Timecode seit Update auf Video Deluxe 2021 ohne Uhrzeit

Olaf-Ristau schrieb am 04.09.2020 um 16:56 Uhr

Hallo !

Seit dem Update auf Video Deluxe 2021 funktioniert bei mir der TimeCode-Titel nicht mehr richtig.

Vorher wurden Datum und Uhrzeit richtig aus dem Videomaterial angezeigt, seit dem Update fehlt die Uhrzeit (nur Striche)

Kann das jemand bestätigen und gibt es eine Lösung ?

 

Gruß Olaf

Kommentare

Jan_W schrieb am 05.09.2020 um 17:45 Uhr

Hallo @Olaf-Ristau,

das Timecode-Problem konnte ich partiell nachvollziehen.
Ich habe mal ein wenig getestet mit den Filmtypen "MOV", "MTS" und "MP4.

Das Ergebnis:

1. MOV
Aufnahmedatum                       Striche
Aufnahmedatum & -zeit          Striche
Aufnahmezeit                          Striche
Datum                                      Anzeige OK
Datum & Filmzeit                     Anzeige OK
Filmzeit                                    Anzeige OK
Filmzeit transparent                 Anzeige OK

2. MTS
Aufnahmedatum                      Anzeige OK
Aufnahmedatum & -zeit          Anzeige OK
Aufnahmezeit                           Anzeige OK
Datum                                      Anzeige OK
Datum & Filmzeit                     Anzeige OK
Filmzeit                                    Anzeige OK
Filmzeit transparent                 Anzeige OK

3. MP4
Aufnahmedatum                     Striche
Aufnahmedatum & -zeit          Striche
Aufnahmezeit                          Striche
Datum                                     Anzeige OK
Datum & Filmzeit                    Anzeige OK
Filmzeit                                   Anzeige OK
Filmzeit transparent                Anzeige OK

Warum es diese Unterschiede gibt, weiß ich nicht.
 

Kann das jemand bestätigen und gibt es eine Lösung ?

Ja, ich kann das bestätigen.
Ob es eine Lösung (ohne den Support) gibt, weiß ich nicht. Ich habe keine.
Btw. ich nutze den Timecode ohnehin nie.
 

Vielleicht gibt es ja eine einfache Lösung, sonst ist wohl der Support gefragt.

Gruß
Jan

Zuletzt geändert von Jan_W am 05.09.2020, 17:46, insgesamt 1-mal geändert.

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

Olaf-Ristau schrieb am 05.09.2020 um 17:52 Uhr

Danke für die Bestätigung, bei mir betrifft es allerdings auch mts - Dateien und die gingen eben vor dem Update.

Jan_W schrieb am 05.09.2020 um 18:10 Uhr

Ergänzung zum Test:
VDL 20.0.1.65 / Windows 10 - 2004 (build: 19041.450)

 

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Olaf-Ristau schrieb am 05.09.2020 um 18:16 Uhr

Windows 10 - 2004 (build: 19041.450 / VDL 20.0.1.65

BilderMacher schrieb am 05.09.2020 um 18:29 Uhr

Da, wo es in der Datei keine Metadaten gibt, wird gar nichts angezeigt, weder Datum noch Uhrzeit. Nur Punkt und Strich.

Bei MP4 mit Metadaten verschwindet bei mir beim Abspielen die Urzeit, die aber im Vorschaufenster angezeigt wird.

Scheint ein Bug.

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Jan_W schrieb am 05.09.2020 um 18:32 Uhr

Das mit den Metadaten hatte ich geprüft. Obwohl vorhanden, keine Anzeige.
Habe mal eben mit VDL 2016 (15.0.0114) getestet. Der gleiche Effekt.

Zuletzt geändert von Jan_W am 05.09.2020, 18:32, insgesamt 1-mal geändert.

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Olaf-Ristau schrieb am 05.09.2020 um 18:40 Uhr

Also bei mir hat der Timecode bis vor dem Update auf 2021 funktioniert.

