Die Downloaddatei des Programms wurde gestern heruntergeladen. Die heruntergeladenen Anwendungsdatei startet, installiert das Programm aber nicht. Es erscheint nur ein Dialogfenster mit abrechen-wiederholen-ignorieren. Danach passiert aber nichts. Was ist das Problem? Muss die bisherige alte Version vorher deaktiviert werden? Oder was muss sonst erfolgen?