Video Deluxe 2019 Premium, Problem Vasco da Gama und Vitascene

Andreas-Martin schrieb am 23.11.2021 um 00:14 Uhr

Ich habe Video de Luxe Premium Version 2019 mit der Reiseroutenanimation von Vasco da Gama 11 Esential und proDAD Vitzascene 3 LE im November 2021 erworben.

Leider können Vasco da Gama und Vitascene nicht installiert werden. Die mitgelieferten Seriennummern lassen sich nicht einfügen und stimmen nicht mit der vorgegebenen Anzahl der Buchstaben und Nummern überein.

Wie kann ich diese Software installieren und registrieren?

Habe Windows 10, die Installation von Video de Luxe Premium Version 2019 erfolgte mit Zusatzmodulen reibungslos.

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 23.11.2021 um 08:15 Uhr

@Andreas-Martin

Wo hast du dieses Video de Luxe 2019 erworben. Das spielt eine Rolle wenn Zusatzprogramme installiert werden sollen, weil die nicht immer einfach gratis so dazu gehören.

Normalerweise versendet Magix eine Mail mit Angabe der Seriennummern wenn auch dort gekauft.

ob-ev schrieb am 10.12.2021 um 18:20 Uhr

Das gleiche Problem habe ich auch. Es ist ja eine Karte mit dabei wo die Seriennumern für dieses und anderes drauf ist. Aussen auf der Box wird auch damit geworben das diese Programme mit dabei sind. Nur ebend die Seriennummer für dieses Programm passt nicht in das Eingabefeld.

korntunnel schrieb am 10.12.2021 um 20:56 Uhr

@ob-ev

An Dich die gleiche Frage, die oben gestellt worden ist: wo hast Du das Programm gekauft und welche Version ist es. Wenn es ein altes Produkt ist, billig gekauft, hat man darauf keine Update- oder Aktualitätsgarantie. Auch PlugIns gelten u. U. nur über einen bestimmten Zeitraum. Also: hast Du auch die 2019? Inzwischen ist Magix bei 2022.

ob-ev schrieb am 10.12.2021 um 21:30 Uhr

Hallo,

bei Amazon gekauft. Ja es ist Magix video deluxe 2019 Premium mit dem Premium Paket +3 Premium Plug-Ins im Wert von 419,74 € steht auf der Box und auf der Seriennummern Karte sind auch die Seriennummer für die Einzelnen Programme. Die Zusatzprogramme werden auch geladen und dann bei der Eingabe von der Seriennummer stellt man fest das diese Nummer nicht in das Eingabefeld passen???

korntunnel schrieb am 10.12.2021 um 22:16 Uhr

Möglich, dass sich da in den 3 Jahren was geändert hat.