ungültige Seriennummer

Illuminat schrieb am 10.08.2009 um 12:57 Uhr
Ich kann mich nicht online registrieren. Jedes Mal erhalte ich die als Bild angehängte Fehlermeldung.



Im Eingabefeld für die Seriennummer bekomme ich aber nicht angezeigt, dass diese falsch wäre, sonst würde dort ja ein roter Hinweistext stehen, was bei mir aber nicht der Fall ist.



Was kann ich also tun, um die Registrierung erfolgreich abzuschließen?

Kommentare

m2005 schrieb am 10.08.2009 um 13:56 Uhr
Warum sollte da ein roter Hinweistext stehen? Die Fehlermeldung steht ja in der Box. Wurde die Nummer richtig abgetippt? Wo stammt die her? Ggf. mal unter www.magix.com versucht zu registrieren (unten Service Center)?!

PS: Bitte den zweiten Screenshot ändern, da kann man durchaus die Seriennummer aus ablesen...
fema15 schrieb am 11.08.2009 um 22:24 Uhr
Hallo Illuminat,
bei mir war das gleiche Problem. Erst als ich als letzten Versuch "per Fax oder Post freischalten"  geklickt habe hat die Registrierung online! geklappt
Gruß