Video deluxe 2023 Premium

LiBK schrieb am 06.01.2023 um 09:13 Uhr

Die Downloaddatei des Programms wurde gestern heruntergeladen. Die heruntergeladenen Anwendungsdatei startet, installiert das Programm aber nicht. Es erscheint nur ein Dialogfenster mit abrechen-wiederholen-ignorieren. Danach passiert aber nichts. Was ist das Problem? Muss die bisherige alte Version vorher deaktiviert werden? Oder was muss sonst erfolgen?

Kommentare

korntunnel schrieb am 06.01.2023 um 09:32 Uhr

Hallo @LiBK

stell bitte einen Screenshot dieser Fehlermeldung hier ein und nenne die Daten von Hardware und Betriebssystem:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Die bisherige Version muss nicht deinstalliert oder deaktiviert werden. Je nach Version (bis 2016) ist Parallelbetrieb möglich, danach wird die Version automatisch deinstalliert.

Dann bis später

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

LiBK schrieb am 06.01.2023 um 10:44 Uhr

Hier die Daten zur Information.

 

Prozessor      AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor                3.50 GHz

Installierter RAM      8,00 GB

Systemtyp     64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe    Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

 

Edition           Windows 10 Pro

Version          22H2

Installiert am ‎12.‎05.‎2021

Betriebssystembuild           19045.2364

Leistung        Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

 

 

 

LiBK schrieb am 07.01.2023 um 11:27 Uhr

LiBK schrieb am 06.01.2023 um 09:13 Uhr

Die Downloaddatei des Programms wurde gestern (inzwischen vorgestern) heruntergeladen. Die heruntergeladenen Anwendungsdatei startet, installiert das Programm aber nicht. Es erscheint nur ein Dialogfenster mit abrechen-wiederholen-ignorieren. Danach passiert aber nichts. Was ist das Problem?

 

Programminstallation startet (heute) nach wie vor nicht. Daten zur Hardware findet ihr oberhalb.

Prozessor      AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor                3.50 GHz

Installierter RAM      8,00 GB

Systemtyp     64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

 

Edition           Windows 10 Pro

Version          22H2

Installiert am ‎12.‎05.‎2021

Betriebssystembuild           19045.2364

Leistung        Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

 

Screenshot

Wer kennt die Lösung?

Petra-Klsch schrieb am 09.04.2023 um 18:56 Uhr

Ich habe das gleiche Problem

 

vdl-user-v19 schrieb am 09.04.2023 um 19:07 Uhr

Hallo @Petra-Klsch,

welches Betriebssystem und welche Antivirensoftware ist bei Dir im Einsatz?

H.S. schrieb am 12.04.2023 um 07:13 Uhr

@LiBK @Petra-Klsch @vdl-user-v19

Lt. Screenshot hast Du auch den CCleaner auf dem Rechner und im Einsatz. Ist nicht unbedingt so empfehlenswert, könnte mit systemnahen Veränderungen stören.

Zuletzt geändert von H.S. am 12.04.2023, 07:14, insgesamt 1-mal geändert.

MS Windows 11 Pro 23H2 (64bit); Intel Core i7 11700K

Magix Video deluxe Premium 2025 (24.0.1.199); VEGAS 18+20 PRO; Pinnacle Studio 25 Ultimate

Petra-Klsch schrieb am 12.04.2023 um 16:43 Uhr

Habe gestern nochmal probiert zu instalieren, und -keine Ahnung warum, habe nichts anders gemacht- ging plötzlich

 

H.S. schrieb am 12.04.2023 um 19:41 Uhr

@Petra-Klsch

Wenn @LiBK die gleiche positive Rückmeldung gibt, wäre das super.