Wenn ich jetzt ein "altes" Projekt von VDL 2020 öffne werden bei der Zeit Striche angezeigt und das war unter VDL 2020 nicht so.

Olaf-Ristau schrieb am 05.09.2020 um 18:42 Uhr

Da, wo es in der Datei keine Metadaten gibt, wird gar nichts angezeigt, weder Datum noch Uhrzeit. Nur Punkt und Strich.

Bei MP4 mit Metadaten verschwindet bei mir beim Abspielen die Urzeit, die aber im Vorschaufenster angezeigt wird.

Scheint ein Bug.


kann ich so bestätigen bei mts-Dateien allerdings nicht mal in der Vorschau

Olaf-Ristau schrieb am 18.09.2020 um 19:36 Uhr

@Mgix: wann gibt es hierzu mal eine Lösung ?!

BilderMacher schrieb am 18.09.2020 um 20:24 Uhr

@Olaf-Ristau, dann, wenn es Magix bekannt ist.

Bekannt machen kann man es über die SUPPORT-Anfrage.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

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Olaf-Ristau schrieb am 18.09.2020 um 20:54 Uhr

ich hätte erwartet das hier auch mitgelesen wird ...

Matthes2 schrieb am 19.09.2020 um 10:56 Uhr

ich hätte erwartet das hier auch mitgelesen wird ...

Jain! Wir Moderatoren sind KEINE Mitarbeiter von Magix, sondern machen das in unserer Freizeit. Allerdings bemühen wir uns, einen möglichst engen Draht zu Magix zu halten.
Darüber hinaus liest sicherlich der eine oder andere Mitarbeiter ab und an mit, aber Fehlermeldungen, die beim Support aufschlagen, sind damit immer besser platziert!

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Jan_W schrieb am 19.09.2020 um 17:59 Uhr

Also, ich bin zwar nicht von dem Thema direkt betroffen, weil ich den Timecode nicht nutze, habe jedoch trotzdem das fragwürdige Timecode-Verhalten per Support-Anfrage weitergegeben.

Wenn auch Betroffene diesen Weg beschreiten (sollte ja wohl in deren Interesse sein), könnte der Support eventuell dieses Problem in der Prioritätenliste höher ansiedeln.

Na dann, Tee trinken und abwarten.

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Olaf-Ristau schrieb am 19.09.2020 um 18:02 Uhr

habe es jetzt auch dem Support gemeldet ...

Jan_W schrieb am 22.09.2020 um 11:21 Uhr

Der Support hat sich geäußert:
Danach würde der Timecode über eine spezielle Funktion funktionieren, die in einer Datei hinterlegt sei. Ist also diese Information nicht vorhanden, könne auch der Timecode nicht funktionieren.
Das Erstellungsdatum und der Zeitpunkt der Aufnahme seien hier unterschiedlich zu betrachten.
Diese Info sei anders hinterlegt, als es ein Timecode wäre.

Auf die Antwort des Supports habe ich mit einer Rückantwort reagiert. Bin gespannt auf die Reaktion, sofern es noch eine geben sollte.

Dann frage ich mich, warum es bei "MTS"-Clips funktioniert und bei "MOV"/"MP4"-Clips eben nicht.
Ich habe viele verschiedene Clips, die zu unterschiedlichen Zeiten mit der selben Kamera erzeugt wurden, getestet.

Aus meiner Sicht ist das ein BUG.

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Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

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AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
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Olaf-Ristau schrieb am 22.09.2020 um 11:27 Uhr

Hallo !

