Bin Anwender von VDL 17 Premium. Nach Installation von Win 8 kam Fehlermeldung "Keine Brennerhardware gefunden". Daraufhin VDL 2013 Trial installiert. Aber auch da kommt die Fehlermeldung. Von anderen Programmen wird der Brenner/Player ( LG BlueRay Brenner ) ohne Probleme erkannt. Was kann ich tun? ( Image erstellen und dann mit externem Programm brennen sollte doch nur eine Hilfslösung sein!).
Danke und Grüße
Werner
zunächst:
MAGIX ist bereit für Windows 8
Sie überlegen, auf Windows 8 umzusteigen? Beim Wechsel Ihres Betriebssystems unterstützt Sie MAGIX mit der richtigen Software und der Kompatibilität ausgewählter MAGIX Produkte mit Windows 8!
Für einige Produkte benötigen Sie eine Aktualisierung, die MAGIX kostenlos zur Verfügung stellt. Nutzen Sie dazu die eingebaute Programm aktualisieren-Funktion Ihrer Software oder laden Sie das Update über den Supportbereich herunter. Weitere Informationen zur genauen Vorgehensweise finden Sie hier.
Produkte, die seit Mitte August 2012 erschienen sind, sind mit Windows 8 kompatibel. Informationen zur Kompatibilität aller MAGIX Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite im Menüpunkt Technische Daten.
Ältere MAGIX ProdukteFür ältere Versionen können wir eine vollständige Kompatibilität mit Windows 8 leider nicht gewährleisten. Wir empfehlen in diesem Fall ein Update auf die aktuelle Version.
Folgende Produkte sind Windows 8 kompatibel:
Deinstallation nur mit folgendem Tool:
https://support2.magix.com/customer/de/node/112123
Firewall und Virenscanner aus.
Neuinstallation mit sofortigem Update. Danach Programmreset durchführen.
Dann berichte wieder.
Gruß
Hallo Marion, vielen Dank für deine Antwort. Bin exakt so vorgegangen, aber leider kommt bei der neu installierten und geupdateten VDL 2013 wieder "Keine Brenner Hardware gefunden". Verstehe ich nicht, selbst bei meiner alten Pinnacle 14 ( die ich deshalb extra wieder installiert habe ) wird der Brenner problemlos erkannt. Ich hatte eigentlich nicht vor, meine VDL 17 Premium, die ich mir erst Anfang 2011 gekauft habe, schon nach 1 1/2 Jahren zu entsorgen, da sollte doch eigentlich ein Patch seitens Magix möglich sein? Nochmals vielen Dank und Grüße
Werner
Hallo,
wie du siehst, kann VDL17 nicht mit win8 oder nur durch Komb.Modus.
Die Trial von VDL2013 woher und welche Version? Plus oder Premium oder Classic? Welcher update Stand?
Für die Plus und Premium Version ist es 12.0.2.2
Gruß
Hallo wernerolte
du bist nicht allein - auch ich habe keine Brennerhardware nach der Installation von Win 8. Ich habe wie unten geraten mit dem Tool die gesamte Magix-Software deinstalliert und Prox X4 neu installiert - dazu das Update für Pro X4 geladen. Resultat: keine Brennerhardware gefunden.
Der Magix-Support wusste auch nicht weiter. Empfehlung erzeuge ein ISO-Image und brenne mit der der Brennsoftware deine DVD.
Es kann kein Zufall sein, dass bei WIN 8 in den verschiedenen Podukten die Brennerhardware nicht mehr erkannt wird.
Wenn du dein Problem lösen konntest, so lass es uns bitte wissen. Vielen Dank
Ich hatte mit deluxe MX (11.0.6.4) unter W 8 bzw 8.1 32 Bit das gleiche Problem. Unter W 8 keine Lösung gefunden.
Unter W 8.1 Zufallsbefund:
Ich hatte wegen eines anderen Problems unter W8.1 alle Visual C++ Laufzeitkomponenten deinstalliert, dann C++ 2005 SP1 , C++ 2008 SP1 und C++ 2010 SP1 neu installiert, Windows Updates laufen lassen
et voilà !! Keine Fehler-Meldung mehr, Fenster "DVD Brennen" wird geöffent und Brenner wird aufgeführt.
Bei mir waren einige 2005er und 2008er C++ Versionen durch andere Programme installiert. Jetzt finde ich unter "Systemsteuerung" --> "Programme und Features" lediglich die 2005er, zwei 2008er (9.0.30729 und 9.0.30729.6161) und eine 2010er.
Keine Ahnung, ob hier eine Kausalität oder Korrelation zur C++ Neuinstallation vorliegt, aber jetzt geht es bei mir.
Gruß,