Ultimate Travel Package gekauft - erscheint aber nicht in Travel Maps

Thomas-Haltmayr schrieb am 10.02.2022 um 20:06 Uhr

Ich habe über Video Deluxe 2022 das Ultimate Travel Package gekauft. In Video Deluxe wird es auch angezeigt. In Travel Maps leider nicht, hier bekomme ich nur den Hinweis, dass ich Ultimate Travel Package im Shop kaufen soll. Ich habe schon mehrmals Travel Maps deinstalliert und wieder installiert, leider ohne Erfolg.

Zuletzt geändert von Renter11 am 11.02.2022, 16:20, insgesamt 1-mal geändert.

Grund: Gelöst

Video Deluxe 2023 Premium V22.0.3.167 (UDP3)

Windows 11 22H2 Build 22621.900

Prozessor AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor

16GB Arbeitsspeicher

Grafikkarte Radeon RX 570 Series (Treiber 31.0.12029.10015)

 

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 11.02.2022 um 06:53 Uhr

@Thomas-Haltmayr

Vermutung: Alle Programminternen Verknüpfungen sind noch nicht gemacht.

Versuch: Überprüfen ob alles richtig herunter geladen und installiert worden ist. VDL auf Standardwerte zurücksetzen und beenden. PC beenden (nicht nur herunterfahren) und neu starten. VDL öffnen und berichten wie es jetzt allenfalls richtig funktioniert.

Thomas-Haltmayr schrieb am 11.02.2022 um 07:33 Uhr

Hallo Swiss-Tom,

danke für Deine Antwort. Ich habe den Download in VDL überprüft und festgestellt, dass er nicht komplett war. Einzelne Inhalte waren (noch) nicht heruntergeladen. Ich habe den restlichen Download angestoßen, danach konnte ich auch in Travel Maps die Inhalte des Package sehen. Hierzu brauchte es nicht einmal einen Neustart.

Vielen Dank für Deine Hilfe! 😀

Video Deluxe 2023 Premium V22.0.3.167 (UDP3)

Windows 11 22H2 Build 22621.900

Prozessor AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor

16GB Arbeitsspeicher

Grafikkarte Radeon RX 570 Series (Treiber 31.0.12029.10015)

 

SWISS-TOM schrieb am 11.02.2022 um 15:45 Uhr

@Thomas-Haltmayr

Gerne und danke fürs Feedback.