VDL Plus 2025 beendet nicht sauber (Task-/Speichermanagement) - Winx64

Reinhard-Plietsch schrieb am 13.10.2024 um 12:38 Uhr

Hallo, wenn ich ein paar Medien bearbeite und dann VDL verlasse und später wieder neu starte, kommt öfters die Meldung, dass das Programm bereits genutzt wird vom User repli (also von mir). Der Task Manager zeigt dann auch noch belegten Speicher unter der Task "Video Deluxe 2025":


Da scheint etwas im Speicher-/Taskmanagement faul zu sein.
Meine Hardware: Intel i7 auf Asrock BS660 Pro Mainboard, GraKa = AMD 6800XT.
Version VDL Plus 2025 ist die 24.0.1.219

Wie kann ich diesen Fehler beseitigen?

Danke und Grüße.

Kommentare

dbekrause schrieb am 13.10.2024 um 13:36 Uhr

Hi @Reinhard-Plietsch, ausgehend von Deiner Beschreibung nehme ich mal an, dass Du VDL für gewöhnlich mit dem Schließen-Kreuz ganz oben ganz rechts beendest, das kann (muss aber nicht) dazu führen, dass der Hintergrund-Prozess nicht beendet wird.

Schließe Dein VDL aus dem Hauptmenü Datei->Beenden, dann sollte die Meldung nicht mehr kommen.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 13.10.2024 um 13:55 Uhr

Hallo @Reinhard-Plietsch

erst mal Danke für Dein Verständnis, das hier zu posten.

Wenn der Tipp von @dbekrause nicht fruchtet und Du immer noch das Problem hast, dann schließe das Programm, wie von ihm empfohlen.

Dann gehst Du in dieses Verzeichnis:

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances

Dort findest Du eine Datei namens videodeluxe.open. Die lösche mal und rufe dann das Programm erneut auf, schließe es wie beschrieben und siehe nach, ob diese Datei ordnungsgemäß automatisch gelöscht wurde.

Sollte es danach immer noch nicht klappen, dann starte das Programm mit Rechtsklick als Administrator, einmalig, und führe die Prozedur noch mal durch. Es sollte allerdings gleich beim ersten mal klappen.

Passieren kann das tatsächlich durch falsches Schließen des Programms = "Abwürgen".

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Reinhard-Plietsch schrieb am 13.10.2024 um 14:35 Uhr

@dbekrause @korntunnel Danke Euch beiden für Eure in-promptu Antworten💯.

Das genannte Verzeichnis war leer, eine videodeluxe.open war bei mir nicht vorhanden, auch nicht versteckt/ausgeblendet. Das Schließen über Menu (ist schon echt bizarr, dass dabei was anderes passiert als mit dem Kreuz, denn beides sollte doch dem Event "Fenster schießen" = ALT-F4 entsprechen (?), und dann sollte die Instanz des Programms sauber den Speicher aufräumen.. Naja, habs mal übers Menü geschlossen, danach als Admin gestartet (in Eigenschaften sogar erstmal so fest eingestellt).
Da es nicht jedesmal auftritt, sondern offenbar erst, wenn gewisse Speichermengen belegt/bewegt wurden, muss ich weiter testen. Vorerst scheint es erstmal zu laufen, allerdings war das auch vorher der Fall bei zB einfach öffnen, paar Files laden, wieder schließen.. ich werde berichten. Nochmals danke!

korntunnel schrieb am 13.10.2024 um 14:46 Uhr

@Reinhard-Plietsch

Laut Magix sollten die Schließen-Methoden identisch sein, egal ob Kreuz, Datei oder Alt+F4. Mir selbst passiert das nur, wenn ich meine, ein Programm-Klick sei nicht angenommen worden und ich noch mal drauf klicke. Dann allerdings reicht ein Klick auf Nein und alles passiert so, wie es sollte.

Wenn Du dahinter kommst, weshalb das bei Dir so ist, dann schreibe das bitte hier und wenn ein ein Magix-Problem ist und keine Fehl-Bedienung, geht sofort eine BUG-Meldung raus. Nur, wie Du im Forum siehst, ist das kein regelmäßiger Fall.

Auch das Öffnen als Admin sollte nicht der Regelfall sein. Arbeite bitte weiter als "normaler" Nutzer. Könnte ja sein, dass da in den Einstellungen etwas anders ist.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Reinhard-Plietsch schrieb am 13.10.2024 um 14:47 Uhr

ok 👍