Unerklärliche Aktionen in der Timeline

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 08:07 Uhr

VDL Prem. 19.0.2.58, Win 10, 1909

Hallo allerseits

Vor 2 Tagen habe ich das neueste Update gekauft und seither sind in der Viedeobearbeitung folgende Fehler aufgetreten und alle getroffenen Massnahmen nützten nichts: Auf Stand.einstellungen zurücksetzen und neu starten, Projekt mit neuem Namen speichern. Würde ich auf einen älteren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, kommt die Meldung dass die Magix Progrmme nicht korrekt funktionieren und dann wieder neu installiert werden müssten. Das lasse ich mal sein und frage hier im Forum nach Hilfe.

Fehler: (bis jetzt festgestellt) Bewege ich mit der Maus den Scrollbalken ganz unten auf der Timeline zum sich im Film zu bewegen, springt die Grösse des Balkens plötzlich auf die ganze Länge sodass der Film als Gesamtansicht vorliegt. Ist sehr lästig.

Verschiebe oder schneide ich eine Audiospur, öffnet sich fast immer das Fenster Audio Cleaning (wie beim Doppelklick) Ist sehr lästig.

Meine Mausfunktionen sind seit Monaten nicht verändert .

Danke für Inputs zur Fehlerbehebung.

Kommentare

korntunnel schrieb am 08.04.2020 um 08:48 Uhr

Moin,

ist dieses Verhalten immer so oder nur bei einem neuen Projekt? Du Standardantwort, Windows mal "Neu Starten" mit Rechtsklick auf das Windows-Symbol hast Du auch schon gemacht?

P.S. Sieh mal hier mit Neu Starten, A380 hat dafür ein Bild eingestellt:

https://www.magix.info/de/forum/so-langsam-reichts-echt-vdl-macht-echt-komische-sachen--1242340/#ca1530795

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 09:42 Uhr

Servus Korntunnel

Danke für die Antwort. Windows neu starten ist mir natürlich bekannt und ist auch mehrmals gemacht worden.

Ein anderes aktuelles Projekt habe ich grad nicht aber ich habe die Demoversion geladen und ein bisschen rumgespielt und dort mein Problemverhalten NICHT festgestellt. Zufall??

Sollte ich vielleicht ein neues Projekt starten und das Problematische dort anhängen? Irritiert bin ich auch wegen den 2 oberhalb der Timeline genannten 2 Filme. Ist eigentlich fürs aktuelle Projekt nicht nötig aus meiner Sicht, denn das aktuelle, problematische Projekt hat einen anderen Dateinamen. Da ist sicher irgend etwas durcheinander.

korntunnel schrieb am 08.04.2020 um 09:46 Uhr

Da wirst Du wohl irgend etwas "zerschossen" haben. Auf jeden Fall darfst Du kein neues Projekt anfangen und das alte dranhängen, damit vererbst Du das Problem. Ich vermute, dass Du das schon mal gemacht hast, deswegen die weiteren Filme in der Timeline.

Deshalb auch mein Vorschlag, ein völlig neues Projekt anzufangen, um zu sehen, ob da auch das Fehlverhalten ist.

Wenn das funktioniert, könntest Du den Film über Projekt verwalten exportieren und dieses in ein neues Projekt einfügen. Ich drück Dir die Daumen, dass das klappt.

Zur Begriffsbestimmung hier mal ein Tutorial von wabu:

http://www.magix.info/de/projekte-und-filme.online-training.228291.html

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 10:07 Uhr

@korntunnel

Ja dann machen wir mal den Anfang mit einem neuen Projekt und ich probiere ob ich verwalten-exportieren-einfügen hin kriege. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Ich bin eben der Typ mit Learning by Doing. Wabu hat mir schon oft geholfen aber ein Könner wie er wird wohl nie aus mir.

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 10:35 Uhr

@korntunnel

Leider hilft alles nichts. Auch bei einem komplett neuen Projekt bleiben die Probleme mit dem Scrollbalken und dem audio cleaning Fenster bestehen. Ich werde um eine Neuinstallation des VDL nicht herumkommen.

Aber vorher probiere ich noch das Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt ca. 1 Woche zurück.

korntunnel schrieb am 08.04.2020 um 11:22 Uhr

Wenn Du neu installieren willst, kennst Du Dich da aus? Wenn nein, dann gehe nach dieser Anleitung von Magix vor:

Deinstallieren Sie das Programm mit Hilfe des "Microsoft FixIT Tool".

Wählen Sie im Tool aus "Deinstallation wird ausgeführt".

Suchen Sie Ihr Programm und bestätigen die Deinstallation.

Sie sollten in dieser Liste auch einen Punkt finden der "Video Pro X Update" heißt, eventuell sogar mehrere dieser Punkte. Führen Sie bitte das Tool mehrmals aus, bis alle Video Pro X Einträge verschwunden sind.

Microsoft FixIt Tool herunterladen

https://support.microsoft.com/de-de/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Bitte löschen Sie die noch vorhandenen Programmordner unter den folgenden Pfaden:

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X8\

C:\Benutzer\*Ihr_Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X8\

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X9\

C:\Benutzer\*Ihr_Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X9\

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X10\

C:\Benutzer\*Ihr_Benutzername*\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X10\

Falls Sie die o.g. Ordner nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in die Systemsteuerung. Wählen Sie oben rechts als "Anzeige" "Kleine Symbole" aus. Nun klicken Sie auf "Exploreroptionen" und aktivieren unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".

Dnach lädtst Du Dir aus Deinem Account die Installationsdatei herunter und führst diese aus.

So bist Du auf der sicheren Seite, dass nicht noch alte Fragmente irgendwo vorhanden sind.

Gutes Gelingen

Korntunnel

BilderMacher schrieb am 08.04.2020 um 11:28 Uhr

Was ist denn mit den Tastaturkürzel? Hast du im Kontextmenü für Audio-Objekte diese?

Wenn da Abweichungen sind, solltest du die Tastaturkürzel mal zurücksetzen.

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 11:30 Uhr

Super, vielen dank euch beiden. Na dann mal los wenn nächstens die Motivation dazu am grössten ist.

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 16:56 Uhr

@korntunnel

Mein Lieber Problemlöser - es ist noch nicht ganz vollbracht. Gem. deinem Link fürs Fix it Tool habe ich alles löschen können. Nun kommt die Neuinstallation mit dem Download von Magix.

Siehe Screenshot - wo soll ich anfangen mit dem Download für die aktuelle VDL Prem. Version 19.0.2.58. Danke und Gruss

BilderMacher schrieb am 08.04.2020 um 17:04 Uhr

@SWISS-TOM, die Version Video deluxe Premium mit Registrierungsdatum vom 23.12.2018 ist die richtige.

SWISS-TOM schrieb am 08.04.2020 um 17:18 Uhr

@BilderMacher

Download läuft, Danke für die Info. Thomas