Video Deluxe Premium 2017 probleme mit Panoramabilder Absturz

eikespostkasten schrieb am 01.07.2017 um 13:00 Uhr

Hallo.

Ich nutze seid einer Woche Magix Deluxe Premium 2017 und bin gerade dabei einen Urlaubsfilm zu erstellen.

Ich hatte in letzter Zeit mit Abstürzen des Programm zu kämpfen.

Ich habe sogar nochmal ein neues Projekt gestartet, dann ist mir aufgefallen dass sobald ich ein Panoramabild in Video Deluxe einfüge das mit einer Blende versehe oder ähnliches kommt es zum Absturz.

Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Meldung:

Fehler im Modul "KERNELBASE.dll"............usw

Kennt einer von euch evtl. das Problem und kann mir weiterhelfen?

 

Noch ein paar Infos:

Ich habe meinen Film in PAL HD TV 1080i 16:9 25fps erstellt.

Ich habe die neusete Version von Video Deluxe

Panoramas wurden mit Samsung S8 / S7 erstellt.

 

LG Eike


 

 

Kommentare

marion51 schrieb am 01.07.2017 um 15:06 Uhr

Vielleicht könntest Du uns noch Deine Hardware Daten - incl.Betriebssystem - verraten. Wäre sehr hilfreich.

BilderMacher schrieb am 01.07.2017 um 16:08 Uhr

Es ist eigentlich in diesem Fall (vermutlich) klar, wo die Ursache liegt. Die vom Samsung erzeugten Panorama-Bilder. Da ändert auch die Hardware nichts.

Könntest du also nähere Angaben zum Panoramabild liefern!?

Ich habe bei mir so ein Bild, erstellt mit dem S7 importiert und kann nichts auffälliges am Programmverhalten feststellen.

Eventuell ist es auch die Blende. Aber das muss man durch Prüfung versuchen auszuschließen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 01.07.2017, 16:32, insgesamt 2-mal geändert.

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eikespostkasten schrieb am 01.07.2017 um 21:40 Uhr

Mein Rechner ist schon älter

AMD Phenom II X6 3.20 GHz, 8GB RAM, Win 7 Geforce GTX 560 Ti, SSD Festplatte.

Die Bilder haben eine größe von 7216x3808 und 7680x3856

Ich merke schon das bei Video Deluxe 2017 der Rechner manchmal etwas arbeiten muss und beim Abspielen ruckelt aber es kam nie zum Absturz. Ich habe ja schon Erfahrungen mit Magix Programmen daher muss ich mir auch nicht jeden Übergang anschauen. Habe sonst meine Filme mit Fotos auf DVD 2014 (Heißt jetzt Photostory) erstellt. Da hatte ich nie Probleme mit Panoramabilder.

Habe gerade ein neues Projekt erstellt zwei Panoramas rein Blende drauf Absturz.

eikespostkasten schrieb am 01.07.2017 um 21:49 Uhr

Ich habe gerade eine Feststellung gemacht.

Ich habe ein neues Projekt erstellt 10 normale Handybilder reingeladen dazwischen ein Panorama gepackt. Die Bilder ohne Übergänge Abgespielt. Sobald ich beim Panorama angekommen war ABSTURZ. Magix Video hat bei mir ein Problem mit Panoramabildern. 😡

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 11:02 Uhr

Ich nutze Windows 7. Steht aber auch oben hinter der RAM Angabe.

Danke für den Tipp mit den Grafiktreibern.

Ich habe mir letztens erst die neusten geladen weil ich die GRKA ausschließen wollte leider ohne Erfolg.

Muss ich ältere verwenden?

🤔

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 12:01 Uhr

Windows Updates sind aktiviert.

Ich habe ja so ein NViDA Center was mir Bescheid gibt sofern es neue Treiber gibt.

Kann es wirklich daran liegen das meine Treiber zu neu sind?

Ich glaube ich habe noch ältere Treiber auf der Festplatte.

 

Ehemaliger User schrieb am 02.07.2017 um 12:21 Uhr

Bei der Auflösung der Panoramabilder kann sowohl Grafikkarte, als auch Speicher oder Prozessor als Ursache in Frage kommen. Wenn diese Panos auch noch gering komprimiert sind, können da als Dateigrößen gerne mehrere 100 MB zusammenkommen.

Wie groß sind denn Deine Panos?

Als praktischen Ansatz würde ich die Panos mit einem Bildwandlerprogramm auf eine Auflösung reduzieren, die zum Film passt, also bei Full HD auf maximal 1920 * xxx.

Dazu würde ich jpg wählen mit maximal 60% Qualität, das sollte vollkommen ausreichen.

Mit diesen Einstellungen würde ich testen, ob es läuft.

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 12:39 Uhr

Mit dem Handy 20MB.

Ich habe aber auch schon mal Panoramas mit meiner Spiegelreflexkamera gemacht im RAW fotografiert und mit Lightroom und Photoshop zusammengefügt.

Die waren um einiges größer.

Komischerweise hatte ich bei den anderen Magixprogrammen nie Probleme mit Panoramas.

Habe meine Urlaubsfime mit Fotos auf DVD 2014 erstellt.

Da konnte ich große Panoramas einfügen.

 

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 15:36 Uhr

Ich wollte mit Windowsupdates sind aktiviert sagen dass die nach dem Herunterladen installiert werden und ja der Rechner wird neu gestartet.

Die GeForce GTX Treiberversion ist 384.76.

Was meinst du mit Treiber des PC Herstellers? Ich habe meinen Rechner zusammengestellt.

Meinst du Mainboard Treiber?

Ich habe ein Gigabyte 970A-UD3 .

Da gibt's auch Grafiktreiber?

🤔

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 16:58 Uhr

Ich nutze doch gar kein Windows 10 sondern Windows 7.

Die Grafikkarte ist von MSI.

 

BilderMacher schrieb am 02.07.2017 um 18:38 Uhr

Die Grafikkarte ist von MSI.

Bist Du sicher?

AMD Phenom II X6 3.20 GHz, 8GB RAM, Win 7 Geforce GTX 560 Ti,[ ...]

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eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 19:14 Uhr

Ja.

MSI N560 GTX-TI Twin Frozr II

eikespostkasten schrieb am 02.07.2017 um 19:53 Uhr

Jetzt klappt es.

Ich habe das Panorama einfach in Photoshop Elements 10 geladen und abgespeichert. Dann ein neues Projekt erstellt und konnte keinen Absturz feststellen auch nicht bei Verwendung von Blenden.

BilderMacher schrieb am 02.07.2017 um 19:59 Uhr

Glückwunsch! 💐🌷🌹🌼

Damit enden wir erst mal an dieser Stelle.

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