Video Deluxe 15 Plus Sonderedition - Die maximal mögliche Anzahl an Freischaltungs....

dominik2 schrieb am 28.03.2016 um 13:20 Uhr

Hallo

Ich habe meinen PC neu aufestzen müssen und nun kann ich das Magixprogramm Video Deluxe 15 Plus Sonderedition nicht mehr freischalten. Es erscheint die Meldung, dass ich die max. mögliche Anzahl an Freischaltungs- bzw. Aktivierungsvorgängen überschritten habe und den Support kontaktieren muss, den ich aber telefonisch nicht erreichen kann und per FAX und Post ist mir zu umständlich.

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich diese Aktivierung per Email machen kann?

Vielen Dank für euere Antwort.

Gruss

Dominik

 

 

Kommentare

Markus73 schrieb am 28.03.2016 um 13:38 Uhr

Es erscheint die Meldung, dass ich die max. mögliche Anzahl an Freischaltungs- bzw. Aktivierungsvorgängen überschritten habe und den Support kontaktieren muss, den ich aber telefonisch nicht erreichen kann

Wegen der Osterfeiertage? Oder was meinst Du?

Morgen zu üblichen Bürozeiten sollte der Support natürlich wieder erreichbar sein.

Schöne Grüße,

Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 28.03.2016, 13:38, insgesamt 1-mal geändert.

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Ehemaliger User schrieb am 28.03.2016 um 15:20 Uhr

Man schreibt dem Support eine Email und spätestens einen Tag später ist dann wieder Freischalten möglich, ausgenommen Feiertage u d Wochenende