Hallo @newpapa, das ist eine interessante Frage. Nach meiner Rückfrage erhielt ich die Antwort, dass ein Abo-Modell bei Auslauf keine Basis für ein Upgadeangebot ist. Diese Sonderangebote gelten nur für ehemalige Kaufmodelle.
Ich empfehle allerdings, sich in einem solchen Fall an den Vertrieb zu wenden, um dort für den jeweiligen Fall eine konkrete Klärung zu erreichen.
@pb-video, eigentlich ist das doch selbsterklärend, oder?
Jedes ABO endet und die Nutzung des Dienstes, der Anwendung ist nicht mehr möglich. Oder kannst du nach ABO-Kündigung einer Zeitung diese weiterhin online uneingeschränkt lesen?
@pb-video .... es sei denn, Du hast eine Kündigungsfrist und kündigst z. b. zum 01. April 2023, dann kannst Du bis dahin die Software nutzen, ist bis dahin ja bezahlt.
Eventuell hast du zu alte Hardware oder kein aktuelles Windows mit aktuellen Grafikkarten Treibern. Nenne mal welche CPU und Grafikkarte du hast sowie das Betriebssystem.
Das aktuellste Windows 11 (22H2) und die NVIDIA Geforce GTX 1050 TI
Ich habe einen PC mit dem aktuellsten Windows 11 und der NVIDIA Geforce GTX 1050 TI (aktuellster Treiber) Ein Arbeiten mit Video Deluxe 2023 Premium (22.0.3.172) und 8GByte Speicher. Vernünftiges Arbeiten ist damit nicht möglich. In den letzten 4 Stunden dürfte ich so ca. 30 Abstürze, Programm eingefroren, Totalabstürze (selbst mit Taskmanager war nix mehr zu machen). Es nervt dermaßen, dass ich wirklich zutiefst bedaure mein Video Deluxe 2014 deinstalliert zu haben. Ich habe ein Reset des Programms durchgeführt. Ich wollte dann meine "Arbeit" von 5 Minuten in einzelne Teile speichern, aber offensichtlich hat das Programm es erkannt und gleich seine Arbeit eingestellt. Für mich die unnötigste Ausgabe im Jahr 2023. Da alle anderen Programme auf meinem PC anstandslos laufen (auch ein Grafik- und rechenintensives Spiel) liegt es meiner Meinung nach (und wenn ich so lese wieviele diese Probleme haben) eindeutig am Programm. Jetzt werde ich versuchen nachdem ich dieses "Programm" wieder deinstalliert habe meine Version 2014 wieder zu installieren, auch wenn es das ein oder andere etwas "langsamer" abarbeitet, aber dafür ohne abzustürzen.
Danke für die Antwort. Ich hab es gestern geschafft, zumindest den ersten Teil meines 5 Min. Projektes als eigenes Projekt zu speichern (2 Minuten). Eben bearbeitet und festgestellt, dass 5 Sekunden eines Filmstücks schwarz sind. Den wollte ich löschen und zack war ich auf dem Desktop und das Programm hatte sich verabschiedet. Und das passiert immer und immer wieder oder es kommt schwerwiegender Fehler oder (das war noch vor dem Absturz) Für die wav Dateien ist der Speicherplatz zu gering. Wie gesagt...8 Gbyte sind da und keine Probleme noch 10 andere Programme zu starten. Aber Magix sagt bei einem 10 Sekunden-Clip, dass der Speicher für die Wav-Datei nicht reicht. Ich arbeite im übrigen mit Fusion360 (AutoCAD). Noch nie Probleme, auch wenn es animiert wird. Im Moment bin ich dermaßen frustriert, dass ich keine Lust mehr habe. So gesehen muss ich wohl zig toxische Dateien im Projekt haben. Ich versuch mal zu finden, aber mir stellt sich die Frage, kann ein Programm in diesem Maßstab "toxische" Dateien nicht abfangen oder erkennen? Ich dachte schon, dass die mov. - Dateien ein Problem wären, aber als mp4-Dateien existiert das Problem auch. Und jpg-Bilder sind jpg-Bilder...Da kann ich nicht viel ändern außer die Größe
Gerade entdeckt. Nach dem Reset des Programmes habe ich in den Einstellungen wieder meine Ordner ausgewählt. Dann das Projekt geladen, dann kam der Absturz und jetzt wieder neu gestartet: Alle Ordner sind wieder resettet. Aber eines funktioniert bei jedem Start: Die Werbung für ein Upgrade. :-(
Edit: Bin jetzt schon wieder 30 Minuten dabei nur einen Schritt voranzukommen. Jetzt kam wieder die Fehlermeldung (ohne Absturz) als ich mir eine Vorlage anschauen wollte dass mein Waveformdevice für die Wiedergabe nicht geöffnet werden kann. Dann weiter in Englisch: Grund nicht genügend Speicher. Bitte einen oder mehrere Tasks beenden. Es ist das einzige Programm, das nach dem Start geöffnet wurde. Im Taskmanager steht, dass dann immer noch 2,5 Gbyte zur Verfügung stehen.
