Video deLuxe 2023 Premium läuft nicht mit Windows 11.

cd-seifert schrieb am 23.04.2024 um 12:37 Uhr

Nach dem Wechsel von Windows 10 nach 11 läuft bei mir Video deLuxe 2023 Premium nicht. Den Hinweisen im Programm "Interneteinstellungen zurückstellen usw" bin ich gefolgt mit null Erfolg. Leider reagiert auf Rückfragen Magix sehr spät und verweist dann auch nur auf diese Hinweise. Also keinerlei Hilfe - nur mit ständigen "günstigen" Tipps auf Video de Luxe 2024 zu gehen. Das habe ich sogar gemacht in der Hoffnung, dass das dann wohl auf Windows 11 läuft. Doch diese Programm-Erweiterung auf 2024 kann ich nicht mal laden. Es kommt der Hinweis "Installationsprogramm !" und nichts geht. Bin stinkesauer. Seit 5 Wochen kann ich nicht mit Video deLuxe arbeiten.

Kommentare

zonaroma schrieb am 23.04.2024 um 13:08 Uhr

Hallo,

du bist seit 2013 Mitglied hier im Forum.

Deshalb beachte diese Hinweise bitte:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Möglichst, wenn es geht, alles so gut wie möglich (und sachlich) befolgen. Danke.

Du wirst sehen, dann kommen auch Hinweise auf eine mögliche Hilfe.

Lass den Kopf nicht hängen. Hier lässt dich auch niemand hängen. Vorausgesetzt, du beachtest die Tipps.

Gruß,

zonaroma

H.S. schrieb am 23.04.2024 um 18:21 Uhr

@cd-seifert

Vorab: ich hatte bei mir keinerlei Probleme beim 'Drüberstülpen' von WIN11, alle Programme liefen so wie unter WIN10, als wäre nichts gewesen. Mich stört eigentlich der Hinweis auf die Interneteinstellungen. Es sind also Einstellungen gemeint und nicht, dass keine Verbindung besteht.

Schau mal unter dem Reiter 'Datei' und dort unter 'Online' 'Zugangsdaten verwalten', ob dort unter SERVICE bei Freischaltung/Aktivierung/Registrierung Deine aktuelle Mail-Adresse eingetragen ist.

Ggf. einfach mal die Hotline anrufen

Renter11 schrieb am 24.04.2024 um 07:34 Uhr

@cd-seifert,

was der Hinweis mit „Programm-Erweiterung auf 2024 kann ich nicht mal laden.“ betrifft verstehe ich nicht. Zeige uns doch bitte mal einen Screenshot von dieser Meldung, danke!

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

cd-seifert schrieb am 24.04.2024 um 09:35 Uhr

gibst du mir die Emailadresse, damit ich dir das Foto schicken kann?

cd-seifert schrieb am 24.04.2024 um 09:41 Uhr

Unter Zugangsdaen verwalten habe ich meine aktuelle Mailadresse.

korntunnel schrieb am 24.04.2024 um 09:55 Uhr

gibst du mir die Emailadresse, damit ich dir das Foto schicken kann?


@cd-seifert stelle das hier wie gewünscht ein, das geht so:

https://www.magix.info/de/tutorials/screenshot-bildschirmaufnahme-erstellen-und-hochladen--672847/

https://www.magix.info/de/tutorials/der-schnelle-screenshot--1334625/#ca1915824

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

korntunnel schrieb am 24.04.2024 um 16:36 Uhr

@cd-seifert In Deinem Doppelposting hattest Du Deine Angaben gemacht. Stelle die bitte hier ein, oder noch besser, gleich in Deiner Signatur, damit sie auch in Zukunft gleich vorhanden sind.

Den anderen Thread habe ich wegen Doppelposting geschlossen. Wo sollen die Helfer antworten, hier, bei dem anderen, oder bei einem dritten, wo Du ein ähnliches Problem geschildert hast.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

cd-seifert schrieb am 24.04.2024 um 17:46 Uhr

Dieses Bild erhalte ich, wenn ich Video deLuxe premium 2024 laden will. Weiter komme ich nicht.

zonaroma schrieb am 24.04.2024 um 17:56 Uhr

Hallo,

starte Windows 11 einmal neu. Nicht nur herunter und dann wieder hochfahren.

Windows Symbol dann auf den Ausschalter und da auf neu Starten klicken.

Evtl. ist da etwas Durcheinander geraten.

Deine Treiber sind auf dem neuesten Stand?

Probier mal.

Gruß,

zonaroma

vdl-user-v19 schrieb am 24.04.2024 um 18:03 Uhr

Das Problem mit dieser leeren Fehlermeldung mit dem gelben Dreieck taucht in Forumsbeiträgen schon mal auf. Ich finde gerade nicht die richtigen Beiträge. Es hatte wohl mit Blockade von Antivirensoftware oder Firewall oder einschaltetem überwachten Ordnerzugriff in Windows 11 zu tun.

BilderMacher schrieb am 24.04.2024 um 18:03 Uhr

Dieses Bild erhalte ich, wenn ich Video deLuxe premium 2024 laden will. Weiter komme ich nicht.

"Ignorieren" hilft auch nicht?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

cd-seifert schrieb am 24.04.2024 um 19:14 Uhr

Leider nicht. Er nimmt das nicht an.