Video Deluxe Plus - Video exportieren geht nicht, Programm hängt stark

anton-neubert schrieb am 22.05.2018 um 07:52 Uhr

Moin,

ich habe seit gestern ein Problem. Und zwar lassen sich fertige Videos nicht mehr exportieren. Nach dem Exportiervorgang bricht das Programm nach wenigen Sekunden ab und meldet folgenden Fehler: Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten.

Ganz kurz trat auch einmal eine Meldung auf, die meldete, dass das Programm unter dem Nutzer "Anton" schon verwendet wird und es somit zu Fehlern kommen kann, sofern ich fortfahren und das Programm öffnen möchte. Jedoch bin ich der einzige Nutzer auf meinem PC und somit Nutzer "Anton".

Hatte jemand von euch schon mal ähnliches und kann helfen? 😅
Das wäre perfekt!

Falls ihr mehr Infos benötigt - einfach schreiben :)

Danke!!

Kommentare

anton-neubert schrieb am 22.05.2018 um 08:02 Uhr

Das kommt zum Beispiel... Es gibt aber nur den einen Nutzer auf meinem PC?

BilderMacher schrieb am 22.05.2018 um 08:46 Uhr

Hatte jemand von euch schon mal ähnliches und kann helfen? 😅

Hallo,

ja, den Fehler kennen viele.

Dazu gibt es dann auch Beiträge, die man über die Suche im Forum findet.

Die Liste der Suche.

Zur andere Meldung beim Start von Video deluxe (es wird ein weiteres Mal gestartet) gibt es auch Beiträge mit der Lösung.

der Prozess ist nicht richtig beendet worden (im Task Manager Prozess beenden) oder
die Instanz liegt noch als Info im Ordner (ist versteckt) und verursacht die Hinweismeldung:
C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances
Diesen Eintrag löschen: Videodeluxe.open