Gerade entdeckt. Nach dem Reset des Programmes habe ich in den Einstellungen wieder meine Ordner ausgewählt. Dann das Projekt geladen, dann kam der Absturz und jetzt wieder neu gestartet: Alle Ordner sind wieder resettet.
Wenn man eine Änderung an den Programmeinstellungen vornimmt, werden diese erst wirksam, nachdem das Programm fehlerfrei beendet und neu gestartet wurde.
Bei einem Absturz vor dem regulären Beenden werden keine Programmeinstellungen (angepasste Ordner) übernommen.
Ich bin ja mal gespannt, was du zu deiner Hardware schreibst. Wie aktuell ist die denn?
Der PC ist 4 Jahre alt. Wie schon gesagt, Windows 11 64-Bit, i5-Prozessor, NVIDIA Geforce GTX 1050 TI mit 31.0.15.4592 Treiber vom 19.10.23 und Windows hat gerade eben wieder ein Update durchgeführt. 8 Gbyte DDR-3 Ram. Was will man noch? Ich werde jetzt mein Projekt wieder neu starten und meinen Urlaub in Abschnitte/Projekte unterteilen.Im Hintergrund läuft nur Norton 360. AVG TuneUP beende ich schon vor jedem Einsatz von MagiX.
Bezüglich der Änderung. Stimmt..jetzt ist sie in den Programmeinstellungen vorhanden. Ich wollte dann mein Projekt laden. Wo schaut er nach? Unter den Standardeinstellungen obwohl im Programm der neue Pfad stand.
Hallo @gpickard Weshalb setzt Du Tuningtools ein? Was solche Programme anrichten, kann ich nicht beurteilen, wundere mich allerdings nur immer wieder, aus welchen Grunden sogenannte "kostenlose" Freewaretools eingesetzt werden, wie auch CCleaner. Hast Du den u. U. auch im Einsatz?
Ist das System in Ordnung, sind diese m. M. nach überflüssig wie ein Kropf. Auch wenn man diese beendet, weiß ich nicht, welche Auswirkungen dann noch da sind.
Was zu den Angaben noch fehlt, sind mind. zwei Dinge: welche CPU hast Du im Einsatz und wie hast Du den Rechner auf Win11 bekommen. Vor 4 Jahren gab es noch kein Win11, soweit ich weiß.
Vielleicht kannst du eine Intel interne GPU nutzen? Wissen wir, wenn wir die CPU kennen.
Bezüglich der Änderung. Stimmt..jetzt ist sie in den Programmeinstellungen vorhanden. Ich wollte dann mein Projekt laden. Wo schaut er nach? Unter den Standardeinstellungen obwohl im Programm der neue Pfad stand.
Das Prinzip von Programmeinstellung, Filmeinstellung und Projekteinstellung verstehst du noch nicht?
Ordner in den Programmeinstellungen wirken global. Wählst du für Projekte entsprechende Projektordner, spielen die Programmeinstellungen keine Rolle. Dann lädt man die Projekte immer aus dem richtigen Projektordner.
Hallo @gpickard Weshalb setzt Du Tuningtools ein? Was solche Programme anrichten, kann ich nicht beurteilen, wundere mich allerdings nur immer wieder, aus welchen Grunden sogenannte "kostenlose" Freewaretools eingesetzt werden, wie auch CCleaner. Hast Du den u. U. auch im Einsatz?
Ist das System in Ordnung, sind diese m. M. nach überflüssig wie ein Kropf. Auch wenn man diese beendet, weiß ich nicht, welche Auswirkungen dann noch da sind.
Was zu den Angaben noch fehlt, sind mind. zwei Dinge: welche CPU hast Du im Einsatz und wie hast Du den Rechner auf Win11 bekommen. Vor 4 Jahren gab es noch kein Win11, soweit ich weiß.
Ich habe auf Win11 updatet. Auf dem Original-PC war Win10. Das Tool ist keine Freeware. CCleaner hab ich noch nie benutzt und das AVG werde ich demnächst auch runterschmeißen. Aber ich geh ja jetzt Schritt für Schritt vor und jetzt kam eine Mov-Datei zum Einsatz, bei der das Programm meckerte. Ich wollte dann Datei mit Nero Recode in MP4 umwandeln und Nero weigerte sich, weil die Datei möglicherweise defekt ist. Mal sehen, wie es weitergeht.
Vielleicht kannst du eine Intel interne GPU nutzen? Wissen wir, wenn wir die CPU kennen.
Bezüglich der Änderung. Stimmt..jetzt ist sie in den Programmeinstellungen vorhanden. Ich wollte dann mein Projekt laden. Wo schaut er nach? Unter den Standardeinstellungen obwohl im Programm der neue Pfad stand.
