Kommentare

BeRo schrieb am 18.11.2013 um 11:52 Uhr

Da die Aktualisierungen i. d. R. völlig problemlos ablaufen, kann ich für Deinen Fall nur Vermutungen anstellen.

Hast Du die Aktualisierung über das Hilfe Menü angestoßen?


Wenn ja, hast Du sichergestellt, dass die zur Aktualisierung verwendete Version, in Deinem Magix Account in der Liste der angemeldeten Programme erscheint?

Bist Du sicher, dass die Aktualisierung für die korrekte Programmversion (64 Bit / 32 Bit) durchgeführt werden soll?

Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind und die Aktualisierung trotzdem nicht funktioniert, solltest Du auch den Magix Support nicht außen vor lassen

Viel Erfolg

Zuletzt geändert von BeRo am 18.11.2013, 11:52, insgesamt 1-mal geändert.

Auf den Tag genau gehen heute, am 14.08.2021, 10 Jahre online Support für die Community zu Ende.
Ich freue mich auf eine neue, berufliche Herausforderung, die sich gerade ergeben hat. Leider bleibt dann keine Zeit mehr für die Community übrig, aber Ihr seid bei den aktiven Mitgliedern in besten Händen.
Sicher schaue ich auch ab und zu nochmal rein... 🤓

bernsy schrieb am 18.11.2013 um 14:08 Uhr

Danke für die Antwort. Ich habe das update über die Support-Seite erreicht. In meinem Account ist auch alles korrekt angegeben. Habe eben nochmals einen Versuch gestartet, Installation war auch erfolgreich, also alles OK