VdL 2017 Probleme mit neuestem Update!

takeone schrieb am 24.10.2016 um 15:29 Uhr

Hallo,

Ich wurde gestern (23.10.16) beim Öffnen meines aktuellen Projektes informiert, dass ein neues Update verügbar sei und ob ich sofort oder am Ende meiner Arbeiten updaten wolle.

Etwas vertrauensselig und leichtsinnig wählte ich "sofort".

Ergebnis: Mein Projekt ist nicht mehr nutzbar.

Das Projekt ist ca. 4 Min. lang und bleibt nun beim Abspielen / Bearbeiten immer an der gleichen Stelle ca. in der Mitte stehen und das Programm blockiert dann total und lässt sich auch nicht mehr beenden.

Nach dem Neustart habe ich gestern bereits wie gewünscht alle Fehlerinformationen an Magix geschickt.

Auch eine Backupkopie des Projektes funktioniert nicht mehr.

Füge ich an der Fehlerstelle des Projektes ein anderes Clip ein bleibt der Fehler gleich.

Nun wollte ich zumindest die anderen einwandfrei funktionierenden bearbeiteten Clips in ein neues Projekt zum Weiterbearbeiten transferieren, dies funktioniert aber auch nicht.

Will ich ein fehlerfreies bearbeitetes Objekt in "Takes" kopieren, tritt der gleiche Fehler auf (Programm blockiert und Neustart ist erforderlich).

Wahrscheinlich muss ich komplett neu beginnen und hoffen, dass der Fehler sich in einem neuen Prokjekt nicht wieder zeigt.

Hat jemand eine Idee, wie ich zumindest die bearbeiteten anderen Clips retten kann?

Danke im Voraus

Klaus

 

 

Kommentare

Jan_W schrieb am 24.10.2016 um 15:50 Uhr

Hallo Klaus,

im Allgemeinen wird empfohlen, nach einem Patch/Update über Datei -> Einstellungen die Programmeinstellungen auf Standardwerte zurückzusetzten. Hast Du das gemacht?

Seltsamerweise habe ich noch nie nach einem Update Probleme gehabt (egal welche VDL-Version) und auch noch nie auf Standardwerte zurücksetzen müssen. Deshalb kann ich Dir auch keinen weiteren Rat geben.

Gruß

Jan

 

Zuletzt geändert von Jan_W am 24.10.2016, 15:50, insgesamt 1-mal geändert.

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

takeone schrieb am 24.10.2016 um 16:08 Uhr

Hallo Jan,

danke für die schnelle Antwort. Habe auf Standardwerte zurückgesetzt - Fehler bleibt gleich, lediglich das Programm lässte sich nun beenden. Beim automatischen Neustart des Programmes fragt man, ob ich Fehlerprotokoll senden will, was ich soeben auch bejaht habe.

Schau'n mer mal, vielleicht hat noch jemand eine Idee.

Gruß

Klaus

BilderMacher schrieb am 24.10.2016 um 16:14 Uhr

Was steht denn in dem Fehlerprotokol?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.10.2016, 16:14, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

zonaroma schrieb am 24.10.2016 um 16:29 Uhr

 

Auch eine Backupkopie des Projektes funktioniert nicht mehr.

Hallo,

wieso eine Backupkopie?

Unter Datei- Backupdatei laden, legt das Programm automatisch mehrere Backups an.

Hast du dir da eine passende, die nahe bei der "Fehlermeldung" liegt, geladen?

Wie von @BilderMacher "angemahnt" Das Fehlerprotokoll könnte helfen.

Gruß,

zonaroma

 

takeone schrieb am 24.10.2016 um 16:41 Uhr

Das Fehlerprotokoll sagt mir als Laien natürlich wenig bis gar nichts, aber bitte, so sieht es aus:

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  24.10.2016  16:10
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161024_161018_v16.0.1.35.dmp successfully written

Fehler im Modul "SMPWrapper_x64.DLL" (Ladeadresse: 0x00007FFE62A30000) an Adresse 0x00007FFE62A6D034 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 00001cdc)
  00007ffe62a6d02c   c8 03 f8 90 41 0f b6 00
  00007ffe62a6d034 > 41 0f b6 48 01 41 0f b6
  00007ffe62a6d03c   50 02 66 0f 6f d4 66 0f

