Bei eingabe der Seriennummer und der E-Mail Adresse kommt, daß die Seriennummer auf einer anderen E-mail Adresse wäre. Dies paasierte nach einem Computerwechsel.
@Discriminator Du musst deine alte E-Mail-Adresse eingeben, dann sollte es funktionieren. Alternativ kannst du in deinem Nutzerkonto https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ deine E-Mail-Adresse ändern. Dazu musst du dich zuerst jedoch mit deiner alten E-Mail-Adresse anmelden. Du kannst dort auch alte Installationen deaktivieren, falls du keine Plätze mehr frei haben solltest.
Falls du dein Passwort nicht mehr weißt, dann kann dir der Kundendienst unter infoservice@magix.net helfen.