Video Deluxe Version Plus 2017 Upgrade auf 2021 Frage Seriennummer

Skeleter schrieb am 13.09.2020 um 17:25 Uhr

Hallo zusammen,

kurze Frage:
Ich habe eine alte Video Deluxe 2017 Plus Version. Mir ist bereits bewusst, dass die Aktualisierungen nach Ablauf des Update Service nicht wieder installiert werden, ich also auf der 2017 Version hängen bleibe, auch wenn ich die 2018 Version im Update Jahr bekommen habe.
Nun bin ich am Überlegen mal wieder zu erneuern und auf 2021 zu upgraden. Bleibt mein Key dann aber weiterhin nur für die 2017 Version aktivierbar oder wird der Key auch direkt für die 2021 Version umgeschrieben? So dass beim Update Service Ende und einer nötigen Installation ich auch direkt 2021 mit den, in der Hauptversion vorhandenen, Aktualisierungen installieren kann.
Oder muss ich eine Vollversion kaufen, damit ich einen neuen Key bekommen, welcher direkt auf 2021 der registriert wird?

Danke für eine Info!

Kommentare

marion51 schrieb am 13.09.2020 um 17:42 Uhr

ein Upgrade ist eine Vollversion. Deine "2017" bleibt Dir erhalten und ist in Deinem Magix Account abrufbar. Allerdings nur in der Basis/Ursprungsversion. Wenn Du die 2021 Plus/Premium Version Dir zulegst, wird die 2017er automatisch deinstalliert. Du solltest jedoch in jedem Fall vor der installation der 2021er eine Datensicherung vornehmen. Die kannst Du im Bedarfsfall dann wieder zurückspielen.

Skeleter schrieb am 13.09.2020 um 23:37 Uhr

Aber wenn ich den Update Service nach dem Jahr nicht verlängere, und Video Deluxe deinstallieren muss. Dann kann ich auch anschließend wieder die 2021 Version installieren. Weil die Seriennummer wurde ja mal für 2017 registriert?

Oder anders gefragt, mit dem Upgrade bekomme ich eine neue Seriennummer?

Sorry wenn ich so doof Frage.

wabu schrieb am 14.09.2020 um 09:26 Uhr

Gehe doch mal in dein kundenkonto

da stehen dir deine Versionen zur Verfügung

auch die dafür gültige Seriennummer steht da

was eben neu ist; wenn du jetzt zusätzlich (!) die 2021 installierst und muss nach dem Auslauf der Aktualitätsgarantie den Rechner neu aufsetzen bekommst du dort nur die Version die du damals gekauft hast

Skeleter schrieb am 14.09.2020 um 14:31 Uhr

Na gut, ich habe es ja noch nicht gekauft. Will ja kein Geld aus dem Fenster werfen.

Aber das würde nach deiner Erklärung heißen, die 2017er Seriennummer, wofür ein Upgrade (Update Service) gekauft wird, bleibt 2017, und ich müsste eher eine neue Vollversion kaufen.

marion51 schrieb am 14.09.2020 um 15:04 Uhr

@Skeleter

Wenn Du die heutige VDL version (2021 intern genannt) Dir zulegst, ist dies eine UpgradeVersion und gleichzeitig eine Vollversion. Bei der Installation wir die 2017er automatisch deinstalliert. Die Seriennummer der 2017 bleibt erhalten hat jedoch für die 2021 keine Bedeutung, denn die erhält eine neue Seriennummer.

Skeleter schrieb am 14.09.2020 um 15:36 Uhr

Danke sehr für diese Aufklärung!

Skeleter schrieb am 14.09.2020 um 16:51 Uhr

Ich habe nun das Upgrade durchgeführt, eine neue Seriennummer wurde nicht vergeben.
Dafür steht explizit da, dass

Verlängerung des Update Service - 1 Jahr Video deluxe Plus

Der Update-Service für Ihr Produkt mit der Seriennummer

Somit ist definitiv nur der Update Service aktualisiert worden. Heißt momentan rätseln, ob man nach Ablauf des Update Service die 2021 Version weiter bei Neuinstallation verwenden kann. In der Ansicht für die Freischaltungen der Seriennummer steht jetzt für meinen momentanen Computer Video deluxe Plus (2021).

maedschik schrieb am 15.09.2020 um 08:02 Uhr

Heißt momentan rätseln, ob man nach Ablauf des Update Service die 2021 Version weiter bei Neuinstallation verwenden kann.

Hallo!

Ja, aber wenn der Updateservice abgelaufen ist, kannst Du nicht updaten. Du kannst Dir aber jederzeit von Deinem Konto die Installationsexe laden.

Gruß m