol....bin schon ganz meschugge durch die Problematik Sry😌

Ordinäre Kommentare helfen Dir da sicherlich nicht weiter.

Moin @skymo

mein obiger Kommentar bezog sich auf eine Bemerkung vom User Delphi, die für Dich absolut nicht hilfreich war und wohl von ihn gelöscht wurde. Auf die Neueinstellung dieses Kommentars verzichte ich natürlich ....

Hast Du nun Deinen PC neu gestartet? Bild ist beigefügt, roter Pfeil, dort mit Rechtsklick, Herunterfahren oder Abmelden, neuer Kontext Neu starten.

Danach gib bitte in das Suchfeld (gelb markiert) winver ein und es kommt ein kleines Fenster, in dem Du die Angaben findest. Bild ist beigefügt. Woher hast Du Deine obigen Angaben? Sie sind für mich nicht eindeutig.

Falls bei Dir noch nicht die neueste Version von Win 10 installiert, sehen wir weiter.

Bis denne

Korntunnel

Nach dem Import von der Kamera

Hallo!

Ich vermute ein Darstellungsproblem.

Versuche einmal unter Einstellungen den Windows Kompalitätsmodus einzustellen.

Gruß m

OT:

Kurz zur Vermeidung von Missverständnissen:
ich habe als Moderator einen Beitrag eines Users, der ein reines Frustposting darstellt, versteckt, auf diesen Beitrag bezieht sich Korntunnel mit "ordinär" - Gottseidank können wir so etwas im Forum machen... Der Umgangston sollte ordentlich bleiben!

OT Ende

@skymo: Schau auch mal im Ressourcen-Monitor, manchmal kann man da entdecken, weshalb ein Programm einfriert (Arbeitsspeicher voll o.ä., so was habe ich auch schon mal gehabt).

Hinsichtlich des Kompatibilitätsmodus: hier gibt es verschiedene Einstellmöglichkeiten in den Programmeinstellungen von ProX:
"Datei - Einstellungen - Programm" (oder alternativ die Taste "Y") - dann im Reiter "Anzeigeoptionen" links mittig die verschiedenen Videomodi. Hier einfach mal durchtesten, ob eine der drei Einstellungen hilft.

Und noch eine Möglichkeit: ebenfalls in den Programmeinstellungen, diesmal aber im Reiter Import/Export: nimm u.U. mal den Haken bei "Hardwarebeschleunigung bei der Wiedergabe" raus, da haben auch schon mal User Probleme mit gehabt.

@Matthes2, jetzt habe ich die Ratschläge aller Berater hier befolgt, Win Vers 1903 ist gepatcht, Häckchen da und dort ausprobiert, alle Modi versucht und immer noch derselbe Gefrierzustand nach Import und das alles nur eine starke Woche nachdem alles noch prima funktioniert hat, nur bezüglich des Arbeitsspeichers bin ich mir unsicher. Habe in diesem Zuge schon etliches gelöscht, jedoch auch ohne Effektivität. Der Frust hat mich voll im Griff und der kostet sogar viel Geld( meine damit die Software) und das sollte wohl nicht sein...okay, Allen die mir bisher versucht haben zu helfen ein großes Dankeschön. Wenns dann doch noch ne Lösung gäbe?????....wäre ich noch dankbarer.

Und jetzt noch das ständig... Ich arbeite mit Magix Software seit 13 Jahren, habe während dieser Zeit wunderschöne Videos hergestellt, 4 Kurse besucht und jetzt geht nix mehr.....

@skymo

das deutet auf ein Treiberproblem hin:

https://www.magix.info/de/forum/absturz-vdl-2016-fehler-im-modul-mxmpeg2-x64-dll--1219885/

Sind Deine Treiber aktuell? Welcher ist bei Dir installiert? Wenn Du Dir die Karte im Geräte-Manager anzeigen lässt, gibt es dort einen Reiter "Treiber" und die Möglichkeit, nach Aktualisierungen zu sehen. Das war von Anfang an mein Verdacht, deshalb die Frage nach der Grafikkarte.

Dort siehst Du auch die Treiber-Nr. und das Erstellungsdatum. Stell doch das hier mal ein.

Mehr hab ich nicht!