Das Prinzip von Programmeinstellung, Filmeinstellung und Projekteinstellung verstehst du noch nicht?
Ordner in den Programmeinstellungen wirken global. Wählst du für Projekte entsprechende Projektordner, spielen die Programmeinstellungen keine Rolle. Dann lädt man die Projekte immer aus dem richtigen Projektordner.
Ich muss ja nicht alles verstehen. Wie gesagt, den Treiber hab ich letzte Woche aktuell für meine Grafikkarte von Nvidia geladen. Die Grafikkarte war zum Kauf meines Rechners 2019 eingebaut. Zwischenzeitlich habe ich die Treiber immer wieder aktualisiert. Die CPU ist eine Intel Core I5-9400 2.9 Ghz.
Nun ist Grafik-Bearbeitung fast immer deutlich komplexer als Software für den schnöden Hausgebrauch (wie z. B. MS Office o. ä.) und stellt insbesondere für Video-Verarbeitung nochmal ganz andere Ansprüche, an User und Equipment.
Wir haben immer wieder User, die sich ein Video-Produkt kaufen ohne sich vorher schlau gemacht zu haben, ob deren Hard- und Software überhaupt geeignet ist. Für jedes Magix-Produkt gibt es eine Beschreibung der Anforderungen an beides, die kann und sollte man sich IMMER vor einem angedachten Kauf anschauen, auch, besser noch gerade dann, wenn man nicht alles versteht...das bewahrt so gut wie immer vor Frust und Enttäuschungen.
Und dann kommt hinzu, siehe den Kommentar von @korntunnel, dass man sich dann auch noch Tools kauft oder "kostenlos" herunter lädt, die angeblich das System schneller besser höher grüner schöner machen sollen...als ob so ein Sch.... das Betriebssystem besser kennt als Microsoft selber, und das alles vor dem Hintergrund, dass man - sorry, wenn ich darauf herumreite - nicht alles versteht.
Deine Hardware scheint ausreichend zu sein, auch wenn ich an Deiner Stelle die GraKa im Auge behalten würde...ist nicht schwach, hat aber, wie @BilderMacher schrieb, nunmal 7 Jahre auf dem Buckel, das ist im IT-Umfeld bereits alt.
Du hast den PC 2019 gekauft, wie Du schriebst. Hast Du seitdem mal das System vollkommen neu aufgesetzt, also Clean-Installation? Wenn nicht, würde ich auch darüber nachdenken, Microsoft empfiehlt, so etwas ca. alle 2 Jahre durchzuführen, weil sich auch bei sorgfältiger Handhabung und auch ohne so'n Kram wie CCleaner, AGP Tuner nunmal Mist ansammelt, z. B. durch Installationen und Deinstallationen.
Gerade bei letzterem hinterlässt jede Software, auch seriöse, nunmal Spuren in der Registry/im System, die im harmlosesten Fall unnütz herumschwirren, meistens aber mit der Zeit das Ganze langsamer machen...CCleaner und Co hingegen machen fast immer schnell, ganz schnell die gesamte Integrität kaputt, und der Müll lässt sich mit bloßer Deinstallation nicht beseitigen.
Fazit von dem Ganzen: Auch Magix Video Deluxe 2023 kann in den genannten Fällen nichts, überhaupt nichts dafür.
Nun...dieses eine "toxische" Movie hab ich mal entfernt. Jetzt läuft es schon stabiler, hat aber doch noch einen Hänger (die Hand blieb als ich den Zeitmarker verschob) und einen schweren Fehler verursacht, wobei ich zu diesem Zeitpunkt nichts anderes gemacht habe, als eine 3D-Schrift die Schrift um einen Pixel zu verbreitern. Das System neu aufgesetzt habe ich schon öfters, aber nicht seitdem Windows 11 drauf ist, denn das wurde ja online per Update überspielt. Die Windows 10 Version war auf dem Rechner beim Kauf. Ich muss mal schauen, wie ich das System am besten neu aufsetzen kann. Evtl. spiel ich einfach die Backup-Datei vom Laufwerk C: drauf und lass die speziellen Programme dabei weg. Wie auch immer. Ich nutze sehr viel Programme für den 3D-Druck und auch gleichzeitig Autocad usw. Ich hab nur ein Programm, das mir Probleme bereitet und das ist MagiX. Mit der Version 2014, die ich bis Mai genutzt habe, lief alles sehr gut, aber es war in manchen Punkten etwas langsam. Klar...PC ist wie beim Bäcker. Das Brot, das man heute kauft ist morgen von gestern. Aber ich kann mir nicht alle 3-4 Jahre einen neuen PC oder Hardwarekomponenten kaufen, nur weil die Programme immer mehr Erfordernisse haben.