Hallo,

ja den PC habe ich selbst zusammengestellt und ich denke ich kann sagen, dass ich kein Anfänger bin. Die XEON-CPU ist mit ihren 6+6 Kernen für Videoschnitt immer noch eine Powermaschine. Ich hatte mit Adobe Premiere Elements und Vegas Pro noch nie Probleme. Windows ist auf dem neuesten Stand. Komplett deinstalliert mit der Anleitung aus dem Forum und neu installiert (sowohl mit erneutem Upgrade auf 2018 und nur von 2017) habe ich auch schon.

Du hast ein paar Sachen, die ich geschrieben habe falsch verstanden. Die Vorgängerversion 2017 von Magix lief stabil. Vor einigen Tagen wurde mir ein wichtiges Update angeboten. Dieses beinhaltete das Upgrade auf Magix 2018 (was ja prinzipiell ganz nett ist) Dieses Update wurde ganz normal automatisch durchgeführt. Ab diesem Zeitpunkt hängt Magix ein paar Sekunden nach Programmstart (Taskmanager: inaktiv). Bei der Ursachensuche probierte ich auch einige (für dich) seltsame Dinge aus. Ich stellte fest, dass Magix bei einem mehrfachen Start etwas länger bedienbar blieb ?!? so dass ich immerhin in die Einstellungen konnte. Allerdings hab ich es mit keiner Einstellung zuverlässig zum Laufen gebracht. Der Absturz erfolgt immer nach wenigen Sekunden...

Dann Downgrade auf 2017 nach kompletter Deinstallation: Plötzlich das selbe Problem. Wieder Ursachensuche. Bei einem Mehrfachstart (nach einigen Versuchen) läuft das Programm plötzlich ohne Einschränkungen (auch über Stunden hinweg). Abstürze beim Rendern nach über einem Tag Renderzeit mal ausgenommen...

Mein aktueller Verdacht: es hat etwas mit den Werbeeinblendungen zu tun. Genau wenn diese erscheinen sollten freezed das Programm. Das Ausblenden der Werbung bringt allerdings nichts.

Das Microsoft Fix-it kann ich ja mal ausprobieren. Allerdings läuft die Installation ja problemlos...

Hallo Teilnehmer!

Irgendwie ist der Buttonzu klein und das Eingabefeld unter dem letzten Kommentar nicht zu sehen. Oder wie ist es sonst zu erklären, dass hier ständig Kommentare vollständig zitiert werden?

Danke für die schnelle Antwort. Das Fixit probiere ich so schnell wie möglich. Ich berichte dann.

laut systeminfo bin ich auf Windows 10 Pro 10.0.17134. Update wird keines angeboten.

Zur Klarstellung: v2017 läuft ohne Neustart des PCs stabil wenn man es mehrmals (auch parallel) startet und immer wieder im Taskmanager beendet wenn es einige Sekunden hängt. Plötzlich (ohne nachvollziehbaren Grund) kommen die Werbeeinblendungen und das Programm läuft ohne Einschränkungen. Also irgendetwas blockiert hier, was nicht mit dem Hauptprogramm direkt zu tun hat...

Ich habe ja auch direkten Kontakt mit dem Support und ein umfangreiches Testprogramm laufen lassen. Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob ich hier mit jemandem spreche, der in der Hinsicht gerade mit mir arbeitet. Das Testprogramm sollte noch viel mehr tiefgreifende Informationen liefern...

Dass XEONS nicht für Hardwarebeschleunigung genutzt werden ist natürlich schade. Premiere Elements lastet immerhin alle 12 Threads zu 100% aus, was zu sehr guten Rendergeschwindigkeiten führt. Magix lastet alle Threads etwa zu 50% aus. Das ist ok. Momentan verwendete ich Magix nur für die Bildstabilisierung. Wenn man dann 30 min in 4k mit hoher Qualität rendert vergeht schon mal ein Tag (da wären 12h schon ein deutlicher Fortschritt). Wäre trotzdem kein Problem. Allerdings hab ich immer wieder unregelmäßig Abstürze beim Rendern, die die ganze Laufzeit zunichte machen. Da ich das mit anderen Videoschnittprogrammen nicht habe (bei sogar höherer Hardwareauslastung) ist ein Hardwaredefekt meiner Meinung nach eher unwahrscheinlich...

Danke. Selbstverständlich gab es seit dem Windows Update schon eine Menge Neustarts...

Laut Support gab es bei mir einen Fehler während des Updates. Ich versuche es nochmal mit einer Neuinstallation laut Anleitung vom Support. Ich berichte dann ob’s funktioniert...

Ich habe nun die sehr ausführliche Deinstallations- und Neuinstallationsanleitung des Supports zwei Mal durchgeführt. Installiert habe ich die (gekaufte) Version 2018. Leider tritt immer noch exakt das selbe Verhalten des Programms auf.

Was kann ich noch versuchen?

Was kann ich noch versuchen?

Eine eventuell eingeblendete Fehlermeldung posten.

Die News abschalten, wenn nicht schon gemacht.

Dann auch mal den Ordner C:\ProgramData\MAGIX\Common\VfxPlugins umbenennen (nicht löschen!) -eventuell ist ein PlugIn defekt, was beim Start von VDL eingelesen wird?

Hallo BilderMacher, danke für die Antwort.

Es wird keine Fehlermeldung anezeigt.

Die News habe ich per Häkchen (Nicht mehr anzeigen) ausgeschaltet. Es gibt angeblich einen Tipp aus dem Forum, um sie ganz zu deaktivieren. Den muss ich noch suchen und ausprobieren.

Den dritten Tipp versuche ich auch noch.

Mainboard ist ein ASUS P6t BIOS Updates aktuell.

Klar ist meine Konfiguration etwas exotisch und kein ALDI Rechner von der Stange. Ich hatte noch nie derartige Probleme - und ich habe schon Hunderte (auch komplizierte und umfangreiche) Videoprojekte v.a. mit Premiere Elements, aber auch mit VEGAS und Powerdirector erfolgreich bearbeitet (bin sogar mitten in der Bearbeitung mit Premiere Elements und Powerdirector)

Hardwaretests -änderungen sind aufwändig. Da Magix ja vor dem Update schon lief deutet für mich alles auf ein Softwareproblem hin. Evtl. wirklich mit der neuen Windowsversion. Aber dann müssten das Problem ja viel mehr User haben

Ja, ich weiß das die Installation fehlerfreil läuft. Doch danach "friert" das neue Programm ein (mir fällt kein anderer Begriff dazu ein). Daher hatte ich den Support kontaktiert, 2 Tage alles mögliche versucht, jedoch ohne Ergebnis. mit dem Fix-Tool deinstalliert und alles neu aufgespielt. Ging reibungslos und alles war so wie es sein sollte.