Travel Maps

Al-Re schrieb am 04.09.2019 um 12:03 Uhr

Habe ein Problem mit Travel Maps. Mache es wie im Turtorial beschrieben, es lassen sich aber keine Wegpunkte setzen. In der Rubrik Pfad & Avatar ist das Wegpunkt-Zeichen mit einem roten X versehen. Dürfte gesperrt sein. Ebenso das Pfeilzeichen bei den Avataren. Ich habe die Version 2020. Habe mir den Zusatz zu dem Programm gekauft, da ich geglaubt habe, dass es dann vielleicht funktioniert. Entweder ist das Video schlecht gemacht, oder ich bin zu blöd dazu. Es lassen sich keine Wegpunkte setzen. Und mit normaler Karte , ist die Beschreibung am Video äußerst dürftig.

 

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.09.2019 um 18:46 Uhr

Einen Wegpunkt setzt man durch Klick auf die Karte mit der Maus. Das geht nicht?

In der Rubrik Pfad & Avatar ist das Wegpunkt-Zeichen mit einem roten X versehen. Dürfte gesperrt sein.

Nein, das Symbol soll dazu dienen, die Wegpunkte nicht anzuzeigen - es entfernt alle Wegpunkte von der Strecke.

Hingegen die weiteren in der Reihe alles Wegpunkt-Symbole sind, die man verwenden kann.

Mit der aktuellen Version x.332 habe ich nicht die von dir benannten Probleme.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Al-Re schrieb am 04.09.2019 um 20:30 Uhr

Ich kann auch die anderen nicht verwenden, da mir im Menü der Punkt Wegpunkte fehlt. ich glaube daran liegt es, dass es nicht funktioniert.

BilderMacher schrieb am 04.09.2019 um 21:13 Uhr

Dann ist entweder TRAVEL MAPS defekt oder es liegt ein grober Bedienfehler vor.

Wenn es kein Bedienfehler ist, könnte eine erneute Installation mit zuvor erfolgter Deinstallation vielleicht helfen?

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Al-Re schrieb am 05.09.2019 um 09:07 Uhr

Sind dann meine Zusatzpakete die ich erst gekauft habe dann weg ?

BilderMacher schrieb am 05.09.2019 um 11:19 Uhr

Sind dann meine Zusatzpakete die ich erst gekauft habe dann weg ?

Nein, sie gehören ja dir. Du kannst sie ggf. im Programm (Vorlagen) erneut herunterladen.

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Al-Re schrieb am 05.09.2019 um 16:15 Uhr

Leider hat die Neu-Installation auch nichts gebracht. Das Programm funktioniert nicht so wie im Handbuch oder am Tutorial beschrieben.

Ehemaliger User schrieb am 05.09.2019 um 16:24 Uhr

Hallo @Al-Re,

das rote x hat nichts damit zu tun. Das ist nur das Symbol für "kein Avatar". Normalerweise solltest du Wegpunkte setzen können indem du einfach in die Karte klickst. Wenn das nicht klappt, klicke ein Paar mal in die Karte und öffne danach die Wegpunktliste. Werden dort Wegpunkt 1..2..3 angezeigt so wie bei mir?

Wir haben allerdings im Kundendienst auch 2 andere Kunden die das Problem berichten. Im Moment haben wir noch keinen Lösungsansatz.

Kannst du uns Daten zu deinem PC mittelen: Betriebssystem, Auflösung, Grafikkarte oder PC-Bezeichnung falls es ein Komplettgerät ist.

weber3755369 schrieb am 12.09.2019 um 11:09 Uhr

Hallo Alex,

vorgestern habe ich die Störungsmeldung abgesetzt, dass sich in Travel Maps keine Wegpunkte setzen lassen.

Die Ursache hat folgenden Grund:

Travel Maps verwendet beim Aufruf des Videoexports die Benennung des Wegpunkt 1 als Dateinamen. Den Wegpunkt 1 habe ich "Start/Ziel" benannt. Der Slash ist natürlich ein nicht zulässiges Zeichen im Dateinamen, so dass ein Pfad gesucht wird, der nicht existiert und somit der Videoexport nicht ausgeführt werden kann.

Die Änderung der Benennung führt zu einem erfolgreichen Videoexport!

MfG

 

Jürgen