Es ist definitiv ein BUG weil es mit den gleiche Dateien in Version 2020 bei mir ging und in 2021 nicht

IlyBag schrieb am 22.09.2020 um 13:09 Uhr

Habs auch mal an den Support gemeldet :)

Legende:
wlkikiv: Wer lesen kann ist klar im Vorteil
lmgtfu: Lass mich das für Dich Googlen

Equipment:
- Workstation: CPU: Ryzen 5 3600, RAM: 16GB, GFX: Radeon Pro W5700, Monitore: 2,5K 27"/4K 27" (10-Bit HDR Panel), HD: 1TB SSD/HDDs
- Cams: Sony PXW-Z190, Canon EOS 550D, kleine Actioncam, Gimbal
- Streaming/Recording: Intel Realsense, Elgato HD 60 S, Zweit HDMI Grabber, Steinberg UR12, Rode NT1, Akai APC Key 25 (als Ableton und OBS Controller), Blackhog b-explorer (ED Controller)
- Software: Win10 Pro, OBS, VPX, Resolve, Ableton Live, NI Komplete

Jan_W schrieb am 25.09.2020 um 13:05 Uhr

Moin an @,

der Support hat sich für meine Mithilfe bedankt, dank derer der Timecode-Fehler auf deren System reproduziert werden konnte.

Es erfolgt eine detaillierte Prüfung seitens der Entwickler. Mit einem der nächsten Softwareupdates soll die Lösung zur Verfügung gestellt werden.

Gruß

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BilderMacher schrieb am 25.09.2020 um 13:10 Uhr

Danke für diese Information, @Jan_W!

Genau so funktioniert der SUPPORT. Nach der detaillierten Problembeschreibung kann der SUPPORT es reproduzieren und die Entwickler haben einen Anhaltspunkt wo sie mit der Fehlersuche und -beseitigung beginnen können. 👍

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Olaf-Ristau schrieb am 07.11.2020 um 16:14 Uhr

Softwareupdate ist da - Bug ist geblieben :-(

Markus73 schrieb am 08.11.2020 um 21:57 Uhr

Aus Interesse frage ich mal genauer nach. Ich benutze die Timecode-Einblendung selten, hab's gerade erst bemerkt (Video deluxe Premium 20.0.1.73) und in der Vorgängerversion nicht benötigt.

Ich habe hier z.B. eine MTS-Datei (AVCHD), die definitiv Timecode-Info enthält. Ich kann in der Timeline auf das Objekt rechtsklicken und "Datum als Titel einblenden", das funktioniert. Sobald ich aber aus den "Titelvorlagen - Timecode Basic" irgendeine Vorlage anwenden möchte, sehe ich das hier:

Deckt sich das mit Euren Beobachtungen oder habe ich hier nochmal einen anderen Fehler? Wie gesagt, bei mir funktioniert keine der Timecode-Titelvorlagen.

Danke und Grüße,

Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 08.11.2020, 21:57, insgesamt 1-mal geändert.

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Olaf-Ristau schrieb am 09.11.2020 um 15:13 Uhr

Nein, bei mir kann ich die TC-Vorlage verwenden, das Datum wird angezeigt, jedoch bei der Zeit nur --:--:--

sty2586 schrieb am 05.03.2021 um 18:14 Uhr

Neueste Updates (s. Signatur)

Timecode Aufnahmezeit bei allen file-formaten nur --:--:--

Datum wird angezeigt

Grüße aus Wien

Franz

Version 22.0.3.172 UDP3 (UG Code 8473 KA1) / TravelMap 5.0.0.485/ W10 home 64 bit Version 22H2 (Build 19045.3636)

ASRock Z390 extreme4 / i7 9700k 3,6 GHz / 32GB RAM / Grafik: Intel UHD Grafics630, NVIDIA Geforce GTX 1660 Ti /

 Monitor IIyama ProLite E2409HDS 1920x1080

Olaf-Ristau schrieb am 12.03.2021 um 17:12 Uhr

und wieder ein Update und der Bug ist immer noch da ! - So wirklich scheint da keiner dran zu arbeiten !

traurig. Und irgendwie ist auch das Kontaktformular zum Support nicht mehr richtig zu gebrauchen.

Kann das bitte mal einer von den Moderatoren irgendwie an Magix eskalieren - Danke.

Es kann doch nicht sein, dass ein Feature, welches in der letzten Version ging so lange ungefixt bleibt !

Gruß

Olaf