Jetzt haben wir ein Problem. Wenn Du mal auf die NVidia-Seite gehst, siehst Du das:

Version:430.86  WHQL

Freigabedatum:2019.5.27

Betriebssystem:Windows 10 64-bit

Sprache:Deutsch

Dateigröße:542.26 MB

Es gibt dort also einen neuen Treiber. Hast Du die Möglichkeit, in Deinem Bekanntenkreis jemanden um tatkräftige Hilfe zu bitten? Eine solche Aktualisierung ist nicht problemfrei. Ich selbst habe mich darangewagt, allerdings mit zwei Rückversicherungen: eine komplette Acronis-Sicherung des Betriebssystems und einen Systemwiederherstellungspunkt. Bei mir hat es funktioniert, nur eine Gewähr ist das nicht.

Ich drücke Dir die Daumen, dass Du das hinbekommst.

Korntunnel

So geht das seit gestern Abend trotzt all meinen Bemühungen

Ja, das ist schon vertrackt. Ich vermute mal, dass Dein PC schon ein wenig älter ist und da gibt es Probleme, auch mit Win10 und Treibern für die Hardware. Aber wir hier haben uns ja hier auch ein wenig bemüht mit konstruktiver Hilfe. Ich kann Dir nur noch mal raten, Dir vor Ort fachmännische Hilfe zu besorgen. Leider muß ich mich hier jetzt ausklinken, bin für einige Zeit unterwegs.

Hallo,

@skymo

Nach dem Import von der Kamera geht in Pro X nichts mehr, kann nur noch per Task Manager beendet werden. Alle vorher bearbeiteten Filme laufen jedoch wie gewohnt.

Sieht für mich so aus: Du importierst von der Kamera aus über Magix und da steigt MAGIX aus. Ansonsten funktioniert das Programm.

Stellen sich für mich folgende Fragen:

- Sind nach dem Abbruch die Kameradateien auf dem PC?

- Wenn nein, hast du versucht, die Kameradaten schon mal auf einem andern Weg auf den PC zu laden? (Ich hole die Kameradaten nie über MAGIX.)

- Wenn du ein neues Projekt anlegst und dann Dateien vom PC aus importierst hast du dann auch einen Absturz? Ich hatte da bisher nur Probleme, wenn von VDL und VPX auf den selben Ordner zugegriffen wurde. Zu Sicherheit mal Dateien (ohne irgendwelche Hilfsdateien) in einen leeren Ordner kopieren und von dort aus im Programm importieren. - Wenn ich auch da einen Absturz hätte - dann wäre ich ratlos. -> Ticket an den Support - für dich weniger eine Option, weil du ja wohl keinen kostenlosen Zugang zum Support mehr hast.

Hi @skymo

Have you checked that your Intel HD4000 Graphics driver is up to date?

Peter

English Forum Moderator

hab genau die gleichen Proleme. Support meldet sich nicht mehr. 1x bekam ich antwort und jetzt meldet sich keiner mehr. Muss 3 Filme Schneiden und nichts geht, weder MPEG Download weder mein gekauften Codec für MXF.

Bin ebenfalls von Magix enttäuscht, ständige Abstürze und Neuinstallationen und, und und.

Jetzt hab ich angefangen mit Adobe Premiere zu schneiden. Ist mühsam denn ich muss die Software erst kennen lernen. Aber die läuft problemlos mit meine MXF sowie MP4 Dateien von DJI.

@floco, nein, Du hast nicht die gleichen Probleme wie @skymo!

Du hast ein Verbindungsproblem beim Herunterladen von Codecs. Das ist etwas ganz anderes!

Deshalb bitte ich dich, dass Du dafür auch einen eigenen Beitrag erstellst, in dem man Dein Problem lösen kann. Hier vermischst Du Sachen, die hier nichts verloren haben und den Überblick verstellen.

Habe dafür bitte Verständnis,

Vielen Dank!

Nach dem Import von der Kamera geht in Pro X nichts mehr, kann nur noch per Task Manager beendet werden. Alle vorher bearbeiteten Filme laufen jedoch wie gewohnt. Danke für konstruktive Hilfe.

Hallo!