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
Pages:  65.536

PI:  136.024
PI_TEMP_DATA: 13.824
SI:  394.944
SI_TEMP_DATA: 313.920
FSI:  4.320

Blocks:  0
Temporary: 8
BE:  160.000
PLE:  714.720
BE Pool:  432
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 544
B.cache inproc: 12.899.176
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 291.608.000(125)
V.cache mapped: 0(125)
Video:  5.976.144(5.976.144/1.555.280)
Bitmap:  0

Video thumbs: 294.157.040(15)
SI Display Cache: 2.125.312
PLE Display Cache: 159.648

Buffer:  1.592.848
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  66
PPE:  40.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  5.717.588

VP: admin:  360
VP+Trans: privateData:  608
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  32
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 100.663.296
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 864 MByte

TLS:  1000
MXGUI:  41.020.644
Sum:  466.263.474

Processor [46]  2993MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 1120 MB             Max Used Memory: 1120 MB
Free Virtual Memory: 3268 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
00007FFE62A6D034  0000000066E6FE20  SMP_CalcMxWarpPixel+277B4
00007FFE5C5417D6  0000000066E6FE70  vcomp_fork+37E
00007FFE5C541739  0000000066E6FEA0  vcomp_fork+2E1
00007FFE5C5416FD  0000000066E6FF10  vcomp_fork+2A5
00007FFE5C5475DC  0000000066E6FF50  vcomp_atomic_div_r8+1A8
00007FFE750A8364  0000000066E6FF80  BaseThreadInitThunk+14
00007FFE77315E91  0000000066E6FFD0  RtlUserThreadStart+21


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  24.10.2016  16:10
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161024_161031_v16.0.1.35.dmp successfully written

Fehler im Modul "ntdll.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFE772B0000) an Adresse 0x00007FFE773AE5BC (Exception 0xc000000d "Einem Dienst oder einer Funktion wurde ein ungültiger Parameter übergeben.
")

Unknown Thread   (ThreadID: 00001cdc)
  00007ffe773ae5b4   4c 24 20 e8 54 bb f4 ff
  00007ffe773ae5bc > eb 00 48 8b 8c 24 c0 00
  00007ffe773ae5c4   00 00 48 33 cc e8 82 70

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
Pages:  65.536

PI:  152.680
PI_TEMP_DATA: 55.296
SI:  571.200
SI_TEMP_DATA: 315.840
FSI:  4.320

Blocks:  0
Temporary: 8
BE:  160.000
PLE:  714.720
BE Pool:  432
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 544
B.cache inproc: 12.899.176
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 291.608.000(125)
V.cache mapped: 0(125)
Video:  5.976.144(5.976.144/1.555.280)
Bitmap:  0

Video thumbs: 294.157.040(15)
SI Display Cache: 2.125.312
PLE Display Cache: 159.648

Buffer:  1.592.848
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  216
PPE:  40.000

Video Monitor: 0
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DIB:  5.717.588

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Frame Cache: 0
EXIF:  32
VSW:  0
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global UI (valloc): 100.663.296
NOWAGGLE: 0
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JPEG buffer: 0

