Support

roekla schrieb am 23.10.2024 um 08:07 Uhr

Erhalte seit 2 1/2 Wochen keine Antwort auf meine Fehler-Anfrage ?!

 

roekla,

Magix Video deluxe Premium 2025 Premium + Photostory 2021 + Pro X13

Nikon D5600, Nikon D7100, Coolpix P7100, Panasonic TZ 81 + TZ 202, HC-V777, HC-V250, GoPro 7 Hero Black,

Samsung Galayx S23 Ultra, Osmo Pocket 2,

CLS PC, Intel Core i9-10850K CPU 3,60 GHz, 32 GB, NVIDIA RTX 2060, 2x SSD 1T, Windows 11 Pro

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.10.2024 um 08:31 Uhr

Hast du über die MAIL mit Ticketnummer einmal nachgefragt, wie der Stand der Bearbeitung deiner Meldung ist?

Ab 10 Uhr kannst du mit dem SUPPORT im Chat Kontakt aufnehmen ...

https://www.magix.com/de/support/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

roekla schrieb am 23.10.2024 um 08:45 Uhr

Habe nachgefragt und keine Antwort erhalten!

roekla,

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