Video Deluxe 2019 funktioniert nicht

Roscoe48 schrieb am 30.04.2021 um 16:45 Uhr

Hallo Community, ich bin neu hier und hoffe, daß mir jemand helfen kann. Habe gerade Video Deluxe 2019 gekauft (DVD). Auf neuem PC (Windows 10) installiert. Dies hat schon mal sehr lange gedauert, im Vergleich zu meiner alten Software 2010 & 2013. Hat an 2 Tagen funktioniert, beim 3.mal nach dem Öffnen alles geladen, wenn man dann Effekte oder Vorlagen oben rechts anklickt, geht nichts mehr und es kommt die Meldung: Fehler im Modul "Qt5GuiMx64Qt57.dll". In Klammer dann noch Ladeadresse etc. Habe das Programm mehrmals de-und neuinstalliert. Immer das gleiche Problem bzw. Fehlermeldung wie beschrieben. Pc wie gesagt erst gekauft. Prozessor i5-10400F CPU, 2,90 GHz, RAM 8GB, 64 Bit. Habe bei den diversen Neuinstallationen sowohl alle Zusatzsoftware geladen, als auch nur die Videosoftware. Für Hilfe schon mal vielen Dank.

Kommentare

korntunnel schrieb am 30.04.2021 um 17:24 Uhr

@Roscoe48

sieh mal hier, was im Forum darüber geschrieben wurde:

https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=Qt5GuiMx64Qt57.dll

Ohne Angabe Deiner Hardware kommen wir hier nicht weiter.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

marion51 schrieb am 30.04.2021 um 17:43 Uhr

Interessant wäre auch die Info, wo die Version gekauft wurde. 2019 ist ja nun nicht mehr die Jüngste.

korntunnel schrieb am 30.04.2021 um 17:56 Uhr

Wo kann man denn ältere Versionen kaufen? Sicherlich nicht bei Magix. Aber auch 2019 müsste laufen.

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Roscoe48 schrieb am 30.04.2021 um 18:55 Uhr

Hallo Community, ich bin neu hier und hoffe, daß mir jemand helfen kann. Habe gerade Video Deluxe 2019 gekauft (DVD). Auf neuem PC (Windows 10) installiert. Dies hat schon mal sehr lange gedauert, im Vergleich zu meiner alten Software 2010 & 2013. Hat an 2 Tagen funktioniert, beim 3.mal nach dem Öffnen alles geladen, wenn man dann Effekte oder Vorlagen oben rechts anklickt, geht nichts mehr und es kommt die Meldung: Fehler im Modul "Qt5GuiMx64Qt57.dll". In Klammer dann noch Ladeadresse etc. Habe das Programm mehrmals de-und neuinstalliert. Immer das gleiche Problem bzw. Fehlermeldung wie beschrieben. Pc wie gesagt erst gekauft. Prozessor i5-10400F CPU, 2,90 GHz, RAM 8GB, 64 Bit. Habe bei den diversen Neuinstallationen sowohl alle Zusatzsoftware geladen, als auch nur die Videosoftware. Für Hilfe schon mal vielen Dank.

Hardware ? Habe ich doch schon geschrieben. Vielleicht noch Grafikkarte nVidia GForce G

T 730. Original DVD bei Pearl gekauft. Mir langt die 2019er Version. War natürlich auch preislich okay.
marion51 schrieb am 01.05.2021 um 10:50 Uhr

Wo kann man denn ältere Versionen kaufen? Sicherlich nicht bei Magix. Aber auch 2019 müsste laufen.


Bei Pearl gekauft. Da müßtest Du auch wissen, dass es hier zunehmend Probleme gibt. Deshalb meine Nachfrage.

korntunnel schrieb am 01.05.2021 um 11:11 Uhr


Bei Pearl gekauft. Da müßtest Du auch wissen, dass es hier zunehmend Probleme gibt. Deshalb meine Nachfrage.

Das weiß ich, es betrifft Updates und -grades, nicht dieser Modulfehler und es löst leider nicht sein Problem.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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maedschik schrieb am 01.05.2021 um 11:52 Uhr

Hallo!

Ich würde folgendes versuchen. Du musst ja bei Magix ein Kundenkonto eingerichtet haben zur Freischaltung.

Gehe auf dieses Konto und lade dort die Installationsexe. Vorher nach der Empfehlung von Magix das Programm deinstallieren und dann diese Installationsexe starten. Versuch ist es wert.

https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation--667/

Probieren kann man auch einmal: Windowseingabeaufforderung als Administrator ausführen....und ...........sfc/scannow .........eingeben

 

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.05.2021, 12:06, insgesamt 2-mal geändert.

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