Private Bytes: 849 MByte

TLS:  1003
MXGUI:  41.020.644
Sum:  466.515.192

Processor [46]  2993MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 1110 MB             Max Used Memory: 1212 MB
Free Virtual Memory: 3274 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
00007FFE773AE5BC  0000000066E6E370  TpDbgDumpHeapUsage+1FC
00007FFE7737066F  0000000066E6E3C0  memset+14F6F
00007FFE750BFBBA  0000000066E6E3F0  CreateThreadpoolWait+1A
0000000140E3F969  0000000066E6E420  QWinWidget::showCentered+8C1B19
0000000140E551BB  0000000066E6E490  QWinWidget::showCentered+8D736B
0000000140E54E83  0000000066E6E4D0  QWinWidget::showCentered+8D7033
0000000140E46775  0000000066E6E510  QWinWidget::showCentered+8C8925
0000000140E4555F  0000000066E6E560  QWinWidget::showCentered+8C770F
0000000140E45C00  0000000066E6E590  QWinWidget::showCentered+8C7DB0
0000000140E3CF2E  0000000066E6E610  QWinWidget::showCentered+8BF0DE
0000000140E3D7F6  0000000066E6E670  QWinWidget::showCentered+8BF9A6
0000000140E0F0FF  0000000066E6E6C0  QWinWidget::showCentered+8912AF
000000014036D6E4  0000000066E6E700  QWinWidget::qt_metacast+1DEB34
000000014036D73C  0000000066E6E730  QWinWidget::qt_metacast+1DEB8C
00007FFE46D15A08  0000000066E6E770  MXSetHost+6CBD8
00007FFE46CD88D7  0000000066E6E7E0  MXSetHost+2FAA7
00007FFE46CD68DE  0000000066E6E810  MXSetHost+2DAAE
00007FFE46CD6AA7  0000000066E6E880  MXSetHost+2DC77
00007FFE772D9D9F  0000000066E6E8E0  RtlDeactivateActivationContextUnsafeFast+1BF
00007FFE772B806B  0000000066E6E9F0  LdrShutdownProcess+14B
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0000000140DDB2DC  0000000066E6EAC0  QWinWidget::showCentered+85D48C
000000014020714C  0000000066E6ED30  QWinWidget::qt_metacast+7859C
000000014020A294  0000000066E6ED60  QWinWidget::qt_metacast+7B6E4
00007FFE73DA5FA7  0000000066E6EE60  UnhandledExceptionFilter+157
00007FFE5C55289F  0000000066E6EE90  vcomp_atomic_div_r8+B46B
00007FFE5C54FA23  0000000066E6EF00  vcomp_atomic_div_r8+85EF
00007FFE7735991D  0000000066E6EF30  _chkstk+11D
00007FFE772F86D3  0000000066E6F630  RtlImageNtHeaderEx+483
00007FFE77358A3A  0000000066E6FD40  KiUserExceptionDispatcher+3A
00007FFE62A6D034  0000000066E6FE20  SMP_CalcMxWarpPixel+277B4
00007FFE5C5417D6  0000000066E6FE70  vcomp_fork+37E
00007FFE5C541739  0000000066E6FEA0  vcomp_fork+2E1
00007FFE5C5416FD  0000000066E6FF10  vcomp_fork+2A5
00007FFE5C5475DC  0000000066E6FF50  vcomp_atomic_div_r8+1A8
00007FFE750A8364  0000000066E6FF80  BaseThreadInitThunk+14
00007FFE77315E91  0000000066E6FFD0  RtlUserThreadStart+21


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  24.10.2016  16:12
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161024_161202_v16.0.1.35.dmp successfully written

Fehler im Modul "SMPWrapper_x64.DLL" (Ladeadresse: 0x00007FFE62A30000) an Adresse 0x00007FFE62A6D039 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 000008a8)
  00007ffe62a6d031   0f b6 00 41 0f b6 48 01
  00007ffe62a6d039 > 41 0f b6 50 02 66 0f 6f
  00007ffe62a6d041   d4 66 0f c4 d0 00 49 83

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
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PI:  138.800
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SI:  404.736
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FSI:  4.320

Blocks:  0
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PLE:  715.248
BE Pool:  336
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B.cache inproc: 7.348.880
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 65.320.192(28)
V.cache mapped: 0(28)
Video:  5.407.776(5.407.776/1.395.152)
Bitmap:  0

Video thumbs: 70.865.320(33)
SI Display Cache: 2.125.312
PLE Display Cache: 299.008

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  100
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  5.719.796

VP: admin:  480
VP+Trans: privateData:  784
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Frame Cache: 0
EXIF:  32
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 50.331.648
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 583 MByte

TLS:  976
MXGUI:  41.119.340
Sum:  185.160.628

Processor [46]  2993MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 817 MB             Max Used Memory: 825 MB
Free Virtual Memory: 3536 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
00007FFE62A6D039  000000004D1BFE20  SMP_CalcMxWarpPixel+277B9
00007FFE680F17D6  000000004D1BFE70  vcomp_fork+37E
00007FFE680F1739  000000004D1BFEA0  vcomp_fork+2E1
00007FFE680F16FD  000000004D1BFF10  vcomp_fork+2A5
00007FFE680F75DC  000000004D1BFF50  vcomp_atomic_div_r8+1A8
00007FFE750A8364  000000004D1BFF80  BaseThreadInitThunk+14
00007FFE77315E91  000000004D1BFFD0  RtlUserThreadStart+21


----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  24.10.2016  16:37
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161024_163723_v16.0.1.35.dmp successfully written

