Video Deluxe 16 Premium startet nicht.

F_R_1206 schrieb am 08.08.2011 um 19:05 Uhr

Ich habe mir VD 16 Premium gekauft ( Neu , nicht gebraucht bei Ebay oder so ) und es installiert.

Wenn ich jetzt aber versuche,das Programm zu starten,erscheint nur der freundliche Hinweis,daß das Programm nicht gestartet werden kann. Fehlercode: -6.  Was muß ich machen,um mein Programm nutzen zu können.

Ich habe Windows XP , AMD Athlon(tm)XP 1800+ , 1,53 GHz , 1,25 GB RAM .

Grafikkarte ist eine NVIDIA GeForce 2 MX 100/200.

Diese Daten zeigt mir meine Systemübersicht jedenfalls an.

Kann mir jemand helfen ?

Kommentare

F_R_1206 schrieb am 08.08.2011 um 20:13 Uhr

Deinstallieren funktioniert nicht.Fehlercode 2329.Wahrscheinlich ist das Installationsverzeichnis beschädigt.

Was soll der Mist? Ich habe das Programm nur von der DVD auf meinen PC installiert.Und wenn die DVD nicht in Ordnung wäre hätte das Programm ja gar nicht installiert werden können.Jetzt habe ich 6 GB auf meiner Festplatte und bekomme sie nicht mehr runter.Super. Hat jemand ne Idee,wie ich weiterkomme?

maedschik schrieb am 09.08.2011 um 09:21 Uhr

Hallo!

Hast Du schon einmal eine Reparatur versucht (Original DVD ins Laufwerk und Reparatur wählen)

Es gibt auch die Windows Systemwiederherstellung

Zuletzt geändert von maedschik am 09.08.2011, 09:21, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Ehemaliger User schrieb am 09.08.2011 um 13:00 Uhr

Mit dem "Alte Prozessoren Fix" werden Probleme, die beim Start von Video
deluxe 16 auf Systemen mit alten AMD-Prozessoren auftreten, behoben.

http://support2.magix.net/customer/de/node/60142 (Login erforderlich)

LG Andreas

 

F_R_1206 schrieb am 09.08.2011 um 21:05 Uhr

 

Mit dem "Alte Prozessoren Fix" werden Probleme, die beim Start von Video
deluxe 16 auf Systemen mit alten AMD-Prozessoren auftreten, behoben.

http://support2.magix.net/customer/de/node/60142 (Login erforderlich)

LG Andreas

 

Hab ich gemacht.Hat aber nichts gebracht.

hier findest du die Antwort:

http://support2.magix.net/customer/de/node/69

 

Alle Sicherungen deaktiviert,neue Installation angefangen.Zwischendurch kam die Meldung "Ältere Version von Magix Screenshare konnte nicht entfernt werden. Fehlercode : 2203 .Support kontaktieren."

Nach der Installation wollte ich das Programm starten,aber wieder die Meldung: Fehlercode:-6.

Ich glaub,ich geb das ganze Paket zurück und such mir was anderes.Oder gibt es in meiner Nähe jemanden( Frankfurt/Main)der sich mit der Geschichte auskennt und mir helfen kann?

Ich danke euch jedenfalls für Eure Mühe.Ihr könnt ja nichts dafür,daß mein PC zu doof ist,ein Programm zu installieren.