Hallo an alle,

ich nutze Fotostory DeLuxe 2015. Ein neues Projekt erstelle ich in 16:9, monitorfüllend beschneiden.

Da ich beim Fotografieren grundsätzlich das Format 4:3 einstelle (beste Auflösung der Kamera) gibt es natürlich oben und unten einen Bildanschnitt bei 16:9. Die Betonung liegt auf "oben und unten". Das Programm schneidet aber entweder willkürlich unten alles ab (das Bild wird oben nicht angeschnitten), oder umgekehrt. Teilweise wird auch oben und unten "gleichmäßig" etwas angeschnitten, was auch eigentlich erwünscht ist..

Die erste Frage wäre also:

Warum schneidet das Programm völlig willkürlich unten oder oben etwas ab (warum nicht gleichmäßig)?

Zweite Frage:

Kann ich den Bildauschnitt verschieben, das ich die Seite des Anschnittes wenigstens selber bestimmen kann?

Einige Antworten wären schön.

Übel ist es eine Supportanfrage zu stellen. Telefonisch soll dies unverschämte 1,24 Euro pro Minute kosten.

Per Mail Support wird eingeblendet das mein Produkt zu als sei (es ist Fotostory 2015, habe ich im letzten Jahr angeschafft) und ich soll einen Support-Gutschein für 12,99 Euro kaufen um Hilfe zu bekommen. Wo gibt´s denn so was???

Grüße, Michael