VDL2024 Problem beim Export, Hardwarebeschleunigung wird deaktiviert

RH68 schrieb am 15.10.2023 um 13:46 Uhr

Hallo, ich habe folgendes Problem, ich nutze schon seit einigen Jahren Magix Video Deluxe Premium, seit Freitag nun die Version 2024.

Beim Export über die Einstellung Datei --> Video exportieren --> als Video MPEG4 oder HEVC kommt die Fehlermeldung -->

" Aktualisieren sie ihre Grafikkarte, Hardwareencoding wird abgeschaltet! "

Der Export dauert statt der 1:1, ca. 1:5 länger. d.h. statt 30 Minuten ca. 2,5h.

Es ist auch egal ob das Eingangsmaterial in FHD oder UHD ist.

System Windows11, Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz   2.59 GHz

Grafikkarte: NVIDIA Geforce RTX2060 8GB VRAM

Beim Export über die interne Intel UHD Grafik keine Fehlermeldung, aber es dauert auch die 3fache Zeit als sonst.

Habe auch schon hier im Forum gelesen, aber es gibt die ähnlichen Probleme beim Export bei AMD Grafikkarten beim Brennen auf DVD oder BD soweit ich es interpretiere.

Beste Grüße

 

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 15.10.2023 um 13:50 Uhr

Hallo @RH68,

welcher Treiberversion für jeweils die Nvidia 2060 und die Intel UHD hast Du im Einsatz?

Normalerweise gibt es das Problem nicht generell für Nvidia und Intel.

korntunnel schrieb am 15.10.2023 um 13:53 Uhr

Hallo @RH68

bitte nicht verwechseln, Brennen BluRay oder Export über Dateil. Beim Brennen einer BluRay wird AVCHD verwendet, das ist interlaced und die Nvidia unterstützt das nicht mehr. Ich glaube jedenfalls, dass das für die 2060 auch gilt, für meine 3060 auf jeden Fall.

Bei Deinem System müsste auf jeden Fall die Hardwarebeschleunigung klappen.

Sieh mal im Geräte-Manager nach, welche Treiber Du installiert hast. Außerdem stelle mal einen Screenshot Deiner Exporteinstellungen hier ein. Falls Du nicht weißt, als Neuer hier, gibt es eine Hilfestellung:

https://www.magix.info/de/tutorials/screenshot-bildschirmaufnahme-erstellen-und-hochladen--672847/

Wegen der Treiber hat Magix das hier geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-halte-ich-meine-video-treiber-immer-auf-dem-letzten-stand--1626/

Dann bis später

Korntunnel

 

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

RH68 schrieb am 15.10.2023 um 13:58 Uhr


vdl-user-v19 schrieb am 15.10.2023 um 14:02 Uhr

@RH68,

der Treiber ist schon bisschen alt, wenn Du einen aktuellen von den Nvidia-Seiten herunterlädst und installierst, klappt die Hardwarebeschleunigung bestimmt wieder.

https://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de

Ansonsten würde ich auch beim Intel-Treiber mal schauen, dass der auch aktuell ist:

https://www.intel.de/content/www/de/de/products/sku/201837/intel-core-i710750h-processor-12m-cache-up-to-5-00-ghz/downloads.html

(Intel® 7th-10th Gen Processor Graphics - Windows*)

Marc-Goder schrieb am 15.10.2023 um 14:25 Uhr

Und nach dem Treiberupdate folgendes ausführen.

Dann kontrollieren, dass die NVidia für die HW-Beschleunigung aktiviert ist.

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 15.10.2023, 14:27, insgesamt 1-mal geändert.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

RH68 schrieb am 15.10.2023 um 15:49 Uhr

@RH68,

der Treiber ist schon bisschen alt, wenn Du einen aktuellen von den Nvidia-Seiten herunterlädst und installierst, klappt die Hardwarebeschleunigung bestimmt wieder.

https://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de

Ansonsten würde ich auch beim Intel-Treiber mal schauen, dass der auch aktuell ist:

https://www.intel.de/content/www/de/de/products/sku/201837/intel-core-i710750h-processor-12m-cache-up-to-5-00-ghz/downloads.html

(Intel® 7th-10th Gen Processor Graphics - Windows*)

Ich melde mich mal zurück, Treiber sind alle aktualisiert also Intel und Nvidia und es läuft wieder "normal" durch. Also 30Min Projekt ist in 30 Min als MP4 H.264 und/oder H.265 exportiert. Als AV1-Export dauert es voraussichtlich 2,5h habe es erstmal abgebrochen, war nur mal Probe und musste den Codec zum abspielen kostenfrei vom MS Store erstmal herunterladen. Ist aber schon faszinierend wie man Dateien so komprimieren kann. Hätte nicht gedacht, das eine neue Version von VDL 2024 neue Grafiktreibe benötigt. Zum Glück konnte ich sie aktualisieren, was ist wenn man es erst nach dem Kauf herausfindet und es schon freigeschalten hat😶. Dies ist aber Thema für einen anderen Thread.

vdl-user-v19 schrieb am 15.10.2023 um 16:08 Uhr

@RH68,

... Zum Glück konnte ich sie aktualisieren, was ist wenn man es erst nach dem Kauf herausfindet und es schon freigeschalten hat😶. ...

Den Satz verstehe ich gerade nicht. Wie meinst Du das genau?

(Grafikkarten)Treiberaktualisierungen können doch fortlaufend - ja nach Bereitstellung vom Hersteller - frei heruntergeladen und installiert werden.

RH68 schrieb am 15.10.2023 um 16:17 Uhr

Ich meine damit, z.B. mit der alten VDLVersion läuft der Grafikkartentreiber ohne Probleme und mit der neuen Version von VDL nicht und der Treiberhersteller hat den Support für die Grafikkarte eingestellt. Gut, man könnte die Karte tauschen, wenn es möglich ist, zum Glück bei meinem ja. In den allermeisten Notebooks die fertig konfiguriert sind meistens nicht.... Man schaut doch nicht immer in die Systemvorraussetzungen der neueren Version, wenn die aktuell alte vorangegangene Version von VDL stabil läuft.

vdl-user-v19 schrieb am 15.10.2023 um 16:41 Uhr

Naja, Grafikarten werden ja allgemein recht lange und fortlaufend mit Treibern versorgt.

Wenn eine aus dem Support fällt bzw. es keine neuen Treiber mehr gibt, bleibt sie halt auf dem Funktionsstand des letzten Treibers für das jeweilige Betriebssystem. Später entwickelte, neue Anwendungsprogramme können dann nur auf die Grundfunktionen zurückgreifen und eben z.B. kein schnelleres Rendern anbieten.

... Man schaut doch nicht immer in die Systemvorraussetzungen der neueren Version, wenn die aktuell alte vorangegangene Version von VDL stabil läuft.

... sollte man allerdings aber schon, bevor man sich eine (neue) Software zulegt. Denn Betriebssystem, Hardware und Software müssen/sollten ja weitgehend zueinander passen, da es sonst unterschiedlichste Probleme oder Funktionsdefizite geben könnte.

korntunnel schrieb am 15.10.2023 um 17:25 Uhr

Hallo @RH68

die Lösung hat Dir @vdl-user-v19 genannt und ich habe deshalb seinen Beitrag entsprechend gekennzeichnet. Falls jemand ein ähnliches Problem hat, kommt er bei Klick gleich auf die Lösung.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8