Ich denke es wird jetzt auch Zeit einmal nach der Kamera (Typ) zu fragen und nach dem Material, welches geladen wird. Das Material einmal mit Mediainfo analysieren (auf Text stellen ) und dann den Text hier einstellen.

die Kameradaten schon mal auf einem andern Weg auf den PC zu laden

Das würde ich auf jeden Fall auch empfehlen.

Gruß m

Guten Morgen @all, ich kann es irgendwie nicht fassen und es sieht für mich wirklich wie ein Software Problem von Magix aus....Ich habe jetzt nur versucht das Filmaterial nicht, wie bisher, über den roten Button in der Leiste unter den Vorschaufenstern zu importieren (da friert das Programm nach wie vor ein!), sondern über den roten Button im Dateimenü und hier funktioniert alles wie gehabt normal....kann mir das jemand erklären??? Aber so ähnliche Dinge gab es schon ein paar Mal, allerdings nicht so gravierend und nach dem nächsten Magix Update war es dann immer wieder ok.( Wobei es eventuell auch manchmal dienlich sein kann, etwas mehr über sein "Handwerkszeug" zu erfahren 😉) Ich denke auch, das hat weder mit meiner Hardware noch mit meinem Kameratyp etwas zu tun, zumal es ja bis vor einer Woche alles prima funktionierte.

Trotzdem ist es sehr beruhigend zu wissen, dass es hier Menschen gibt, die hilfsbereit sind und nach Lösungen für Probleme zu suchen und ihre Zeit dafür opfern. Dafür bedanke ich mich ganz herzlich.

Wünsche noch einen schönen Feiertag.

Gruß skymo

PS Übrigens ganz am Rande, warum sollte ich keinen Zugang zum Support haben? Ich bezahle doch jährlich 199 Euro......

Hallo,

@skymo

.. habe nicht auf die Version geachtet sondern nur im Kopf gehabt " kein Update verfügbar".😎

Aber Hauptsache, dass Du weiter arbeiten kannst.

Hallo, habe mich leider zu früh gefreut. Jetzt friert das Programm ein wenn ich gespeicherte Filmdateien aufrufe unter Datei Menüpunkt Projekt verwalten. Funktioniert nur richtig wenn ich unter Datei Menü Öffnen das Filmmaterial hole. Also jetzt Entschuldigung, das kann ich nicht mehr nachvollziehen. Dafür zahle ich jährlich so viel Geld???? Um ständig neue Gültigkeiten zu erforschen, um zu einem befriedigenden Ergebnis zu kommen? Magix, das kann es nicht sein!!!!!!! Wenn man(n) entsprechend gestrickt ist, kann man(n) da schon den gefälligen Umgangston vergessen.....ist nämlich ziemlich frustrierend!!!

Mich irritiert dass du deine Filmdateien über das Menü importierst. Hat es einen besonderen Grund warum du nicht den Mediapool verwendest?

Hallo,

@skymo

Jetzt friert das Programm ein wenn ich gespeicherte Filmdateien aufrufe unter Datei Menüpunkt Projekt verwalten. Funktioniert nur richtig wenn ich unter Datei Menü Öffnen das Filmmaterial hole.

In früheren Versionen hieß dieser Menüpunkt "Filme verwalten". Das traf die Sache besser.

Mal grundsätzlich:

- Normalerweise öffnet man ein Projekt mit einer Projektdatei xxx.MVP (Datei -> öffnen). Das funktioniert bei dir, wie Du schreibst

- über Projekt verwalten öffnet man eine Filmdatei xxx.MVD . Diese Datei muss man erst einmal gesondert erzeugt haben über Projekt verwalten -> Filmdatei exportieren. Es ist nun so, dass allermeistens MAGIX diese Dateien ohne sich an die "reine Lehre" zu halten alternativ öffnet. Habe da aber auch schon Schwierigkeiten gehabt. Es bleibt auch noch festzustellen, dass die MVD-Dateien dazu gedacht sind, um in ein bestehendes Projekt integriert zu werden. Und daran ist auch noch zu denken: Wird das Projekt abgespeichert, wird die MVD nicht geändert, gespeichert wird immer nur unter der aktuellen Projektdatei (xx.MVP)

- Filmmaterial "holst" du in keinem der beiden Fälle. Auf das Filmmaterial (= die Originale) greifst du über die Projektdatei aus dem Projekt heraus zu.