Video deluxe 16 Plus Ständig Abstüze beim brennen/encodieren unter Windows7!

magix_2011 schrieb am 08.08.2011 um 17:24 Uhr

Ich nutze Video deluxe 16 Plus Sonderedition, V 9.0.8.2 (C1).
Nachdem ich einen Film fertig bearbeitet ha und ihn brennen möchte
kommt es immer zum Absturz. Das Fehlerprotokoll fängt an mit:
" Fehler im Modul "VIDEOD~1.EXE" (Ladeadresse: 0x00400000)
an Adresse 0x00655ee0 Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"".

Ich nutze Windows 7 64Bit mit einem Core2 6600 und 4GB RAM.

Was kann ich tun? Kostenfreien Support bekommt man wohl nicht mehr,
da ich es schon länger installiert habe und ein teures Ticket zu kaufen,
sehe ich gerade nicht ein... Hab zwar noch nicht so oft mit dem Programm
gearbeitet, aber sonst noch keine Probleme gehabt. Jemand eine Idee?

Kommentare

magix_2011 schrieb am 08.08.2011 um 20:09 Uhr

In Richtung Grafikkarten-Treiber oder was anderes?

Hab nun versucht nur ein Image zu erstellen,
statt direkt DVD zu brennen, aber es kommt wieder der Fehler.

In der log-Datei steht u.a.:
"08.08.2011 19:53:59.566: !!! DBK error in CBurnDevSupport::InvalidateDiscInfo(): 16 - burn support - invalid device !!!"
Was bedeutet das, bzw. warum invalid deice?
Hab nur einen Brenner eingebaut und der ist auch gewählt.

Ansonsten hier die letzten Einträge der log-Datei:komplett:

08.08.2011 19:53:59.237:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
08.08.2011 19:53:59.237:   AVSDK MsgCbFunc registered
08.08.2011 19:53:59.238:   AVSDK: StatCbFunc registered
08.08.2011 19:53:59.308:   AVSDK Version 9.0.193
08.08.2011 19:53:59.308:   ------------ Reading Device Info ----------------
08.08.2011 19:53:59.308:   AVSDK: 1 device(s) found
08.08.2011 19:53:59.309:   Adapter=3 ID=1 LUN=0   E:TSSTcorp CDDVDW SH-S222L Revision:SB01
08.08.2011 19:53:59.323:   AVSDK: 1 record device(s) available
08.08.2011 19:53:59.323:   ------------ done ----------------
08.08.2011 19:53:59.565:   setting no speed limit
08.08.2011 19:53:59.566:   !!! DBK error in CBurnDevSupport::InvalidateDiscInfo(): 16 - burn support - invalid device !!!
08.08.2011 19:55:02.685:   Open Project: Konzert -- dvd project 2011-08-08
08.08.2011 19:55:02.685:   VideoMode: PAL   Temp Dir: C:\Users\Windows7\Documents\MAGIX_Video_deluxe_16_Plus_Sonderedition\Disc Images\
08.08.2011 19:55:02.685:   dll version 4.4.9.6
08.08.2011 19:55:02.687:   PrepareDVDVideoFiles() - Abschätzen des Splitpunktes
08.08.2011 19:55:02.687:   EstimateLayerSplitPoint()...
08.08.2011 19:55:02.689:   Splitpunkt 4271833088 auf Disk mit Größe 1888813056
08.08.2011 19:55:02.689:   Title an Stelle 0, Länge 287899648, Typ 0
08.08.2011 19:55:02.690:   Title an Stelle 287899648, Länge 229376, Typ 0
08.08.2011 19:55:02.690:   Title an Stelle 288129024, Länge 1600684032, Typ 1
08.08.2011 19:55:02.690:   ... Split möglich nach aktuellem Title, -> Abbruch
08.08.2011 19:55:05.046:   Step 1 of 6, Encodiere Film 1 ...

Ich kann nach der Fehlermeldung dann nichts mehr machen und muss über den Taskmanager beenden.

marion51 schrieb am 09.08.2011 um 11:09 Uhr

neuester update stand?

neueste brennroutine?

richtigen treiber verwendet?

gruß

magix_2011 schrieb am 11.08.2011 um 16:05 Uhr

Windows 7 ist immer up to date.

Gerade hab ich noch den neuesten nvidia Treiber installiert
und werde danach nochmals testen.

Was ist mit "neueste brennroutine" gemeint??

magix_2011 schrieb am 11.08.2011 um 16:18 Uhr

Gerade nochmal getestet.
Wieder Absturz.
Ich muss endlich den Film brennen...
Bleibt mir nur der teure Support, wenn es nun schnell gehen muss???

magix_2011 schrieb am 31.01.2012 um 09:09 Uhr

Der Vollständigkeit halber:
der Support hatte auch keine Lösung.
Mein System ist eigentlich immer up to date und gepflegt.
Nach Upgrade auf eine neuere Version funktioniert nun alles.