Video Deluxe 2023 Plus bleibt immer hängen

Peter-Koneczny schrieb am 10.02.2023 um 15:26 Uhr

Meine neu installierte Version Video Deluxe 2023 Plus bleibt immer wieder ( nach ca. 5 - 10 Minuten normalem Videoschnitt) stehen und kann nur noch über den Taskmanager gestoppt werden. Selbst das Laden des DEMO Projektes und ausprobieren einiger Effekte führt zum freese!


@Magix: Was kann ich tun, der PC ist auf dem neuesten Stand und Video Deluxe 2023 Plus wurde bereits mehrfach neu installiert!? Bisherige Anfragen an den Support blieben bisher leider unbeantwortet.

 

 

 

Kommentare

A380 schrieb am 10.02.2023 um 15:50 Uhr

Kannst du Temperaturprobleme bei CPU und GPU auschliessen ?

wabu schrieb am 10.02.2023 um 15:51 Uhr

Es wird gebraucht:

Zitat:

Gib an, welches MAGIX-Produkt Du verwendest, füge die Versionsnummer des Programms hinzu (Menü Hilfe /"Über ...").
Wie man die Versionsnummer findet: https://www.magix.info/de/forum/versionsnummer-in-beitrag-immer-angeben--1185764/
 

Teile weiterhin mit, welche zusätzlichen Dateien und Plugins Du heruntergeladen hast.
 

Beschreibe so viele Details wie möglich, was Du bereits getan hast und welche Ergebnisse Deine Bemühungen der Problembehebung ergeben haben.
 

Füge detaillierte Angaben über die Computer-Spezifikation (Betriebssystem, Hardware) hinzu, denn die PC-Leistung ist manchmal ein bedeutender Faktor.
 

Poste keine privaten Daten wie E-Mail-Adresse oder Seriennummern von MAGIX-Produkten!
 

Füge Deiner Beschreibung zum besseren Verständnis Screenshots über das Symbol 'Upload file'
im Editor hinzu.
 

Die Community ist davon geprägt, dass Anwender sich gegenseitig helfen.
Beiträge werden in der Regel nicht von Magix-Mitarbeitern (insbesondere vom Support) beantwortet.

Und auch:

Wo finde ich Angaben zu Hard- und Software (magix.info)

Hier ist ein Forum - nicht Magix

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Windrich schrieb am 11.02.2023 um 12:58 Uhr

Nach erfogreicher Installation, Upgrade Magix Video deluxe 2023 Premium startet und stoppt nach 3s wieder, ist weg?