Kommentare

BilderMacher schrieb am 19.08.2017 um 09:53 Uhr

Auf jeden Fall. Die Deinstallation berührt direkt nicht die Projektdateien.

Es sei denn, man lässt oder löscht selbst den Projektdatei-Ordner.

Projektverzeichnis für Video deluxe 17 Plus/Premium:

C:\Users\**Benutzerkonto**\Documents\MAGIX\Video_deluxe_17_Plus

Man sollte sich aber dennoch seine Projekte als Sicherung speichern (Programmfunktion).
Da das Programm bei dir gerade nicht funktioniert, würde ich den gesamten Ordner kopieren und auf einer anderen Festplatte/Partition oder extern sichern und nach erfolgreicher Neuinstallation zurück kopieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Hobbyfilmer schrieb am 19.08.2017 um 14:18 Uhr

Hallo BilderMacher,

vielen Dank für die Hilfe. Ich habe das Programm deinstalliert und danach wieder installiert. Nun funktioniert es wieder. Das update 16.0.4.119 habe ich aber nicht installiert, da ich nicht nochmal so einen Absturz erleben möchte.

BilderMacher schrieb am 19.08.2017 um 19:59 Uhr

Das update 16.0.4.119

...gehört aber zu MAGIX Video deluxe Premium (ich bezeichne es mit 2017/2018) und nicht "Video Deluxe premium 17" wie in der Beitragsüberschrift steht.

Da gibt es schon gewaltige Unterschiede und die fälschlicherweise benutzte Bezeichnung verwirrt. Liegt aber teilweise auch an MAGIX selbst.

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Hobbyfilmer schrieb am 20.08.2017 um 00:12 Uhr

Ich hatte das update installiert und danach stürzte beim anklicken auf Vorlagen das Programm immer ab. Jetzt bin ich natürlich sehr verunsichert es nocheinmal zu installieren.

klaus-rath schrieb am 21.08.2017 um 17:34 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Nach Update stürzt das Programm ab wenn ich auf Vorlagen oder Audio klicke