Sehr geehrtes Magix - Team

Ich habe vor Kurzem ein Update auf Video Deluxe 2023 Plus (Version 22.0.3.171(UDP3)) vorgenommen. Wie sich jedoch, nach kurzer Zeit, herausstellt, war dies ein großer Fehler.

1.Die App rendert das bearbeitete Material nicht mehr komplett. Hier dann eine Fehlermeldung ohne Fehlercode. das Projekt musste komplett neu angelegt werden.

2.Die geschnitten Sequenzen können nicht mehr verschoben werden. Hier die Meldung "Objekt kann nicht an die aktuelle Position verschoben werden, da sich hier Objekte überlagern.

3.Der Curser bleibt als Hand, somit können nicht mehr mehrere Objekte markiert werden, um sie beispielsweise verschieben zu können.

4.Eine Suche zur Fehlerbehebung auf Ihrer Webseite und in Onlineforen, war nicht zielführend.

Es ist extrem ärgerlich, wenn man Geld ausgibt um sich zu verbessern, dies jedoch genau zum Gegenteil führt.

Bitte lösen Sie diese Probleme!

mfG

Marco Trott

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