Video Grabber wird nicht erkannt.

Stefan-W. schrieb am 09.01.2022 um 11:56 Uhr

Ich habe das Programm Video Deluxe 2022 Version 21.0.1.111 (UDP3) mit allen Komponenten installiert. Windows 10 Version 21H2. Wenn ich im Programm Video deluxe den Video Wandler anwähle, kommt folgende Fehlermeldung "Das Gerät wird derzeit nicht unterstützt" und dann "Es konnte keine Verbindung zum Gerät hergestellt werden". Der Video Grabber ist im Geräte Manager sichtbar, aber der Treiber "Conexant Polaris Unused CIR Funktion" lässt sich nicht installieren. Auch nicht von der CD aus. Habe verschiedene USB Anschlüsse mit den Video Grabber USB Stick ausprobiert. Bitte um Hilfe. Der Video Grabber ist ein USB Stick mit der Nummer K0065. Bei der Treiber Instalation von der CD aus installiert sich nur der Video Grabber, der Treiber "Conexant Polaris Unused CIR Funktion" aber nicht. Wenn ich über den Gerätemanager versuche den Treiber zu installieren kommt folgende Fehlermeldung "Beim Hinzufügen des Treibers zum Speicher ist ein Problem aufgetreten".

 

Kommentare

Bernie6 schrieb am 09.01.2022 um 13:25 Uhr

Danke interessanter Hinweis!

Stefan-W. schrieb am 09.01.2022 um 21:01 Uhr

Der Hinweis vom Support war Gold wert. Es funktioniert jetzt. Danke