hab mal das teil gekauft Video deluxe Plus vor a zeit aber ich habe die email nciht mehr
was kann ich jetzt machen ?
beim regestrieren wollen sie
Seriennummer , Kaufort
wissen aber des hab ich ja leider nimma
und wie runter laden
brauch eure hilfe
Video deluxe 2016 Plus Trial
Registrierungsdatum:20.12.2015
Hallo @heinz-wilnhammer,
hattest Du die Software bereits registriert, dann findest Du Seriennummer und Download im Kundencenter.
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
Wenn nicht, dann kann Dir nur der Vertrieb helfen. Diesen erreichst Du:
Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr / Telefon: +49 (0)5741 3455-31
VG Andre
Jetzt hab ich es gefunden auch die Seriennummer
aber jetzt kommts um es zu starten muss man die die Nummer nochmals eingeben und email und da stimmt die email plötzlich nimma
aber einloggen kann ich mich auf der HomePage
Schau noch einmal Stück für Stück, ob der ProduktKey stimmt und wegen der E-Mail unter dem Reiter DATEI und dort 'Online' und 'Zugangsdaten verwalten', ob da Deine richtige E-Mail-Adresse bei Freischaltung/Aktivierung/Registrierung steht. Eigentlich müsste die E-Mail genau die sein, die Du beim Einloggen in Deinen Magix-Account genutzt hast. Schau auch da noch mal genau hin, oft ist es nur eine Kleinigkeit, ansonsten MAGIX-Kundendienst anrufen.
Nur so nebenbei: Was möchtest Du mit einer veralteten Version denn machen. Du wirst wenn überhaupt nur die Basisversion installieren können. Updates gibt es keine mehr. Auch AC3 mit 5.1 funktioniert nicht mehr.
Kaufe Dir die aktuelle Version oder warte noch ein bisschen bis die neue VDL Version auf den Markt kommt.
Gruß