Fehler im Modul "SMPWrapper_x64.DLL" (Ladeadresse: 0x00007FFE52D40000) an Adresse 0x00007FFE52D7D034 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 0000043c)
  00007ffe52d7d02c   c8 03 f8 90 41 0f b6 00
  00007ffe52d7d034 > 41 0f b6 48 01 41 0f b6
  00007ffe52d7d03c   50 02 66 0f 6f d4 66 0f

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
Pages:  65.536

PI:  136.024
PI_TEMP_DATA: 13.824
SI:  394.944
SI_TEMP_DATA: 313.920
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BE Pool:  480
PLE Pool:  0
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B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 471.238.528(202)
V.cache mapped: 0(202)
Video:  5.045.232(5.045.232/1.555.280)
Bitmap:  0

Video thumbs: 474.180.720(31)
SI Display Cache: 2.125.312
PLE Display Cache: 256.928

Buffer:  1.592.848
Pointer:  0

Title:  0
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Memory GF Dyn:  0
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Audio Effect:  66
PPE:  40.000

Video Monitor: 0
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DIB:  5.719.796

VP: admin:  2.400
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Frame Cache: 0
EXIF:  32
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 100.663.296
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 1186 MByte

TLS:  974
MXGUI:  49.424.426
Sum:  654.182.568

Processor [46]  2992MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 1266 MB             Max Used Memory: 1414 MB
Free Virtual Memory: 2904 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
00007FFE52D7D034  00000000797AFE20  SMP_CalcMxWarpPixel+277B4
00007FFE680F17D6  00000000797AFE70  vcomp_fork+37E
00007FFE680F1739  00000000797AFEA0  vcomp_fork+2E1
00007FFE680F16FD  00000000797AFF10  vcomp_fork+2A5
00007FFE680F75DC  00000000797AFF50  vcomp_atomic_div_r8+1A8
00007FFE750A8364  00000000797AFF80  BaseThreadInitThunk+14
00007FFE77315E91  00000000797AFFD0  RtlUserThreadStart+21

BilderMacher schrieb am 24.10.2016 um 16:57 Uhr

Hab ich mir gedacht ... SMPWrapper_x64.DLL...

Lies mal hier weiter und stelle die Programmeinstellungen entsprechend um ...

http://www.magix.info/de/absturz-bei-vdl-2017.wissen.1179333.html

Zuletzt geändert von BilderMacher am 24.10.2016, 16:57, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

takeone schrieb am 24.10.2016 um 17:17 Uhr

OK - ich habe  „Kompabilitätsmodus (VideoForWindows)“ umgestellt, allerdings ohne Veränderung der Situation.

Ich mache inzwischen das Projekt komplett neu und bisher funktioniert alles einwandfrei.

Ich möchte mich bei allen für Ihren Input bedanken und das Problem vorerst mal auf sich beruhen lassen, in der Hoffnung dass es wohl daran lag, dass ein aktives Projekt während des Updates in Arbeit war.

 

Nochmals danke an alle

takeone schrieb am 28.10.2016 um 15:33 Uhr

Hallo an alle,

leider muss ich doch noch einmal auf meine Probleme nach dem erfolgten Update zurückkommen.

Wie vorher angesprochen habe ich mein Projekt völlig neu aufgesetzt und der beschriebene Programmabsturz ist auch nicht mehr aufgetreten, allerding laufe ich nunmehr in andere Probleme, die mich fast zur Verzweiflung treiben.

Während der Bearbeitung verlieren einzelne Clips immer wieder ihre Audioinformationen. Zumeist komplett, sodass ich den jeweiligen Clip erneut in die Timeleine ziehen muss, manchmal kann man die Original Audioinformation auch wieder über die rechte Maustaste aktivieren.

Zumeist passiert dies, wenn ich Untertitel oder Titel einfüge.

Ich kann mir derzeit nur behelfen, indem ich nach jedem Bearbeitungsschritt überprüfe, ob die restlichen Clips auf der Timeline ihre Information nicht verloren haben und dann das Projekt sichere.

Zum Glück ist es ein kurzer Projekt, aber so kann ich nicht weiterarbeiten. Wenn ich keinen hilfreichen Tipp bekomme, muß ich versuchen das Programm neu zu installieren, in der Hoffnung, dass dies hilft.

takeone schrieb am 28.10.2016 um 19:30 Uhr

Ich habe soeben einen "neuen Update" von Magix erhalten und natürlich auch sofort installiert - Bisher läuft alles normal - es wäre schön, wenn damit die Probleme beseitigt wären.