Hallo,
ich habe Probleme, den ausgegebenen Geldbetrag für ein "Update" auf Video deluxe Plus 2022 (21.0.1.111 (UDP3)) mir gegenüber zu rechtfertigen, wenn ich eine so schlechte Software dafür erworben habe.
Betriebssystem Windows 10 (10.0.19043)
Intel i7-7700
16 GB RAM
Trotz beworbener Unterstützung der Grafikkartenhardware, muss ich mit einer RX580 auf CPU-Einstellungen gehen.
Damit ist ein kontinuierlicher Arbeitsablauf nicht möglich, da es immer wieder zu Verzögerungen und Ruckeln in der Video-Vorschau kommt, wenn Effekte eingesetzt werden.
Effekte gehen nach dem Kopieren und Einfügen von Clips ohne reproduzierbarer Ursache bei manchen Clips verloren.
Die prozentuale Änderung beim "Größe/Position/Rotation" für die Größe fehlt. Es ist auch nicht möglich, evaluierbare Berechnungen (z.B. 1920/2) einzugeben.
Bei einigen Effekten muss erst umständlich ein "Effekt anwenden" ausgewählt werden, statt sofort die Eingabefelder anzuzeigen, was vorher bei mehreren Effekten nicht so war.
Das sind nur die bisherigen Probleme, da ich aus lauter Frust, nie weiter gekommen bin. Rendern oder gar brennen stehen noch aus, weil ich befürchte, da auch auf Schwierigkeiten zu stoßen.
An wen kann man sich wenden, der
- wirklich etwas bewegen kann und nicht nur halbgare Workarounds präsentiert,
- der für die ordnungsgemaße Funktionalität einer bezahlten Software die Verantwortung übernehmen kann und
- für eine eventuelle Rückerstattung des Kaufpreises zuständig ist.
Natürlich werden viele diese Forderungen überzogen oder sogar lächerlich finden und ich weiß insgeheim auch, dass dies hier absolut nichts bringt und sich nichts ändern wird. Aber es musste mal raus.
Zukünftig werde ich keine Software der Firma Magix mehr erwerben, egal was hier jetzt rauskommt.